nanhaizhanlue工作室专业的智力产品提供商某工业研究所生产部副处长考核指标指标类别考核指标权重说明记分规则数据来源工作任务指标协作满意度见协作满意度评估量表a)=目标值,得100分b)>目标值,每提高1%,加2分,最高值为120分c)<目标值的70%,得0分d)<目标值的100%至≥目标值的70%,按线性关系计算得分人力资源部调查客户满意度见客户满意度评估量表同上人力资源处调查员工满意度见员工满意度评估量表同上人力资源处调查部门费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制降低部门办公费用a)=目标值,得100分b)<目标值,每降低1%,加2分,最高值为120分c)>目标值每增加1%,减1分,超过目标值30%不得分财务处生产试制成本控制降低生产试制成本,提高所盈利水平同上财务处优质品率加强质量管理记分规则同第一条检验中心相关记录合格品率加强质量管理同上检验中心相关记录返工率加强质量管理记分规则同第二条检验中心相关记录一次交验合格率加强质量管理记分规则同第一条检验中心相关记录质量事故损失加强质量管理,减少质量事故损失记分规则同第二条财务处nanhaizhanlue工作室专业的智力产品提供商生产、试制产品按期交付率加强生产试制管理,按期完成生产试制计划按期完成批次/总生产批次,记分规则同上生产部相关记录设备完好率加强设备的日常维护与管理记分规则同上保障技改处相关记录生产试制成本超支批次率加强生产试制成本控制超预算成本批次/总生产批次,记分规则同第四条财务处售后服务及时率及时响应客户,提供优质的售后服务按期进行售后服务次数/总售后服务次数,记分规则同第一条生产部相关记录生产试制管理制度的完善性建立健全生产试制管理制度相关主管直接评分生产部相关制度一般事故发生次数率减少部门安全、环保、质量等各类事故的发生,减少不必要的损失记分规则同第四条相关记录重大事故一票否决确保本部门不发生各类重大事故发生一起个人考核结果为0相关记录重大泄密事故一票否决确保本部门不发生重大泄密事故发生一起个人考核结果为0相关记录nanhaizhanlue工作室专业的智力产品提供商