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类别考核内容及评分说明分值考核得分考核部门说明工作量考核1、科室完成工作总量，每个医生均得50分，每降低1%全科室每个医生扣0.25分，超额完成工作总量不加分；2、医生完成个人工作量得50分，每增加1个百分点加0.5分，每减少1个百分点扣0.25分，个人工作量完成60%以下，个人工作量50分部分记0分。100财务科工作质量及德勤考核103门诊日志门诊日志登记合格率100%得满分，每下降1%，扣0.5分，扣完为止。4公共卫生科绍庆医院绩效考核实施细则门诊医生考核说明：1、职工违纪，本方案未涉及的，按相关制度处理，本制度涉及的，经济处罚按此方案处罚，其它处罚按相关制度执行，口腔科、中医科工作质量+德勤考核参照门诊医生考核细则，但工作量每增减1%奖惩0.3分；2、本考核细则为试行，因技术原因（考核办公室负责解释）不能实施的，考核时不扣分，试行中发现问题，及时报告科主任，科主任汇总后报院务会，根据情况修改。传染病报告传染病登记合格率100%得满分，每漏报1例，扣2分，扣分不受本项分值限制。8公共卫生科35岁以上患者测血压35岁以上患者漏测血压一次，扣0.1分，扣完为止。4公共卫生科高血压和糖尿病登记漏登记一例扣0.1分，扣完为止4公共卫生科发热门诊登记漏登记一例扣0.1分，扣完为止4公共卫生科肠道门诊登记漏登记一例扣0.1分，扣完为止4公共卫生科处方点评全部合格满分；每张不规范处方扣0.1分，每张不合理处方扣0.5分，每张超常处方扣2.5分，扣分不受本项分值限制。5医务科合理用药无指征使用抗生素，每一例扣1分；无指针联合使用抗生素每一例扣0.5分；越级使用抗生素每发现一例患者扣当事3分；无指针使用皮质激素，每一例扣1分，其它无指针用药每次扣1分。扣分不受本项分值限制。5医务科核心制度执行违反核心制度一次，扣5分，扣分不受本项分值限制，造成医疗事故的，扣50分。5沟通协作与执行加强同事和科室之间沟通与协同，凡沟通不力，本位主义思想，遇事冷漠，发现一次扣5分；执行领导临时交办任务，拒绝执行，扣20分，执行不认真扣5分。扣分不受本项分值限制。5门诊诊疗考核1、完成规定门诊人次，得满分，每下降1%，扣0.2分，扣完为止。2、不书写门诊静脉输液单，每人次扣2分；执行不合符要求，每人次扣0.5分；扣分不受本项分值限制。6财务科收住院人次完成规定收入住院人次，得满分，每下降或增加1%，扣或奖励0.2分，扣分扣完为止，加分不超过5分。6财务科1、患者投诉：无患者投诉得满分，只要投诉，不管是否属实，一例扣2分；调查属实的，根据情节扣5到15分，扣分不受分值限制。5医务科2、打架或吵架：除特殊情况外，上班时间禁止与患者吵架、打架，吵架一次扣3分，打架一次扣10分；职工之上班时间吵架一次扣2分，打架一次扣5分；扣分不受分值限制。5医务科医患关系差错事故无差错事故，得满分，一般差错扣0.5分，重大差错扣15分，扣分不受本项分值限制。8医务科学习培训全部参加学习得3分，除上班外，请假一次扣3分，请假2次扣7分，迟到一次扣1分，缺席一次扣20分。不受分值限制5医务科医德医风吃药品、器械回扣一次，考核为基本称职；看病不详细查体及询问病史，严重不负责任一次，扣3分；发现在工作中“吃，拿、卡、要”，一次扣15分。扣分不受不想分值限制5办公室个人形象形象得体，得满分，不带胸牌一次扣1分，不穿工作服一次扣1分，病区内抽烟一次扣2分，扣完为止，其他情况被院领导发现不得体情况，每次扣1分。扣完为止。5办公室出勤情况迟到10分钟一次扣0.5分，30分钟以上扣1.5分，1小时以上扣4分，旷工1天扣20，中途脱岗一次扣7分，交接班脱节一次扣7分。扣分不受分值限制。5办公室可控成本控制情况全科室可控成本无超限，得满分，每减少或增加1个百分点每个科室医生加减0.3分，扣完为止。5财务科类别考核内容及评分说明分值考核得分考核部门说明工作量考核1、科室完成工作总量，每个医生均得50分，每降低1%全科室每个医生扣0.25分，超额完成工作总量不加分；2、医生完成个人工作量得50分，每增加1个百分点加0.5分，每减少1个百分点扣0.25分，个人工作量完成60%以下，个人工作量50分部分记0分。100财务科工作质量及德勤考核106出勤迟到10分钟一次扣0.5分，30分钟以上扣1.5分，1小时以上扣4分，旷工1天扣20，中途脱岗一次扣7分，交接班脱节一次扣7分。扣分不受分值限制。3医务科每日早查房全部参加早查房得3分，每请假一次扣1.5分，迟到一次扣0.5分，不假缺席一次扣3分，不受分值限制。查房不记录，导致不执行上级医师医嘱，又无合理理由的，每次扣1分。扣完为止。3医务科住院医生个人形象形象得体，得满分，不带胸牌一次扣1分，不穿工作服一次扣1分，病区内抽烟一次扣2分，扣完为止，其他情况被院领导发现不得体情况，每次扣1分。扣完为止。4办公室学习培训全部参加学习得3分，除上班外，请假一次扣3分，请假2次扣7分，迟到一次扣1分，缺席一次扣15分，不受分值限制。3医务科病历及时性及质量入院记录24小时未书写，每超过1天内扣2分，不足一天按一天计算；首次病程记录8小时内未书写，每超过1天内扣2分，不足一天按一天计算；日常病程记录未按规定书写，每超过1天内扣0.5分，不足一天按一天计算；丙级病历一份扣5分；未及时打印入院记录每天扣1分；病程记录满页未打印每天扣0.5分；打印病历无手签名每次扣0.2分；缺首次查房记录每次扣2分，缺日常查房记录每次扣0.5分；扣分不受本项分值限制。5医务科医患沟通入院后48小时内未书写医患沟通的，每次扣1分，危重病人、手术前后、分娩前后、或其它情况需要沟通而未书写医患沟通的，每次扣1.5分。扣分不受本项分值限制。5医务科辅助检查申请与归档申请辅助检查不填写申请单的，每人次扣1分；申请单不规范的，每人次扣0.5分，未按时收集入病历的，每张检验检查单每超过1天内扣0.3分，不足一天按一天计算，未粘贴整齐的，每张检验检查单扣0.1分，异常检验单不标记的，每张检查单扣0.1分。扣分不受本项分值限制。2医务科住院床日数完成每月规定住院床日数得满分，每增减一日加减0.01分，扣完为止，最多加分为3分。3医务科住院病人数完成每月规定住院病人数，满分，每增减一个住院病人加减0.2分，扣完为止，最多加分为3分。3医务科病历归档情况未按规定及时归档，每份病历每晚1天扣5分，扣分不受本项分值限制。3医务科差错事故无差错事故，得满分，一般差错扣0.5分，重大差错扣15分，扣分不受本项分值限制。5医务科医院感染控制及报告每漏报一例扣1分，扣分不受本项分值限制2医务科传染病报告每漏报一例扣1分，扣分不受本项分值限制3防保科药品器械不良反应报告每漏报一例扣1分，扣分不受本项分值限制3医务科高血压和糖尿病登记每漏登记一例扣0.1分，扣分不受本项分值限制3防保科交班记录每漏书写一次扣0.2分，扣分不受本项分值限制3医务科转诊登记每漏书写一次扣0.2分，扣分不受本项分值限制3医务科死亡讨论记录每漏书写一次扣0.2分，扣分不受本项分值限制3医务科抢救记录及其它必须登记的记录每漏书写一次扣0.2分，扣分不受本项分值限制3医务科辅助检查危急值处理发现危急值后，应在10分钟内处理，每处理不及时一次扣3分。扣分不受本项分值限制。3医务科用药合理性无指针使用抗生素每一例扣1分，无指针联合用药每一例扣0.5分，越级使用抗生素每发现一例患者扣当事医生3分，无指针使用皮质激素每一例扣1分，其它无指针用药张处方扣1分。扣分不受本项分值限制。5药剂科处方点评每张不规范处方扣0.1分，每张不合理处方扣0.5分，每张超常处方扣2.5分，扣完为止4药剂科医德医风吃药品、器械回扣一次，考核为基本称职；看病不详细查体及问病史，严重不负责任，一次扣3分；发现在工作中“吃，拿、卡、要”，一次扣15分。扣分不受不想分值限制。4办公室可控成本控制情况全科室可控成本没超限，得满分，每减少或增加1个百分点加减0.3分，扣完为止。5财务科1、投诉：无患者投诉得满分，只要投诉，不管是否属实，一例扣2分，调查属实的，根据情节扣5到20分，不受分值限制。5医务科2、打架或吵架：除特殊情况外，上班时间禁止与患者吵架、打架，吵架一次扣3分，打架一次扣10分；职工之上班时间吵架一次扣2分，打架一次扣5分；扣分不受分值限制。5医务科沟通协作与执行加强同事和科室之间沟通与协同，凡沟通不力，本位主义思想，遇事冷漠，发现一次扣5分；执行领导临时交办任务，拒绝执行，扣20分，执行不认真扣5分。扣分不受本项分值限制。5办公室核心制度执行违反核心制度一次，扣5分，扣分不受本项分值限制，造成医疗事故的，扣50分。4医务科服务满意度满意度达标得满分，每下降1%扣0.1分，扣完为止4办公室医患关系类别考核内容及评分说明分值考核得分考核部门说明工作量考核科室完成工作总量，每个科员得100分；每增加或减少1个百分点加减0.3分；科室工作量完成60%以下50分。100财务科工作质量及德勤考核100检查登记合格率检查登记合格率100%得满分，每下降1%，扣0.5分，扣完为止。5防保科个人形象形象得体，得满分，不带胸牌一次扣1分，不穿工作服一次扣1分，病区内抽烟一次扣2分，扣完为止，其他情况被院领导发现不得体的，每次扣1分。扣完为止。5办公室报告数据准确率100%得满分，每例错误报告，扣2分。扣完为止10医务科危急值报告及时率危急值不登记每例扣2分，报告不及时每例扣3分。扣分不受本项分值限制。10医务科超声科科员报告规范、送达报告24小时内不送到相关科室，每张报告单每超过24小时扣1分，扣分不受本项分值限制。5医务科下班时间急诊检查及时到位20分钟内不到位，每次扣2分，40分钟不到位扣5分，1小时不到位扣20分。扣分不受本项分值限制。5医务科沟通协作与执行加强同事和科室之间沟通与协同，凡沟通不力，本位主义思想，遇事冷漠，发现一次扣5分；执行领导临时交办任务，拒绝执行，扣20分，执行不认真扣5分。扣分不受本项分值限制。5办公室机器日常维护因使用不当，造成机器损坏的，每次扣5分，设备不能正常运行而不报告的，每超过24小时扣3分。扣分不受本项分值限制。5办公室患者满意度满意度达标得满分，每下降1%扣0.1分。扣完为止。5办公室1、投诉：无患者投诉得满分，只要投诉，不管是否属实，一例扣2分，调查属实的，根据情节扣5到20分，不受分值限制。7.5医务科2、打架或吵架：除特殊情况外，上班时间禁止与患者吵架、打架，吵架一次扣3分，打架一次扣10分；职工之上班时间吵架一次扣2分，打架一次扣5分；扣分不受分值限制。7.5医务科医患关系出勤迟到10分钟一次扣0.5分，30分钟以上扣1.5分，1小时以上扣4分，旷工1天扣20，中途脱岗一次扣7分，交接班脱节一次扣7分，扣分不受分值限制。5办公室差错事故一般差错扣1分/次，重大差错扣15分/次，责任事故扣50分，扣分不受本项分值限制。5医务科医德医风吃药品、器械回扣一次，考核为基本称职；工作不仔细，态度生硬，看病不认真，一次扣3分；发现在工作中“吃，拿、卡、要”一次扣15分。扣分不受不想分值限制。5办公室私自收费私自收费1次，当月考核为0分5财务科胎儿性别鉴定私自作胎儿性别鉴定1次，当月考核为0分5医务科可控成本全科室可控成本没超限，得满分，每减少或增加1个百分点加减0.3分，扣完为止。5财务科类别考核内容及评分说明分值考核得分考核部门说明放射科科员工作量考核科室完成工作总量，每个科员得100分；每增加或减少1个百分点加减0.3分，科室工作量完成60%以下50分。100财务科工作质量及德勤考核100沟通协作与执行加强同事和科室之间沟通与协同，凡沟通不力，本位主义思想，遇事冷漠，发现一次扣5分；执行领导临时交办任务，拒绝执行，扣20分，执行不认真扣5分。扣分不受本项分值限制。5办公室医德医风吃药品、器械回扣一次，考核为基本称职；工作不仔细，态度生硬，看病不认真，一次扣3分；发现在工作中“吃，拿、卡、要”一次扣15分。扣分不受不想分值限制。5医务科个人形象形象得