行政人员绩效评核表员工姓名:职位名称:评核项目考核标准自评得分目标记录∕改进意见基本能力B1-1.专业技术、知识能力1未能达到职位要求标准2未能将个人能力有效发挥在整体表现上3可以达到基本要求,但有待加强4能运用个人能力并有效发挥在个人整体工作表现上5能将能力融入工作中并有效提升团队整体工作表现与成果B1-2.文书处理与表达能力1无法达到基本要求,不能表达出正确信息与内容2欠佳,无法有效完成文书工作,内容及结构常需主管指导修正3能按时完成文书工作,但内容需主管经常修正4在期限内能依照指示/要求完成文书工作,文理通顺,需稍作修改5能高效完成文书工作,文笔流畅、逻辑性强,且能不断改善进步B1-3.工作质量1未能达到基本要求3质量欠佳,整体工作成果正确/但满意度尚未达到标准要求。6质量尚可,但成果仍需上司校对,责任感尚待提高8质量良好,能按标准完成任务,对任务质量有较高的自我要求10质量优秀,能主动设置较高标准,约束自我并逐步提高工作质量B1-4.工作效率1工作进度经常落后,至使无法有效完成即定工作3欠佳,所交赋的工作基本能有效完成,但还需主管的督促与提醒6尚可,能够达到要求标准,有较少情况拖延工作进度8表现良好,工作进度能按预设标准完成10表现优秀,效率与质量都超过预设目标,且能协助同事提高效率综合能力B2-1.理解与分析能力1不足,无法正确理解工作指示,缺乏基本分析与问题理解能力2欠缺,需多次询问以及提供解决工作事务的方法3一般,能基本理解工作事务的实质,能简要分析其原因/情况4良好,通过理解能初步领悟要点,分析不同原因,提供支持依据5优秀,能掌握要点,进行事务关联因素分析,提供有效数据/依据B2-2.组织与管理能力1较差,需要密集训练2在流程认知与相关事项处理上还不熟练3能按流程处理,但需主管/上司经常指导或提供指示4能依照指示达成任务要求并自觉提高工作素质5较高质量完成工作任务同时积极协助同事提高工作高效率/质量B2-3.协调与沟通能力1工作无条理性,无法解决沟通中的障碍,不能达到沟通目标,致使工作无法开展2能安排本职工作,但缺乏合理性,能与相关团队同事进行工作沟通,但方式盲目,沟通不能有效达成目标,整体工作进展滞后3能安排本职工作,按指示/标准,与相关团队同事进行工作沟通,能通过沟通解决基本的问题,整体工作进展稍有滞后4能按工作性质/要求安排本职工作,沟通能力良好,通过沟通能达成目标顺利完成任务,表现良好5能按工作性质/要求有效安排本职工作的同时协调团队工作进度,沟通能力好,各级别、团队、人员之间沟通自如,顺利达成任务,且效率较高B2-4.问题处理能力1未能达到基本要求标准,遇到问题与状况推脱给其他同事2对流程与相关事项/要求不了解,缺乏对问题与状况处理/与应对3能按流程/规定进行简单处理,但需要其他同事的帮助4熟悉流程/规定,面对问题与状况并能独立进行正确/标准化处理5熟知流程/规定,能熟练/技巧性处理问题,并积极协助指导同事B2-5.跟进与执行能力1未能达到基本要求标准2有待提高,事务进度跟进滞后,缺少执行熟练度,需提醒督促3事务进度基本控制在预期标准,能基本按要求执行事务,少有滞后4能在预期标准要求下合理督促并有效完成事务的跟进与执行5能依据事务设立跟进与执行标准,有效提高团队事务进度与执行工作态度与表现B3-1.整体工作态度0态度怠慢,无视工作,敷衍了事能拖就拖,团队/同事评价极不满2态度欠佳,漠视工作,粗心大意,团队/同事评价一般3尚可,能正视工作,但不积极,团队/同事评价尚可4良好,具有责任心且努力,自身要求严格,团队/同事评价良好5优秀,对待工作积极热情,有强烈责任心,团队/同事评价优秀B3-2.服务意识0以自我立场为中心,从不考虑集体/他人立场,毫无服务他人意识1很少考虑集体/他人立场,不主动/积极,服务意识欠佳3能考虑集体/他人立场,在对方提出需求下为其提供帮助/建议4能考虑集体/他人立场,根据对方需求积极提供帮助/建议5能考虑集体/他人立场,主动意识到对方需求,积极提供完善的协助/建议B3-3.内部通告与制度的了解与执行1对公司相关内部通告与制度不了解2欠缺,对多数内部通告与制度不熟悉且操作中经常需要的提示或监管3能按内部通告与制度操作,但有时需要主管的提示或修正4熟悉公司相关内部通告与制度,依照流程处理并给有需要的同事提供咨询帮助4熟悉公司相关内部通告与制度,积极向团队同事宣传通告及制度的内容,协助与配合通告/制度的有效执行B3-4.分配与接受工作表现0不服从主管工作安排,经常挑三捡四/逃避工作或任务1欠佳,被动接受任务,对工作/任务缺乏自信,多有怨言3尚可,能无条件接受任务,但缺乏自信,少有怨言4良好,乐于接受工作安排,有信心,没有怨言5优秀,主动询问/接受工作安排,有信心,且能主动分担团队工作B3-5.合作意识0意识冷淡、日常事务处理中从未表现出合作意识1意识缺乏,难融于集体,日常事务处理中极少参与合作或提供协助3意识欠佳,参与/合作与协助日常事务的处理,但缺少主动性4意识良好,日常事务处理中能积极配合/协助有需要的同事5意识强,日常事务处理中积极协调带动同事间合作,达成组织目标B3-6.团队精神0从未表现出团队精神,难容于集体,从不参与团队/团队活动,2精神欠佳,欠缺主动性,需督促方能参与团队/团队活动3能按要求参与团队/团队活动,与其他员工相比无特殊积极表现4积极参与团队/团队活动,参与活动筹备,提出合理建议5具备高度的团队精神,能积极参与并组织/安排/策划活动,同时带动其他同事参与B4.个人能力与素质B4-1.发展潜力1欠缺工作经验与专业知识,基础过于薄弱2工作经验与专业知识尚有不足,需培育与训练3工作经验与专业知识尚可,具少许发展潜力4熟悉工作流程并能运用专业知识,发展潜力良好5能不断加强专业知识进修改善并增加工作效率,发展潜力强B4-2.学习能力1工作成果无法达到基本要求并无心学习发展2不足,愿意为之不足而学习,但成果无明显提升/改善3尚可,愿意为之不足而学习,学习成果基本符合标准4良好,愿意学习/吸收相关专业知识,提高自身能力与工作效率5能力好,知识掌握快,不断研讨总结方法,且能正面影响其他同事B4-3.抗压意识1无法面对压力与挑战,影响自身工作,对团队工作带来负面效应2抗压意识弱,不能自我调整心态致使工作经常受到情绪困扰3抗压意识尚可,能接受压力与挑战,但自我调节能力有待锻炼4抗压意识良好,能根据压力与挑战,自我调节心态,有效完成工作5能主动迎接压力与挑战,保持积极心态并为团队工作带来正面效应整体评价不适合目前工作未能达到标准要求表现达到标准、可持续提高表现良好表现优异总分:100分评核得分:0–25分26–55分56–75分76–85分86分及以上今后工作目标/改进计划/本岗位建议(员工填写)被评核人签名:职位:日期:评核人签名:职位:评核日期: