基于层次分析法的绩效评估权重设计

基于层次分析法的绩效评估权重设计作者：高梁学位授予单位：新疆大学相似文献(10条)1.学位论文刘江基于层次分析法的企业运输方式的选择——层次分析法在瓦格纳公司运输方式选择上的运用2006不同的运输方式在运输速度、运输能力、可靠性等方面有着不同的特点，从而导致了不同的成本和客户服务水平。因此，运输方式的选择是企业管理者在作出运输决策时首先要解决的问题。针对这个问题，本文着重研究了层次分析法(AHP)在企业运输方式决策中的运用。首先，本文简要介绍了层次分析法(AHP)的基本原理和一般的建模过程。接下来，文章分别分析了评价运输方式绩效的各种指标，说明了指标选取的原因，并对判断矩阵的形成及一致性检验、权重的计算方法等问题进行了探讨，具体说明了管理者应该如何运用层次分析法，定性和定量相结合来选择自己最合适的运输方式。最后，本文用瓦格纳公司的案例来说明了层次分析法在运输方式的选择中的运用。2.期刊论文黄凤.王兆君基于层次分析法和熵值法的企业管理型人力资本价值的计量-学术交流2010,(2)管理型人力资本是企业人力资本的核心,其发挥程度关系到企业的兴衰成败.管理型人力资本价值是管理型人力资本所有者为企业在经营管理方面提供的现实和潜在的创造性的劳动.因此,对管理型人才资本价值计量理论的研究,在理论上对于丰富和完善人力资本理论本身具有积极的促进作用.如何正确评价管理型人力资本价值,已经成为一个日益受到关注的课题.当前,企业多是时人力资本进行货币性计量,专门用于管理型人力资本价值计量的模型比较少见.通过构建以品质、学识、能力为核心指标的管理型人力资本价值评估指标体系,采用层次分析法和熵值法对管理型人力资本价值进行定量计量,对管理型人力资本价值的提升提出了建议.3.学位论文张兆川基于现金流的企业业绩评价研究2008企业业绩评价是企业管理的一个重要组成部分，业绩评价指标的设计应该有助于管理者明确努力的方向。由于经济全球化和世界经济一体化，金融工具使用的频繁以及市场的瞬息万变，导致竞争和风险在全球范围内加剧。企业要生存和发展，就必须有适应的现金流支撑，就必须拥有战略的眼光和长远的奋斗目标。为了实现企业的战略目标，就必须形成和保持企业的长期持续核心竞争力。战略性竞争优势即长期持续核心竞争力的形成与保持是由多方面的因素决定的，这些因素作用的发挥都离不开现金流的支撑，离开现金流，它们将成为无源之水。因此，影响企业战略经营成功的重要因素和企业现金流状况应该在企业业绩评价指标体系中得到充分体现。以企业的现金流为主线，从战略的角度来研究企业业绩评价方法，其主要内容有：分析企业现金流、企业业绩评价及其两者的关系。企业的现金流是指企业的现金和现金等价物。企业的现金流决定企业价值创造。一般来说，企业价值的大小是用企业持续经营期间预期报酬的折现值之和来表示，而折现率又是对企业风险反映。企业的风险和报酬是企业经营决策、投资决策和筹资决策综合作用的结果，这些决策是在分析企业现金流的现状和未来现金流的产生能力的基础上做出的。从某种意义上讲，企业价值最大化就是企业现金流最大化。在现代市场经济条件下，企业本质上是多边契约关系的总和，这些契约关系主体包括股东、债权人、经营者、员工、顾客、供应商等利益相关者。企业的目标不在是一味追求所有者的资本收益最大化，而是努力实现企业价值最大化。这一目标不仅考虑了企业利益相关者的合法权益，而且注重企业的可持续发展。企业实现可持续发展的一个重要基础就是保证企业的现金流入大于现金流出，为企业的可持续发展提供强大的财务支持。业绩评价是评价主体运用一定的经济原理和分析技术，通过特定的指标体系、评价标准和评价方法对企业的经营结果和经营行为做出综合性价值判断，反映企业的现实状况，预测企业的未来发展前景。业绩评价的目标就是为企业的决策提供有用的信息，实现企业价值最大化。因此，企业业绩评价应该关注现金流，以现金流为主线设计评价指标。提出基于现金流的企业业绩评价指标设计的原则、构建思路和指标体系。在战略管理理论和利益相关者理论的指引下，企业业绩评价指标应该从战略的角度出发，考虑指标的相关性，设计一些简约而不简单的指标，全面、综合的反映企业经营状况和财务状况，并预测企业未来的发展前景。在分析现金流与企业业绩评价关系的基础上，确立基于现金流的企业业绩评价指标体系的构建思路。其思路是以企业价值最大化为目标，借鉴平衡记分卡的思想，通过现金流将财务方面、顾客方面、内部业务流程方面和学习与创新方面四个部分连成一个有机的整体。在指标设计原则和指标构建思路的指导下，创建基于现金流的企业业绩评价指标体系。指标体系分三个层次：第一层次是业绩评价的目标——企业价值最大化；第二层次是财务指标、顾客指标、内部业务流程指标和学习与创新指标四个方面；第三个层次是评价财务指标、顾客指标、内部业务流程指标和学习与创新指标四个方面的具体指标，设计的具体指标反映了企业的现金流生成或流转状况，阐述各个具体指标与现金流的关系。财务指标有现金增加值指数、权益净现金率和经营活动现金净流量增长率，其中重点介绍现金增加值模型；顾客指标有顾客满意度、顾客保持率、顾客获得率、顾客获利率和市场占有率；内部业务流程指标有产品生命周期、现金周转期、筹资能力和现金流的组织与控制水平；学习与创新指标有员工满意度、员工忠诚度和创新能力。设计基于现金流的企业业绩评价指标体系的定量模型。运用层次分析法对业绩评价指标体系进行赋权，总共分为四个步骤：第一步，构建层次模型。将指标体系分为三个层次，即目标层、准则层和指标层；第二步，构造判断矩阵。利用萨迪的1—9标度法。通过专家对各个层次的进行打分，经过汇总分析得出判断矩阵；第三步，进行层次单排序及其一致性检验。应用层次分析法保持判断思维的一致性是非常重要的，一个经不起推敲的判断矩阵有可能导致决策的失误，而且排序向量的计算方法是一种近似的算法，因此需要对判断矩阵的一致性进行检验；第四步，层次总排序及其一致性检验。虽然各层次均已经过层次单排序的一致性检验，各成对比较判断矩阵都己具有较为满意的一致性。但当综合考察时，各层次的非一致性仍有可能积累起来，引起最终分析结果较严重的非一致性。因此，层次总排序也需进行一致性检验。在对业绩评级指标进行赋权的基础上，建立评价标准，运用百分制将标准划分为五个等级，通过总得分确定企业的总体业绩水平。通过案例介绍基于现金流的企业业绩评价方法的具体应用。综上所述，现金流影响企业的兴衰存亡，决定企业价值创造，最能反映企业的本质，在众多的价值评价指标中基于现金流的评价是最具有权威性的，实际上在企业的经营活动中如果关注现金和现金流，利润是自然的结果，而那些仅仅关注利润指标的企业并不一定有现金流。本文的主要贡献有：1．在介绍现金流重要性基础上，详细阐述现金流与企业业绩评价的关系，确立以现金流来评价企业业绩的思想；2．以现金流为主线，借鉴平衡记分卡的设计思想，在考虑企业战略的前提下，构建基于现金流的企业业绩评价指标体系。在具体指标设计过程中，设计出能够反映企业现金流状况的指标，如现金增加值指数、权益净现金率、产品生命周期、现金周转期、筹资能力和现金流的组织和控制水平等，并对这些指标的意义和作用进行阐述；3．利用层次分析法，对基于现金流的企业业绩评价指标体系进行赋权，创建基于现金流的企业业绩评价指标体系的定量模型，并在定量模型的基础上制定评分标准。同时，研究也存在着一些不足，主要有：1．没有对顾客指标、内部业务流程指标和学习与创新指标等非财务指标的各个子指标的评价只是进行了简单的介绍，还需作进一步的研究；2．现金增加值模型是企业价值评估的一种新方法，国内对这种模型的介绍相对较少，模型是否完善，是否更能适应企业实际，还需进一步的研究；3．基于现金流的企业业绩评价方法研究只是一个初步探索，设计的指标是否能够更加科学、客观、全面地反映企业业绩状况，还有待于进行大量的实证研究。4.学位论文王凤林标杆管理在A供电企业线损管理中的应用2008标杆管理是一个通过比较衡量以改进企业绩效，提升企业竞争地位的过程。它强调的就是以卓越的公司作为学习的对象，通过持续改善来强化本身的竞争优势。而线损管理作为一个重要的标杆项目，是供电企业一项重要的经济技术指标，直接影响着供电企业的经济效益。供电企业线损管理涉及到输、变、配、用电等各个环节，其管理水平的高低是供电企业电网经营能力和综合管理能力的集中体现。本文在线损管理理论进行综述的基础上，在标杆管理及层次分析法相关理论的指导下，重点对标杆管理在A供电企业中线损管理项目进行了如下研究：首先，对A企业线损标杆管理前的准备工作进行研究，包括成立标杆领导小组，建立标杆过程控制制度，和进行企业实力的综合评价。在对综合评价进行分析的基础上，提出线损管理是需要改进的关键项目。其次，对标杆管理在线损管理中的应用步骤进行研究。包括线损管理指标体系，运用层次分析法对线损指标权重的设计及A企业线损状况的综合评价和指标评价，并在此基础上完成对标，针对对标分析结果，提出最佳实践方案。最后，针对标杆自身的特点和县供电企业的特点，指出供电企业标杆过程中应注意的问题，以期有益于供电企业的标杆管理工作。5.学位论文陶畅现代企业人才测评分析与研究2005人才测评作为一种科学有效的评价手段,越来越频繁地出现在各类媒体上.而各个企业也越来越认识到,企业的竞争,就是人才的竞争.随着发展和不断完善,人才测评也成为现代人事管理的一项专门技术,被越来越多的企业应用到人才资源的配置、人才开发等方面.本文从基本理论出发,对人才测评进行深度分析,并将层次分析法引入巾德住房储蓄银行的人才测评,使其能够更加科学、合理.本文首先探索了人才测评的发展过程,在人-职匹配的理论基础上对其进行分析,研究了当前的两大理论--特性-因素论和人格类型论.对人才测评的特点、功能、作用及方法技术一一进行分析.继而从难度、区分度、信度、效度几个方面分析人才测评的技术原理,从而引出通过以国外主要经典的基础测评工具如通用人才选拔、卡特尔16种人格因素测验、KENNO投射测验、瑞文推理测验等:工具的选择与运用.从测评对象角度和测评使用者角度考虑现实操作中存在的问题.具体到企业在人才测评的现状及存在问题.然后通过层次分析法在中德住房储蓄银行人才测评的应用,检验测评指标的一致性,对测评人的评判结果的逻辑性、合理性进行辨别和筛选,从而保持原始评判的准确性.最后针对人才测评目前存在的种种问题,提出了解决的方法和建议,以促进人才测评的进一步完善和发展.6.学位论文钟明明供应链管理环境下供应商选择研究2006在供应链管理环境下如何科学有效地进行供应商选择是企业采购管理和实践中所面临的一个重要课题。文章首先阐述了供应链以及供应链管理的概念、供应链管理的基本思想，分析了传统采购模式与供应链管理环境下采购模式两者之间的区别，并在此基础之上总结了供应链管理环境下供应商选择的特征。进而结合国内外学者在这个问题研究上的成果，建立了供应链管理环境下进行供应商选择的方法体系：利用基于采购产品重要性以及产品市场复杂程度的供应商分类为基础明确采购策略；提出对于建立普通交易关系的供应商，在进行粗选以后对满足要求的备选供应商运用招投标法进行选择；对于需要建立合作伙伴关系的供应商，在进行粗选以后运用科学有效的综合评价方法进行综合评价，再进行选择。基于供应链管理环境下供应商选择问题中综合评价的重要性，文章着重论述了对供应商进行综合评价与选择的过程及方法，在全面分析供应链管理环境条件的基础上，建立了对供应商进行综合评价的指标体系，对各指标进行了详细的说明，并对定量和定性指标分别进行了量化研究。文章选择了层次分析法进行综合评价，并对层次分析法运用过程中的相关问题进行了探讨。最后文章对江苏红豆集团下属的红豆赤兔马有限公司的供应商选择问题进行了实证研究。7.学位论文张小莉基于群组层次分析的知识型员工激励模型研究2006中国入世后，对于中国企业最大的挑战之一就是如何能够吸引和留住优秀的人才，尤其是高级管理人才和高级技术人才；对于企业来说，怎样激发这些“知识型员工”的积极性，提