-1-目录第1部分职位说明书1第1章高层管理职位21.总经理(总裁)32.副总经理53.人力资源总监74.财务总监(CFO)95.营销总监116.市场总监(CMO)137.销售总监158.生产总监179.运营总监1910.技术总监(CTO)2111.总经理助理23第2章人力资源管理职位251.人力资源经理262.人力资源助理283.人力资源专员294.招聘主管305.员工培训与发展主管316.培训师327.培训专员338.绩效考核主管349.薪资福利主管3610.薪酬分析师3811.人力资源信息系统经理3912.员工记录经理40第3章财务与会计职位411.财务经理422.财务助理443.预算主管454.财务成本控制主管475.应收账款主管486.会计主管507.资金主管528.投资主管539.融资主管5410.财务分析师5511.预算专员56-2-12.投资分析专员5713.资本市场分析专员5814.核算专员5915.税务专员6016.出纳员6117.簿记员6218.收银员63第4章行政管理职位641.行政经理652.行政助理673.行政主管684.总经理秘书705.秘书726.翻译747.档案员758.前台769.行政事务管理专员7710.物业主管7811.法律事务主管7912.法律事务助理8013.法律顾问8114.公司律师8215.战略部主管83第5章市场营销职位841.市场部经理852.市场助理873.客户开发主管884.客户维护主管895.客户关系主管906.市场调研主管917.市场研究专员928.市场策划主管939.市场拓展经理9410.促销主管9511.广告企划主管9612.媒介推广专员9713.公关主管9814.公关助理9915.客户代表10016.美工10117.产品主管10218.产品助理103第6章销售职位104-3-1.销售部经理1052.销售助理1073.大区经理1084.办事处经理1105.店面经理1116.渠道经理1127.销售代表1138.销售统计员1149.电话销售代表115第7章生产职位1161.厂长1172.副厂长1193.生产主管1214.制造部经理1225.工程技术部经理1246.生产工程师1267.工业工程师1278.供应商管理工程师1289.产品设备工程师12910.车间主任13011.生产调度员13112.质量控制主管13213.质检员13414.质量安全技工135第8章物流职位1361.采购经理1372.采购工程师1393.采购专员1404.物流经理1415.物流规划专员1426.材料管理专员1437.仓储主管1448.仓库管理员1459.商品保管员14610.货运主管14711.商品储运员14812.商品护运员14913.理货员150第9章技术职位1511.技术主管1522.技术支持经理1533.研发主管1544.产品规划主管155-4-5.产品开发工程师1566.产品开发技术员1577.产品质量工程师1588.质量工程师1599.安全工程师16010.安全员16111.包装设计师16212.材料工程师16313.模具工程师16414.机械工程师16515.工艺工程师16716.电气工程师16817.电子工程师17018.食品工程师17119.环境检测工程师17220.环境治理工程师17321.通讯测试工程师17422.通讯工程师17523.硬件工程师17624.部件工程师17725.布线工程师17826.系统开发工程师17927.计算机管理员18028.软件工程师18129.测试主管18230.系统测试工程师18331.软件测试工程师18432.数据库工程师18533.高级程序员18734.系统应用工程师18835.系统分析员18936.系统操作员19037.网络工程师19138.网络管理工程师19239.网络管理员19340.网络安全工程师19441.工程技术项目经理19542.质量监督工程师19643.质量监督员19844.安全监督员20045.检测员20146.造价工程师20347.建筑设计师20448.土木建筑工程师205-5-49.结构设计工程师20650.道路桥梁工程师20751.园林工程师20852.城镇规划设计工程师20953.水利水电工程师21054.给排水工程师21155.暧通工程师21256.网站主编213第10章其他职位2141.项目经理2152.项目助理2173.审计主管2194.审计员2205.统计分析专员2216.管理顾问2227.人力资源顾问2238.行业顾问2249.软件咨询顾问22510.电子商务高级顾问22611.体系认证咨询师22712.房地产营销专家22813.房地产经纪人22914.健身教练23015.大堂经理23116.餐厅经理23217.食品质量控制主管233第2部分绩效考核范本234第1章员工绩效评价表格范本235员工绩效评价表(一)236员工绩效评价表(二)238员工绩效评价表(三)240员工绩效评价表(四)241员工绩效评价表(五)243员工绩效评价表(六)244普通员工年度绩效评价表246销售部门员工绩效评价表248办公室员工绩效评价表250生产部员工年度绩效评价表252组长、领班绩效评价表254工程技术人员绩效评价表256管理人员绩效评价表258业务管理人员绩效评价表259销售经理季(月)度绩效评价表261-6-分支机构经理季(月)度绩效评价表262中层管理人员绩效评价表(一)263中层管理人员年度绩效评价表(二)266中高层经理绩效评价表(行为能力)268高层经理年度绩效评价表270第2章绩效评价样表272普通员工业绩评价样表错误!未定义书签。销售员工业绩评价样表错误!未定义书签。项目类员工业绩评价样表错误!未定义书签。操作工业绩评价样表错误!未定义书签。经理级员工业绩评价样表错误!未定义书签。中高层经理业绩评价样表错误!未定义书签。营销员工业绩评价样表错误!未定义书签。试用期员工绩效评价样表错误!未定义书签。技术人员绩效评价样表(综合素质)错误!未定义书签。专业人员绩效评价样表(综合素质)错误!未定义书签。主管人员绩效评价样表(综合素质)错误!未定义书签。中层经理绩效评价样表(综合素质)错误!未定义书签。高层经理绩效评价样表(综合素质)错误!未定义书签。普通员工绩效评价样表(管理能力)错误!未定义书签。经理绩效评价样表(管理能力)错误!未定义书签。人事部门绩效评价样表错误!未定义书签。市场部门绩效评价样表错误!未定义书签。生产与运营部门绩效评价样表错误!未定义书签。第3章绩效评价实施中的其他表格错误!未定义书签。绩效评价时1间表错误!未定义书签。绩效评价指标与权重表错误!未定义书签。不同层级、不同职别员工的评价方法表错误!未定义书签。绩效评价的项目构成表错误!未定义书签。绩效评价参与各方的责任表错误!未定义书签。绩效评价分数的比例分配表错误!未定义书签。各项绩效评价分数所占的权重表错误!未定义书签。绩效评价等级表错误!未定义书签。中高层管理者述职报告错误!未定义书签。企业员工绩效反馈面谈记录表错误!未定义书签。员工发展规划表错误!未定义书签。第4章员工绩效评价标准示例错误!未定义书签。一般管理人员年度绩效评价标准错误!未定义书签。管理人员年度绩效评价标准错误!未定义书签。专业技术管理人员年度绩效评价标准错误!未定义书签。第5章关键绩效评价指标设定示例错误!未定义书签。秘书的绩效标准错误!未定义书签。员工培训与发展主管的绩效标准错误!未定义书签。-7-客户服务主管的绩效标准错误!未定义书签。行政事务管理专员的绩效标准错误!未定义书签。采购经理的绩效标准错误!未定义书签。财务经理的绩效标准错误!未定义书签。附1:个人绩效奖金管理办法(示例)错误!未定义书签。附2:绩效奖金施行办法(示例)错误!未定义书签。附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例)错误!未定义书签。附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例)错误!未定义书签。-1-第第11部部分分职职位位说说明明书书-2-第1章高层管理职位-3-1.总经理(总裁)职位名称总经理(总裁)职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,%%拟订公司内部管%审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;%%召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,%%%%推进公司企业文化的建设工作。-4-任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:◆10年以上企业管理工作经验,至少5技能技巧:◆◆◆◆◆◆具有◆◆◆态度:◆◆◆◆◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。工作条件:工作场所:环境状况:危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况,自行填写。-5-2.副总经理职位名称副总经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:%协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;%将公司内部管理制度化、规范化;%制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;%组织、监督公司各项规划和计划的实施;%开展企业形象宣传活动;%按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;%指导公司人才队伍的建设工作;%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;%协助总经理推进公司企业文化的建设工作;%完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:◆8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;◆熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;◆熟练使用办公软件。态度:◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。-6-直接下属间接下属晋升方向轮转岗位-7-3.人力资源总监职位名称人力资源总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容:%全面统筹规划公司的人力资源战略;%建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化;%组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;%为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;%及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;%完成总经理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。