王化丰：绩效操盘手

《绩效操盘手》王化丰总经理主讲中国绩效盈利第一课：实战，实用，实效！骨干团队训练营找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台您认为哪个公司靠谱？3A公司：员工8点上班，迟到罚款；统一制服佩戴胸卡；每年全公司1—4次旅遊和比賽；B公司：员工9点上班，不考勤；辦公室自我布置；上班可随时去理发、游泳、干点私活；C公司：员工上班沒点，想啥時來就啥時來，可以帶狗和孩子來上班，上班度假也不扣工資；找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台现实：4•A為倒閉的金正；•B為微軟；•C為谷歌Google。A公司：员工8点上班，迟到罚款；统一制服佩戴胸卡；每年全公司1—4次旅遊和比賽；B公司：员工9点上班，不考勤；辦公室自我布置；上班可随时去理发、游泳、干点私活；C公司：员工上班沒点，想啥時來就啥時來，可以帶狗和孩子來上班，上班度假也不扣工資；找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网MBO：目标管理，ManagementByObjectives_1954，《管理的实践》-（德鲁克）——基石KPI：关键绩效指标，KeyPerformanceindicator—20世纪80年代；BSC：平衡计分卡，BalancedScorecard—1992-（RobertKaplan与DavidNorton）OKR：目标和关键结果；ObjectivesandKeyResults—1999，英特首创，GOOGLE成功应用找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台企业为什么需要进行绩效管理？（目的何在）7提升业绩激活员工落地战略解放老板找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台回顾：绩效管理系统的三大体系目标体系执行体系激励体系公司级目标O-KPI部门级目标O-KPI员工级目标O-KPI目标值、权重、计算方式、评分标准、评估周期、数据来源计划行动评估改进OK运营三表质询三会绩效辅导激励本质激励原则激励策略短期激励长期激励找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台内容大纲一绩效激励体系设计二如何成功导入绩效管理系统三问答环节找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、绩效激励体系设计找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台激励的本质•激励的本质：让员工发挥潜能，获得持久的动力。•《驱动力》：趋势专家、畅销书作者丹尼尔·平克的集40年研究成果的最新著作，提出激励3.0•激励1.0：假定人类是为了生存而奋斗。也就是说如果我不去工作，我就没有饭吃，没有衣穿，这是迫于生存的压力；•激励2.0：除了上述，假定人类还会对其环境中的奖惩做出反应。•激励3.0：自我驱动。其动力来自于为了让世界变得更好而不断地去学习和创造。具备了这种自驱力就会达到更高的境界。•激励1.0和2.0是外部激励，激励3.0是内部激励。•激励3.0有三个基本元素：自主、精熟和目标找讲师，就上中华讲师网激励时代，员工激励：3Q前景前途钱途找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台薪酬的实质：薪酬是员工获得的以工资、奖金等形式支付的劳动回报；是一种能给企业带来预期收益的资本投入员工：劳动回报；解决员工在分配上的公平性感受问题，使员工感觉自我公平、外部公平和内部公平，提高员工作积极性，激励员工充分发挥其工作创造力，增强对公司的归属感公司：资本投入。合理的薪酬有助于公司人力资源开发与利用，留住人才，使企业获得最大限度的回报，从而推动公司发展战略的实现员工与公司共享企业发展所带来的收益（分钱）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同岗位价值体现不同薪酬级别（额度）部门级别人力资源财务销售采购生产经理经理经理经理经理会计办公室主任人事主任助理会计主管主管采购主任......14131211100908级别矩阵找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台薪酬由不同部分构成（结构）薪酬体系间接报酬直接报酬养老保险医疗保险工伤保险失业保险保护性项目带薪休假培训非工作报酬餐补交通补贴住房补贴住房公积金福利与津贴项目奖金特别嘉奖年终奖金利润分享股票期权激励性报酬基本工资＋部分岗位工资固定工资部分岗位工资×个人考核结果绩效工资一个完整的薪酬体系由多种形式的报酬组成，不同的回报方式组合在一起发挥了薪酬的保健与激励作用，不同类型岗位采用不同类型薪酬结构。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同类型岗位采用不同薪酬模式（比例）其它薪酬固定薪酬绩效薪酬其它薪酬固定薪酬绩效薪酬高弹性薪酬高稳定性薪酬调和性薪酬高弹性薪酬模式高稳定性薪酬模式调和性薪酬模式优点激励性很强，与员工业绩密切联系员工收入波动很小，员工安全感很强对员有激励性，也有安全感缺点员工收入波动很大，缺乏安全感及保障缺乏激励功能，容易导致员工懈怠各部分的比例调和不易掌握上山型下山型平路型找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台薪酬设计（短期激励）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台薪酬受岗位性质、个人因素、外部因素等多因素影响知识技能责任因素工作环境岗位性质地区行业水平公司人才价值观公司承受能力人才市场供给工作态度工作业绩工作能力岗位性质外部因素个人因素岗位评价薪酬调查绩效考核竞争对手情况公司因素公司薪酬文化公司业务发展需求薪酬找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台薪酬体系的设计应遵循以下四个原则公平性原则通过对员工所创造价值的评定来决定员工的最终收入，分配依据是岗位特点、个人能力、工作业绩及行业薪酬水平，以体现外部公平、内部公平和自我公平成本性原则薪酬水平与公司的经营收入及经营业绩紧密联系，薪酬总额的增长应与公司承受能力、利润积累等情况相联系，同时应考虑劳动力资源的合理配置激励性原则增强工资的弹性，通过绩效考评，使多劳者多得；开放多条薪酬通道，为员工提供更多发展空间竞争性原则公司各岗位的薪酬总额参照行业同等岗位的薪酬水平，对部分关键岗位的薪酬保证同行业同规模企业的先进水平找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台薪酬设计步骤•1、工作分析与职位评价；•2、薪酬调查与薪酬定位；•3、薪酬结构设计；•4、定薪与薪酬测算；找讲师，就上中华讲师网、工作分析与职位评价三个方面七个因素十六个子因素权重合计职责影响职位影响影响范围160235贡献大小监督管理下属种类75下属人数职责范围工作责任责任范围150240独立性沟通协调沟通目的90沟通频率沟通范围工作复杂程度知识技能知识/技能经验180360教育水平问题解决复杂性130创新性工作环境出差频率50加班频率环境危害点因素法示意找讲师，就上中华讲师网、薪酬调查与薪酬定位90百分比90thPercentile75百分比75thPercentile中位數Median25百分比25thPercentile10百分比10thPercentileRMB050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,000400,000找讲师，就上中华讲师网、薪酬结构设计：不同岗位和不同业务的员工需要采用不同的激励方式人员分类工作特点或岗位性质，薪酬结构薪酬模式高层管理人员工作业绩以年度为周期进行评估。岗位的绩效表现对公司整体绩效的影响大，变动收入比例应加大年薪制职能人员公司从事例行工作的员工，工作不易量化，但任务一般较为均衡，工作内容也较标准化，工作业绩可以通过考核得到阶段性认可结构工资制技术开发人员设置一定比例的月度固定工资有利于对其知识、技能与经验的承认，一定比例的绩效工资体现其能力的发挥，项目奖金是对其工作成果的及时补偿。项目奖励制销售人员工作时间自由，开放度大，完全以市场为导向，可以用销售业绩明显衡量销售佣金制生产工人绩效指标较客观，也容易量化，可按工作量核算其工资。适应对象：一线生产部门从事生产操作的工人。计时或计件工资后勤人员这部分员工工作任务固定，劳动市场上人员供给充足，价格明确，应以外部市场价格确定其工资。固定工资制特殊人才享受工资特区待遇。特区工资以市场价格为基础，由双方谈判确定。适应对象：对公司有较大贡献、市场稀缺的人才。协议工资制薪酬级别越高，变动收入比例越高岗位的绩效指标越客观，越容易量化，则变动收入比例越高岗位的绩效表现对公司整体绩效的影响越大，则变动收入比例越高找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台高管年薪制＝基本年薪按月发放1/12，效益年薪第二年年初发放。按高管职位序列确定基本与效益的比例＋效益年薪基本年薪年度薪金总额附加工资＋实发效益年薪＝效益年薪年度考核系数×分红＋找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台结构工资制＝＋年终奖金月度固定工资年度总收入月度绩效工资＋考核结果优良中基本合格不合格季度考核系数1.41.210.90.7年度考核系数1.41.210.80.5季度或年度考核系数的定义：＝岗位工资×0.45(调整系数B)×季度考核系数＝基本工资＋岗位工资×0.3(调整系数A)附加工资＋调整系数主要用于调整固定工资与浮动工资的比重，考核系数根据考核制度确定的考核结果按下表进行对应：＝岗位工资×0.25(调整系数C)×年度考核系数找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台技术研发人员固定工资+商业保密费+绩效工资+产品研发效益奖金（注：产品研发效益奖金与销售利润挂多，其目的，在于鼓励研发人员研发适合市场需求、好卖的产品）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台项目奖金项目奖金可根据项目的产值、开发费用、项目时间作为计算基数，不同项目的项目奖金计算依据及分配办法不同，以大修项目奖为例：＝×项目考核系数项目所需标准工时项目奖金总额每标准工时奖金×个人项目奖金××＝×参与项目的标准工时每标准工时奖金个人项目考核系数岗位系数项目奖金分配的要点：确定计算项目奖金的依据与标准，确定参加项目奖分配的人员范围及各人员工作量的计算找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台营销人员销售佣金＝＋提成月度固定工资年度总收入月度绩效工资＋附加工资＋提成设计：菲尔德1；菲尔德法：找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台特殊人才享受工资特区工资特区的设立设立工资特区，使工资政策重点向对公司有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜，目的是为激励和吸引优秀人才，使公司与外部人才市场接轨，提高公司对关键人才的吸引力，增强公司在人才市场上的竞争力。特区人才确定特区人才的资格条件为：在公司发展中有重大贡献的人才公司人力资源规划中急需或者必需的人才；行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才工资特区控制谈判原则；保密原则；限额原则；淘汰原则找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台定薪与薪酬测算员工薪酬等级现有工资最小值中位值最大值在等