湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院内容提要一.引言二.考评技术介绍三.考评方法介绍四.理论知识考试考评方法应用五.操作技能考试考评方法应用六.鉴定实施流程七.考评的实施要点八.评定偏差的产生及处理考评技术与方法(砌筑工与装饰镶贴工)湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院讲课:刘吉勋TEL:13707313854湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院课程内容引言考评技术介绍考评方法介绍考评方法应用鉴定实施流程考评实施要点评定偏差处理湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院考评员是在规定的工种、等级和类别范围内对职业技能鉴定对象进行考核和评审的人。第一部分引言考评人员的主要任务考评人员的职责考评工作特征湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院1、考评人员的主要任务考评人员主要任务接受鉴定任务知识考场的设置和环境等条件进行检查按照评分标准和要求评审职业标准鉴定的项目内容方法要求评分标准配合做好考务工作提出意见和建议熟悉考评业务撰写考评报告湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院2、考评人员的职责(1~6)(1)应严格按照规定的考核方式、方法和评分标准,完成评分任务,填写考评记录。(2)独立判分的权利,有权拒绝任何单位和个人更改鉴定结果的非正当要求。(3)考评人员应严格执行考评人员工作守则和考场规则负责场地等检查和检验(4)考评人员在执行考评任务时,实行亲属回避制度。(5)考评人员对考评现场发生的违纪行为,视情节轻重给予处理,并向上级部门报告。(6)考评人员权益受到损害时,可向职业技能鉴定指导中心申诉(7)各级职业技能鉴定指导中心必须维护考评人员的合法权利(8)职业技能鉴定指导中心采取轮换方式派遣考评员组成成考评小组,并制定考评组长。(9)考评组成员每次轮换不得少于三分之一,在同一职业鉴定所内不得连续超过3次(10)考评组长应具备相应的评判水平和组织能力,每次考评工作完成后,向职业技能鉴定指导中心提交考评报告。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院■考评工作是职业技能鉴定的重要组成部分,是一项技术性很强的工作。它是按照职业标准,遵循相关程序与要求,凭借考评技术去实现并完成考评的一种活动。■考评则是考评人员独立地依据考评标准和规定的考评技术方法与手段,对鉴定对象技能水平进行客观、公正的评价和评定。我们在此定义和分析考评工作及考评的概念和含义,就是为了了解和认识其本质属性上的特征,从而更好地开展考评工作。3、考评工作特征湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院考评工作的特征是由它在整个鉴定工作中的特殊性和自身的技术性所决定的。除其非常重要的客观公正和科学规范的原则外,还有以下四个主要征:标准性和规范性技术性和复杂性独立性和权威性变化性和创新性湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院标准性和规范性职业技能鉴定是一种标准参照型的考试,涉及到上千个职业和广大劳动者切身利益。同时,鉴定场所分散,设备条件于差万别。这些性质和特点就要求考评工作讲程序和守规范,要求每个考评流程都要引标据法,有规有则。而任何一种考试又不可能达到绝对的理想的目标,为此,只有用标准和规范加以约束,考评质量才能得到控制。这就注定了标准化和规范性是它的特色。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院考评是一种特殊的评价,它以心理教育测量学和考试学理论为基础,具有一般考试的基本特征、规律和方法手段。同时,职业标准涉及的内容纷纭复杂,技术复杂程度又各不相同。因此,只有根据职业特点,充分认识考评工作的特点和规律,掌握考试理论科学和采用多种考评技术与方法,才能不断提高考评科学性和有效性,适应考评工作的需要。技术性和复杂性湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院考评工作虽然是职业技能鉴定工作的一个组成部分,但由于赋予它对鉴定对象进行客观公正考评和考试结果不受任何部门、个人的干预权利,以及考评人员独立行使考评权利和对考评人员采取资格认证的管理制度,使考评工作更加具有独立的特性和权威等特点。独立性和权威性湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院职业是随着科学技术和劳动方式的发展及改变而变化发展的。同时,科学技术的发展也带来劳动场所、工具设备的更新变化。这些变化必然引起考评技术与方法的变化,使得考评工作只有不断创新和发展,考评人员不断地学习,探索灵活多样的考评技术与方法,才能满足考评工作的需要。考评人员除具备必要的资格条件和职业道德素质外,应当重点掌握本职业的考评技术和考评方法,才能客观公正、科学规范地完成考评任务。变化性和创新性湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院1、职业标准知识和技能的分类2、考评技术的种类第二部分考评技术介绍湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院1、职业标准知识和技能的分类职业是人类劳动和科学技术以及管理技术发展变化的产物,任何一种劳动都是以一定的知识为前提的,特别是在科学技术高度发达和知识经济的今天尤其如此。因此,了解职业标准的知识和技能的类型及特点是理解和应用考评技术的前提。以下类型的划分主要是依据职业知识和技能的特征进行划分的。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院国家职业标准知识部分识记型技能部分应用型操作型心智型技巧型我国职业标准分为知识和技能两个部分,从知识部分的特征看,主要有识记和应用两种类型,其构成比较单一;而技能则不同,其技术含量和复杂程度的特征各不相同,从特征去划分大致有操作型、心智型和技巧型三个类型,如下图。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院识记型主要指职业技能所需的知识,即职业标准中的基础知识部分和部分心智技能。认知程度一分为了解、熟悉和掌握等三个等次。应用型主要指运用专业知识去认识、分析和解决问题的能力。主要体现在职业标准的知识和部分心智技能及技术技能。此种类型认知程度一般分为了解、掌握和应用等三个等次。知识部分湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院指需要通过判断一种技能类型,适用于知识与技能界限比较模糊的职业。如新兴的服务类和信息咨询类的职业(秘书、、思维等形成能力类的技能。它是职业技能的另旧机动车鉴定估价师)。这类技能一般分为了解、掌握和应用等三个次。主要是指借助动作的力度、协调性及敏捷性等能力进行操作的技能,是职业技能中最常见的一种技能类型。第一、二产业中如机械和种植等职业这类技能居多。此种技能一般分模仿、掌握和熟练等三个等次。指应用知识转化为能力的技能,它适用于技术含量较高的职业。如数控加工中心和计算机等职业。技巧型心智型操作型技能部分湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院2、考评技术的种类考评技术综合类操作类论文类湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院综合类它是现代考评的主要形式,内容上广度与深度相结合和以文字图像作答是它的基本特征,适用于规模性和分散个体性的考试。前面提到的识记和应用类知识考试和部分心智技能考试一般采用此形式。它是通过试卷试题对知识认知程度和心智类技能水平进行测评,并由考评人员对作答试卷进行评分。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院操作类它是职业技能鉴定特有的主要的考评形式,是一种直接的非文字的考评,通过现场(全真、半真、模拟)技能操作完成考核项目是它的基本特征。它是通过一个或几个考核项目对上述技能所需的熟练和准确程度进行检测和评定,并由考评人员现场直接评审判分。它适用于操作类和部分心智类、技术类等技能的考评。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院论文类它是采用以深度为主和广度为辅的办法来全面检查鉴定对象现有技术知识、理论素质、学术水平、技能水平和综合分析解决实际问题的能力。笔试(论文)和面试并用是它的基本特点。它适用于识记、应用类知识考试和心智类、技术类技能考核以及高等级的鉴定。如技师以上资格的考评,采用此类别进行考评比较多。如美发职业,具有操作动手技能较强的特点。同时,技师这个等级对理论知识也有面广的要求更有深度的规定,据此,我们采用了综合类的问卷方法、操作类的典型作业方法和论文类的笔试与面试相结合的方法。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院第三部分考评方法介绍操演法考评方法口试法问卷法阅卷法湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院问卷法问卷法,也称文字(书面、机考均可)直接质问法。这种方法是根据职业标准的内容与要求,通过书面文字或图表(音像)组成的试卷对鉴定对象技能所需知识以及应用能力等进行考评。此方法目前被职业技能鉴定的知识考试和心智类技能考核普遍采用。随着鉴定技术的发展,除在职业技能鉴定中普遍采用了书面考评手段外,近几年,也在少数职业的考评中引入了计算机智能化考评方法。一些知识和心智技能特点较突出的职业考试采用此种方法。如公关员和秘书职业已经做了这方面的尝试,得到大家的认同。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院操演法操演法,也称真实和模拟操作法。这种方法是让鉴定对象按照一定规程,通过一个或几个项目操作或实物制作等形式来完成考试项目。这种方法主要分为现场实际操作、典型作业操作和模拟操作三种方式。■现场实际操作法。它以真实的工作环境和条件对劳动者实际技能水平进行考评。这种方法强调与现实工作环境和条件一致,采用了全真工作环境的考评手段,是一种比较原始的考评方法。它对考核场地的环境和条件要求比较高,鉴定成本比较大。目前职业技能考评中采用此方法的比较少。但一些有条件的企业内鉴定可以选用此方法。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院■典型作业法。它是一种以现场考评为基础形成的考评方式。它以典型作业环境代替真实工作环境,以典型作业考评项目代替实际劳动过程的任务和要求,根据劳动者现场所完成规定项目去测量和评价其技能结构与水平。如抹灰工的操作技能可以若干局部或种类的抹灰项目来进行考试,通过对鉴定对象操作过程行为反应或完成的结果质量评价,实现测评技能水平的目标。这种既与真实工作环境保持一致或相似、便于技能项目考评,又有利于统一、规范的控制考试过程的考评方式,目前应用较为普遍。比较适用于操作技能强和技能项目相对独立的职业技能考核。是当前我国职业技能鉴定考核中采用最普遍最经济的一种方法。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院■模拟操作法。它是一种半模拟或全模拟真实工作情景或工作情景下的考评方式,它是通过模拟环境、语言、设备、音像及形体等完成技能考核。它通过多种模拟操作考核替代或弥补上述两种方式不能进行的考评和不科学的考评。虽然目前此方法应用不多,随着科学技术的发展,将会被更广泛地采用。这种方法比较适合心智类、技术类技能和因生产周期长或受高精尖设备、大型设备限制的职业的技能考评。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院口试法口试法,是一种考、评双方直接对话式的测试方法。它以论文、抽签题目和音像片等为测试中介题目对鉴定对象测试结果进行评价。此种方法是对劳动者深度性的知识和高超(独创)技能的测试,但人为因素对鉴定结果影响较大,鉴定成本高和规模小。此种方式一般在技师以上高等级资格考评中采用,适合对应用类知识和心智型技能的考评。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院阅卷法阅卷法,是一种间接测试方式。它以论文为中介对鉴定对象的能力进行分析、评价。此种方法是对劳动者深度性的知识和高超(独创)技能的测试,一般也在技师以上高等级资格考评中采用,适合对应用类知识和心智型技能的考评。湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院职业技能类型、考评技术、方法手段对应构成图模块知识类技能类技能类型考评种类考评方法识记型应用型心智型操作型技术型综合类论文类操作类问卷法口试法阅卷法操演法现场操作法典型作业法模拟操作法湖南省职业技能鉴定考评人员培训班湖南城建职业技术学院第四部分考评方法应用1、理论知识考试考评方法应用2、操作技能考试考