绩效考评实施3.1绩效考评者训练第一条考评者培训的目的通过培训,使考评者掌握绩效考评相关技能,熟悉考评的各个环节,分享考评经验,掌握考评方法,克服考评过程中常见的问题,确保考评人把握的考评尺度相同第二条绩效管理体系对考评者的要求要求绩效考评者对被考评者的业务有充分的了解要求绩效考评者熟练掌握考评的基本原理及操作实务。要求绩效考评者必须在考评过程中与被考评者进行有效的沟通和交流第三条绩效考评者培训内容公司首次实施绩效考评时,绩效考评委员会将组织在年度绩效考评实施前二周组织统一培训,培训对象包括绩效考评委员会成员、考评执行小组成员、一二级绩效考评者,培训内容包括:绩效考评标准内容软指标评分表及硬指标计算公式绩效考评流程绩效考评方法以及考评实施过程应注意的问题3.2绩效考评实施过程3.2.1半年绩效考评工作实施第四条半年绩效考评内容半年绩效考评仅指业绩考核指标考评第五条半年绩效考评流程:半年绩效考评的启动:6月30日,绩效考评委员会主席召集委员会成员参加绩效考评动员会,宣布绩效考评工作正式开始收集数据:7月1日到4日,考评执行小组组织业绩指标考评信息来源提供方在3个工作日内需提供软硬指标考评所需信息,被考评人应在3个工作日内填写员工自评表并提供报告类指标规定的工作总结报告业绩指标考评:7月4日到6日,绩效考评人在取得考评数据或软指标相关工作总结报告后,根据硬指标计算公式或软指标考评标准确定被考评人各项业绩指标考评得分业绩考评沟通:7月6日到8日,绩效考评人将业绩指标考评结果与被考评人充分沟通,了解被考评人对考评结果的反馈意见提交考评评分表:7月9日,制造与营销公司总经理负责将本系统部门经理绩效考评评分表提交考评执行小组,职能部门经理负责收集本部门员工绩效考评评分表并提交考评执行小组绩效考评工作实施考评:绩效考评委员会对各领导岗位考评工作开展情况进行评分,并在7月10日前提交考评执行小组公布考评结果:7月10日,考评执行小组统一向各岗位员工发放考评结果反馈表整理考评资料:7月10日到12日,考评执行小组向考评者下发考评结果确认表并按时收回完成考评汇总表:7月13日到14日,考评执行小组统一汇总完成考评汇总表,提交委员会制定绩效工资发放方案:7月15日,委员会将绩效考评成绩提交财务部,财务部以此制作半年绩效工资发放表在考评期间如果有法定的休息日,考评安排时间可以根据具体情况由人力资源部经理进行调整第六条半年考评注意事项半年考评流程应适当简化,只有在考评过程中发生特殊情况,如被考评人提起投诉或被考评人持续表现突出或特差,绩效考评委员会才会召开评估会议,对考评结果进行讨论委员会执行副主席监督各岗位绩效考评者按规定日期完成考评工作;对于未能按时完成绩效考评工作的绩效考评者,委员会执行副主席将视情况给予处罚半年工作业绩考评结果主要目的是为了确定该岗位半年业绩奖金3.2.2年度绩效考评工作实施第七条年度绩效考评年度绩效考评的主要目的是为了确定各岗位员工晋升、员工培训、员工发展的方案,考评内容包括工作业绩、工作态度、工作能力三方面。第八条年度绩效考评流程:年度绩效考评的启动:12月30日,绩效考评委员会主席召集委员会成员参加绩效考评动员会,宣布绩效考评工作正式开始数据收集:1月2日到1月4日,考评执行小组组织业绩指标考评信息来源提供方在3个工作日内需提供软硬指标考评所需信息,被考评人应在3个工作日内填写员工自评表并提供报告类指标规定的工作总结报告业绩指标考评:1月4日到1月6日,绩效考评人在取得考评数据或软指标相关工作总结报告后,根据硬指标计算公式或软指标考评标准确定被考评人各项业绩指标考评得分能力与态度考评:1月7日到1月12日,被考评岗位一级考评者和二级考评者将就被考评人本年度工作能力和工作态度进行综合考评,最终得出被考评人本年所属工作业绩、本年度工作能力、本年度工作态度的三项绩效考评得分绩效考评:1月13日到1月17日,绩效考评人将考评结果和被考评人进行讨论,在讨论过程中将就本次考评成绩与被考评人充分交流,提出被考评人本年度工作进步与不足;并就下年绩效考评内容调整事宜与被考评者进行充分沟通考评评分表提交:1月18日,制造与营销公司总经理负责将本系统部门经理绩效考评评分表提交考评执行小组,职能部门经理负责收集本部门员工绩效考评评分表并提交考评执行小组绩效考评工作实施考评:绩效考评委员会对各领导岗位考评工作开展情况进行评分,并在1月20日前提交考评执行小组考评结果反馈表收集整理:考评执行小组在各部门考评期间监督各部门按时开展工作,统一向各岗位员工发放考评结果反馈表并在1月18日前将各部门考评结果反馈表统一收集整理计算年度工作业绩考评成绩:1月19日到1月20日,考评执行小组通过计算本年度上下二个半年业绩考评成绩算术平均值得到该员工年度工作业绩考评成绩整理考评资料:1月21日到24日,考评执行小组向考评者下发考评结果确认表并按时收回完成考评汇总表:1月23日到25日,考评执行小组统一汇总完成考评汇总表制定绩效工资发放方案:1月25日到28日,委员会将绩效考评成绩提交财务部,财务部以此制作半年绩效工资发放表下年度绩效考评内容调整:1月28日,考评委员会负责组织下年度考核指标调整方案讨论会,绩效考评委员会成员在会上提交调整方案,经绩效考评委员会讨论通过后交付考评执行小组备案确定薪酬职级调整与职业发展方案:1月26日到2月5日,董事会人事委员会将根据考评结果确定各岗位薪酬职级调整与职业发展方案(参见薪酬体系)考评资料备案:1月30日到2月10日前考评执行小组需要完成所有考评资料的整理归档工作考评期间如果有法定休息日,考评安排时间可以根据具体情况由考评执行小组经理进行调整执行副主席根据在本年度考评过程中监督绩效考评委员会成员公平公正完成考评工作;对于未能按时保质完成绩效考评工作的委员会成员,委员会主席将视情况给予处罚第九条年度考评注意事项年度绩效考评的主要目的是根据员工年度工作业绩、工作能力、工作态度的考评成绩确定该员工晋升与发展、培训方案年度绩效考评中的工作业绩考评成绩是指被考评人本年上下二个半年工作业绩考评成绩的算术平均值3.3绩效考评偏差的避免第十条如何避免考评偏差:提高考评标准清晰度,考评标准尽可能准确明了,以减少考评者个人感情等主观因素的干扰绩效考评标准需得到员工的认可并在公司一定范围内公开考评人应该经过正规的绩效考评方法培训,了解在考评过程中应该注意的问题并掌握考评所需技巧通过建立绩效考评申诉机制,绩效管理委员可以通过了解员工的反馈对绩效考评进行全过程监督考评汇总表在相关领导签定之前,如确认有必要进行全公司内部平衡时,可对考评结果进行适当调整,但原始的考评记录、被考评人的计分,不得修正和更改