智慧工作总结范文及反思范例【4篇】

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参考资料,少熬夜!智慧工作总结范文及反思范例【4篇】【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“智慧工作总结范文及反思范例【4篇】”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!2014年做一个智慧型的班主任——班主任工作总结范文【第一篇】一、爱撒谎的孩子尚晨涵是我们班处理名的调皮学生,脑袋聪明,学习习惯差,老师每次与他沟通教育,他总是有大一堆的理由,好像自己的错都是外部原因造成的,自己很无辜。最最头疼的,他的每个理由几乎都是谎话,自己作业没写好,便说自己要看小弟弟,没时间。每次迟到了,便告诉老师,爸爸妈妈上夜班,回来晚,没人叫他起床。作业没订正跑出去玩,便告诉老师,作业忘家里了。每次撒谎,都成了他的习惯。一个二年级养成了撒谎的习惯是很严重的。为了帮他改掉坏习惯,我盯紧了他的表现,一方面与他的家长沟通,另一方面当众揭穿他的谎言。撒谎是为了掩饰面子,不让自己在老师和同学的面前出丑,我揭露他的谎话,让同学和老师看见他的真正表现。黑暗的一面总是怕光的。当我在撕开他的假面具的时候,他就会不好意思,也觉得自己很没面子,心理立刻产生悔意。另外,我故意在大家面前,表扬诚实的同学,夸奖他们的表现。并用这样的例子,和尚晨涵对比,鼓励他向诚实的孩子学习。渐渐地,只要有撒谎的表现,我立刻给出严厉的批评,只要诚实的表现,我立刻给与表扬,让这样的意识在每个同学心理产生诚实是美德,撒谎是在做坏事。在二年级学生的心理阶段,每个孩子都是向善的、积极地。只要用有效的方法,学生就会想着诚实的一面发展。二、偷东西事件在低年级的学生心理,由于对自我的认识不足,对周围环境的认识不足,免不了会有拿东西的事情发生,这个时候老师及时对他们进行正确的教育,不能适得其反。有一次,我们班里有三个同学,相约一起拿隔壁班级里学生的笔。他们感觉是一项刺激的游戏,并且偷来的东西,还能光明正大的自己用。说明他们没有认识到偷东西是一件极其丑陋的行为,缺乏正确的行为意识和行为指导。偷东西当然不能宽容,经过一番严厉的批评以后,我结合家庭的教育,让他们清楚的知道事情的严重后果,有了教训,还要有意识的反省,让他们在心理用一个深参考资料,少熬夜!刻认识过程。事件后,我开始有意识的指导学生分得清对于错,有的行为是绝对不能有的,通过开班会、班级学生讲身边类似的故事、通过网络事件的学习,让学生对“偷”有正确的认识。并通过三字经的诵读,弟子规的诵读学习优良的美德。三、出走的孩子王俊贤是我们班级让所有老师都头疼的孩子,他自私,以自我为中心,做事情全凭自己的心情。经常说的三个字:“不高兴,我不要”。在他的眼睛里,老师要向爷爷那样宠着他才好。值日生从来不做,经常有同学报告他打人了,老师们都要向他要作业来批,别人指出他的错误,他就不高兴,偷偷的走出教室,甚至上课期间要走出校门。对于这样的学生,他受家庭溺爱,在学校里不能与同学合群。我先从和他的谈话开始沟通,但他态度依旧坚硬。担心他的行为会被其他的同学模仿,对班级班风产生不良影响,我便结合他的家庭教育进行学校里的工作,孩子都是父母的心头肉,为孩子长远的考虑,打开父母内心的疑问,赢得父母的信任,在工作上就事半功倍。现在王俊贤的家长很配合学校里的工作,慢慢的他的行为和习惯都有所改善,再也不轻易的离开课堂,走出校门了。四、意外的骨折男生调皮是他们这个年龄阶段的有的表现,女生也不例外,根据他们的行为特点,男生总喜欢做出一些危险的动作和行为。由于好奇心的驱使,个别的女生也会跟着模仿。当然,安全隐患就会伴随他们。我们班的一名女生在走廊里,模仿男生做高姿俯卧撑的动作,他们相互比高,由于手臂的力量不足,造成这名女生左手一根掌骨断裂。并且由于害怕批评没有跟老师及时的报告。这次事件后,我也充分认识到课间安全的重要性。后来,我针对这个事件给学生上了一节体育室内课《课间的安全与文明》,给学生强调安全和文明的重要性,收集一些他们身边不安全的案例讲给他们,并让他们自己讲讲自己身边的不安全的行为,进行讨论、学习,自己发现安全的重要性,并且,模仿学习小护士,学会对一些简单的外伤进行处理。五、赛场上的团队精神一个良好的班级,团队精神很重要,我经常在课上通过游戏和竞赛的方式培养他们的团队精神,最主要的班级集体荣誉感培养,是通过学校的体育运动会,从运动员的推选,到赛前训练,再到赛场的拼搏,再到赛后的颁奖,我都积极的引导他们正确面对,积极应对,运参考资料,少熬夜!动员的努力,啦啦队的支持,最终给我们赢得了春季田间运动会年级团体第一名,还有他们一起欢呼的笑脸。抓住机会教育是班主任的智慧,实施恰当的处理方式是班主任的智慧,防微杜渐,抓基础教育,是班主任的智慧。做一个智慧型的班主任,不仅是从的学生身上发觉智慧,更重要的是自身的智慧延伸。保持积极向上的姿态,做好学生身边的榜样。向善、积极、探索。。。。。。刘一秒销售智慧2的总结【第二篇】观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感观刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》有感最近我终于看完刘一秒《销售智慧》和《执行智慧》这两张培训光碟,的确震撼,受益匪浅!简单地来讲,《销售智慧》我收获了两个字:“用心”,《执行智慧》我收获到:“用心”、“用脑”和不断地“干”。总的收获如下:1、世上无难事,只怕有心人!销售五心显得尤为重要:相信自我之心;相信顾客相信我之心;相信产品之心,相信顾客现在就需要之心;相信顾客用完产品感谢我之心!对比这五心我发现自己在销售过程中有两颗心不太坚定:第三颗心和第五颗心!因为感觉自己能够掌控的东西很少所以心理很虚,比如会很担心公司没这方面的数据或者效果问题等诸如此类的问题!不过任何产品都会有这样那样的不足,刘一秒说过“凡是好做的容易做的,你的收入就低!谁能解决问题谁的收入就高!能力和智慧是在解决问题的过程中提升的!”,在某些客观因素没办法改变的时候,还是需要我们自己多想些解决的办法,比如从卖产品的阶段逐渐过渡到卖感觉的阶段!顾客之所以会跟你合作,其实就是买你这个人!所以最终还是要用点心思把客户关系做好,并且能够满足到客户的需求,那么客户就会永远离不开你了!2、“成长就会出丑,出丑才会成长!想要成长就不要怕出丑!恐惧时就马上行动!面子是别人给的,而非自己给的!撕下来的是皮,贴上去的是脸!”刘一秒这几句话确实经典!中国人都很爱面子,特别是受过高等教育的“知识份子”越爱面子!回忆起刚刚进公司时候的我,在同事面前矜持放不开还带有点清高,到客户面前也不能够做到收放自如!思想汇报专题所以成长速度几乎是团队里面最慢的!刘一秒告诉我们被客户拒绝时要学会转移关注的焦点,不要受客户情绪的影响!比如客户说“别来烦我”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时心情不好;客户说“需要时给你打电话”,以前表示被拒绝,现在只是表示他当时正在忙;客户说“我不需要”,以前表示被拒绝,现在只是表示他对产参考资料,少熬夜!品不了解;所以我们永远不要相信客户说的话!同时我们要秉承一个信念:只要我不放弃,你永远拒绝不了我!很多例子证明客户终究敌不过我们的软磨硬泡!3、要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步!销售的关键就是去找顾客购买的核心价值观,然后去跟他匹配到!不过首先要了解顾客的人格模式和购买模式,有成本型的品质型的,有配合型的有叛逆型的,有自我判定型的和外界判定型的,有一般的也有特殊的,所以我们采用问、听、说的方式去跟顾客沟通时要能够做到快速判断顾客当时的感受和感觉!不过最主要的就是要让顾客当时感觉到舒服!如何把握这当中的语言艺术就是我们需要不断修炼的内容!4、销售的核心:交换原理;以少换多,不值,心虚!以多换少,值得,自信!这是销售人员必须突破的心理障碍!也是公司让员工相信产品的最好策略!对于短信数据库营销行业而言,短信的效果好与不好决定于多方面的因素,能够体现我们附加价值的地方就是我们的服务,三一刀客写作我们是否能够了解到客户需求甚至是客户的客户的需求,进而利用自己平台上的资源提供一些力所能及的分析和帮助!比如我们是否有帮助过客户撰写短信内容,是否在客户投放短信之前给出过一些专业的建议,是否帮助过客户之间进行异业联盟?要是我们能够这样去思考的话,我们去跟客户谈的时候就不单单是就业务谈业务了,而且还拓展出其他方面服务的附加价值,其实客户要的无非就是这些!5、刘一秒还教我们如何化解顾客的顾虑?其实顾客无非会关注都三个因素:价格、质量、服务。顾客在购买前都会衡量这个产品值不值?你们有什么保证?你们有什么服务?他告诉我们:永远不能回答顾客所有的问题,却可以反问顾客所有的问题!他给出了对应的策略:你有见过比这个还便宜的吗?在同一个时期,要是有比我便宜的,便宜多少我返还多少!你要什么保证才放心?你要什么特别的服务?我都会为你量身定做!他能够敏锐地洞察到顾客的心理进而采取了最有效的办法去化解,真的是很厉害啊!从这个当中,我悟到了做销售一定要学会洞察到人性、满足到需求和解决到问题!6、财富来源于认识你的人和你认识的人!行动才能创造结果!《执行智慧》告诉我们要“用心”、“用脑”和不断地“干”!在这里面让我感触最深的两点就是要是有本事让别人成为你的心腹知己,那么你到哪都是人物!要是没本事让别人成为你的心腹知己,那么就要有本事成为别人的心腹知己!这样我们才能够在这个参考资料,少熬夜!社会取得比较好的成就!这个跟应平之前在销售术的层面上提到的两点有异曲同工之妙,他提到我们唯一可以做的两件事情就是把朋友变多和把朋友变铁!这样才能够保持一个良好的心态,同时也不会对客户患得患失了!如果你对自己目前的业绩结果不太满意,那么只说明了一个问题:自己还不够强大,客户数量还不够多,还没有把客户变成朋友甚至死党!我现在要做的就是去见更多的客户,去跟他们成为朋友甚至是死党,同时要学会把他们都照顾好!应平说过:做业务,不跑肯定不行,光跑也是不行的。最后套用他的话:不写总结肯定不行,光写总结也是不行的!我们要用无求的心态、有求的战术来面对客户!对客户进行归类并精耕细作,只有用心才能够锁定客户的心!让我们马上行动去!班主任工作总结四智慧爱心型班主任【第三篇】记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心*劳型,*劳良心型,良心应付型。记得一个优秀班主任在做经验报告的时说::班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。多年以来,我一直积极思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。下面,我就谈谈我的具体工作和具体做法。一.开学三步曲在新生入校的第一天,我设计了三个活动1.自我介绍,就是给每个同学一分钟的时间介绍自己,姓名,年龄,爱好,特长,愿望。主要是给学生一个锻炼机会,让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话,要讲的精练,生动,精彩,令人难忘。2.竞争班干部。每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识,挑战意识,领袖意识和参于意识。3.给每个学生一封公开信,在信中,我首先对学生进入我的班级学习表示,也介绍了我自己的情况,并且对学生提出了具体的要求。营造家的氛围1.学唱班歌,“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜,有福就该同享,有难就要同当,用相知相守换地久天长。”歌声把大家的心连在了一起,把家的氛围营造了起来。2.生日祝福,鲜花,值日生档案在同学过生日的那天,由班长主持,大家一起给他唱生日歌,让他感受参考资料,少熬夜!来自同学的祝福;教室里要保证每天有鲜花,让自然的美带给大家好的心情;在后面的黑板报上有一个值日生档案,让值日生写上自己的生日,爱好,最想说的话,让同学们更多的了解他。3.图书角:由每个学生志愿捐书,集中起来构建了一个小小的图书角,现在已有藏书一百余本。图书角大大的丰富了同学们的课余生活,也使同学们更加热爱我们的“家”了。4.写日记我要求学生每周写日记,有是写给老师的心里话,每周一我会收上来认真的阅读和批改。这样,即可提高学生的写作水平,又开辟了一条师生沟通的渠道,同时还增进了师生的感情。学生有了说心里话的地方,感情也就有了归属了。争当文明班级在军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