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考评指标分解讨论会大家一致认为：成立事业部运作财务产品是必要的，并对可能带来的问题进行了较深入的讨论，组织结构也基本定型财务与ERP事业部金融事业部………事业部研发本部协调监控部门财务产品将正确性维护，修改软件，加入新观念和财务版本的小版本改进放在事业部重大升级及相关的与财务产品新产品推出放在研发本部协调决策监控考核各事业部做针对个别客户的二次开发战略预算考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统，是从分析和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化，提高业务水平三大基本功能考核•定量地实现绩效考核•随时间进步的情况分析、计划•分析工作问题的工具•计划工作的重点汇报、指导•向上汇报的重点•向下指导的方向战略预算考评体系本次会议确定了明年工作的重点产品产品通过分层以面对不同需求层次的客户和不同技术能力的分销商通过产品组合迅速发掘新的市场通过服务延伸，巩固自己的客户关系业务渠道直销和分销以不同的方式加强区域营销中心将在区域承担公司本部部分职能完善市场部职能，加大大客户支持与市场营销工作力度发展核心伙伴，让他们承担更多的责任提高核心伙伴二次开发能力渠道清理与渠道文化建设管理三层面业务的区别管理人力资源的开发系统研发管理程序及构件库的完善考核激励的进一步完善根据通软的战略目标和组织调整计划，可以将指标分解（提示）经营业绩产品及服务渠道建设员工培养组织调整•销售额•利润•经营计划完成率•客户满意度•内部满意度二次开发质量•各区域公司销售大单的数量•各区域公司销售产品的结构•产品销售结构•培养核心伙伴数量•与核心伙伴合作大项目数量•所辖代理商的回款数额•员工满意度•高层员工流失率•从外面招聘的高层员工数•员工受培训的比例•调整时间关键业绩考评指标结构的例子（企业实例）总裁利润市场占有率年度发展计划执行度执行副总裁高级副总裁行政财务总监公司预算控制人力资源计划完成度总务满意度新政预算控制内部满意率业务总监销售利润市场份额业务预算执行率安全内部满意率总裁助理利润销售额市场份额公司预算执行率内部满意率流程制度完善制度实施监控内部满意率总裁办经理行政部经理财务部经理市场计划部经理采购部经理销售部经理储运部经理信息技术部经理市场份额业务计划执行率信息工作满意度库存控制量水平部门费用预算执行率内部满意率采购成本货期准确率供应商评审部门费用预算执行率内部满意率销售额市场计划完成率客户政策执行率客户投诉率部门费用预算执行率内部满意率安全事故率调度失误率设备完好率与利用率部门费用预算执行率内部满意率系统规划完成率电脑维护工作部门费用预算执行率内部满意率培训计划完成率人员流动率总务满意度部门费用预算执行率内部满意率资金供给满足度财务制度监督执行情况融资成本与综合税率部门费用预算执行率内部满意率净资产回报率市场占有率年度发展计划执行度净资产回报率市场占有率年度发展计划执行度分组讨论1.按明年的战略目标为以上几个职位设计考评指标（8个）2.按重要性排序，并对每个职位选取4个指标并设计权重1.财务—ERP事业部经理2.财务—ERP事业部财务产品经理3.财务—ERP事业部ERP产品经理4.财务—ERP事业部维护经理5.金融事业部经理6.区域中心经理，如：北京需要讨论的职位需要解答的问题