能力考核评分工具设计及填写说明

1能力考核评分表设计及填表说明各类人员能力考核指标表中高管理层一般职员营销人员人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性影响力团队发展说服力应变能力影响能力说服力影响能力说服力影响能力领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织准确性效率计划和组织客户服务能力了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力2考核表格中高层管理人员能力考核-上级/下级/同级评分表(年度)考核期间：年月至年月姓名部门岗位能力指标权重要素ABCD能力素质人际交往能力%建立关系团队合作解决矛盾敏感性影响力%团队发展说服力应变能力影响能力领导能力%评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力%口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力%战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力计划和执行能力%准确性效率计划和组织客户服务能力%*了解客户需求*客户管理Δ谈判能力*市场开拓能力专业知识及技能%考核人签字：年月日注：*只对市场部主管评价；Δ只对市场部主管、生产采购部主管评价。3一般管理、技术人员能力考核表-上级/同级评分表(年度)考核期间：年月至年月姓名部门岗位指标权重要素ABCD能力能力素质人际交往能力%建立关系团队合作敏感性影响力%说服力影响能力沟通能力%口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力%创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力%准确性效率计划和组织专业知识及技能%考核人签字：年月日4营销人员能力考核表-上级/同级评分表(年度)考核期间：年月至年月姓名部门岗位指标要素ABCD能力能力素质人际交往能力建立关系团队合作敏感性影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力准确性效率计划和组织客户服务能力了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力专业知识及技能考核人签字：年月日5年度能力考核评分统计表能力考核统计表考核期间：年月至年月指标权重要素上级评分下级评分同级评分本项得分能力100%能力素质人际交往能力%建立关系团队合作解决矛盾敏感性影响力%团队发展说服力应变能力影响能力领导能力%评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力%口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力%战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力计划和执行能力%准确性效率计划和组织客户服务能力%了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力专业知识及技能%合计A1=B1=C1=F1=A1+B1+C1年度总分=F1备注：