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绩效管理沙龙吴颖高级培训讲师高级咨询顾问做人—晶莹剔透做事—水滴石穿2什么是绩效管理猫和老鼠的故事引导和激励员工实现公司（战略）目标的把手做人—晶莹剔透做事—水滴石穿3大家参与一下你们招聘了一名总经理角色：各位是这个公司的董事内容：为总经理设计考核指标时间：个人考虑5分钟活动：分享一下各位的结果做人—晶莹剔透做事—水滴石穿4资产回报分析体系总资产回报率总资产周转率应收帐款周转率资金闲置期间存货周转率应付帐款周转率固定资产周转率净利润率营业外费用管理费用营业费用产品成本财务费用所得税费用销售额市场占有率顾客流动率做人—晶莹剔透做事—水滴石穿5做绩效我们要关注的大方面•绩效指标设计思路•绩效考核方法选定•绩效指标确定•绩效考核频次•绩效考核结果同薪酬的挂钩做人—晶莹剔透做事—水滴石穿6大家参与一下设计一份绩效考核表角色：各位是这个公司的人力资源主管内容：设计一份绩效考核表时间：个人考虑5分钟活动：分享一下你们讨论的结果做人—晶莹剔透做事—水滴石穿7绩效考核表设计•指标名称•指标权重•目标值•指标定义•计算方法•数据来源•实际值•考核岗位•考核周期•所属部门•直接上级•签字处•面谈处•分数栏做人—晶莹剔透做事—水滴石穿8绩效考核结果如果，某个岗位考核成绩不好，你作为他的上级，你该如何处理？协助他解决问题做人—晶莹剔透做事—水滴石穿9补充内容目前比较用得比较多的考核办法：MBO\KPI\BSC\360\EVA做人—晶莹剔透做事—水滴石穿10绩效管理6大作用做人—晶莹剔透做事—水滴石穿11阻碍企业绩效实施的观念做人—晶莹剔透做事—水滴石穿12观念一“我没有绩效，企业效益一样好”企业家一直在考虑“我什么时候导入管理”做人—晶莹剔透做事—水滴石穿13观念二绩效是人力资源部的事，他们要为我们服务——“一句表面上冠冕堂皇的话”绩效是人力资源部的事“你是人力资源部的，绩效你要全权负责！”——“授权不能授责”做人—晶莹剔透做事—水滴石穿14观念三“不要讨论，就按这个目标执行”我相信他们一定能完成的，以前我们如何如何——“权威定格”做人—晶莹剔透做事—水滴石穿15观念四追求“平衡”，怕得罪人10％做人—晶莹剔透做事—水滴石穿16自我检测一下您根据实际情况回答如下问题：（请回答“是”或“否”）1.您的绩效目标与组织的战略目标紧密相连了吗？2.知道自己工作的重点吗？3.公司绩效管理只有人力资源部门在忙碌和操心吗？4.管理者关注和记录下属员工每天工作的优点和缺点吗？5.绩效管理与培训、薪酬、奖金和团队搭建协调一致吗？6.有绩效面谈吗？7.我们关注持续的绩效改善吗？8.对管理者能力有考核吗？9.总经理能积极支持和持续参与吗？10.公司能公平、公开和公正的运行绩效考核吗？11.绩效模式体现公司价值观吗？做人—晶莹剔透做事—水滴石穿17调查统计回答”是”的数量答案10个及以上7-9个4-6个2-4个0-2个做人—晶莹剔透做事—水滴石穿18