销售员的工作(述职报告)【导读引言】网友为您整理收集的“销售员的工作(述职报告)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售员的工作述职报告【第一篇】尊敬的各位领导:你们好,我叫xxxx,今年xxxx岁,现任xx桂园不动产销楼部置业顾问。一年来,自己在领导和同事们的帮助下,在xxxx公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着自己,熟悉与掌握业务知识,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务。现借此机会,想公司领导述职如下:一、自身岗位描述置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的详细情况;熟记销讲说辞和百问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目产品;认真细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练。在销售期:认真接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务。二、20xx年工作情况岁月荏苒,时光似箭。回顾20xx年的工作不禁感慨万千,从加入“xxxx不动产”至今已xx年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中。截止20xx年xx月xx日共销售住宅xx套,总销售金额为xx元;销售商铺一套,总金额xx元。有得到就有付出,一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。(一)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业(二)业务营销上,对工作用心,追求卓越通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧。(三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己20xx年收获不小,过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴,离不开公司的培养与教育,离不开销楼部团队的帮助与支持。当然,工作中存在着这样那样的不足,需要今后的工作中改进。此致敬礼!述职人:xxxxxx20xx年xx月xx日销售员的工作述职报告【第二篇】尊敬的领导:您好!时间如流水,转眼间20xx年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了20xx年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展20xx年的工作。现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。二、主动积极,力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!此致敬礼!述职人:xxxxxx20xx年xx月xx日销售员的工作述职报告【第三篇】尊敬的领导:您好!回首20xx年,有太多的完美的回忆,20xx年本人来到x工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在xx经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的`欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。三、自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:一:对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。二:因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求1:每月就应尽最大努力完成销售目标。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着x的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。此致敬礼!述职人:xxxxxx20xx年xx月xx日销售员的工作述职报告【第四篇】尊敬的各位领导:你们好,我叫XX,今年XX岁,现任X桂园不动产销楼部置业顾问。一年来,自己在领导和同事们的帮助下,在XX公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着自己,熟悉与掌握业务知识,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务。现借此机会,想公司领导述职如下:一、自身岗位描述置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的详细情况;熟记销讲说辞和百问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目产品;认真细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练。在销售期:认真接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务。二、20xx年工作情况岁月荏苒,时光似箭。回顾20xx年的工作不禁感慨万千,从加入“XX不动产”至今已X年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中。截止20xx年X月X日共销售住宅X套,总销售金额为X元;销售商铺一套,总金额X元。有得到就有付出,一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。(一)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业(二)业务营销上,对工作用心,追求卓越通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧。(三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己20xx年收获不小,过去的20xx年对我来说是一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴,离不开公司的培养与教育,离不开销楼部团队的帮助与支持。当然,工作中存在着这样那样的不足,需要今后的工作中改进。此致敬礼!XXX20xx年XX月XX日