办公室办文班会办事总结【4篇】

办公室办文班会办事总结【4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“办公室办文班会办事总结【4篇】”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！办文办事回执制度【第一篇】为进一步转变工作作风，提高行政效能，增强工作人员的事业心和责任感，提高办事效率和服务水平，根据市纪委、监察局《》（）要求，制定本制度。一、适用范围局全体工作人员。二、主要内容（一）在服务对象到我局申请办事/办文时，凡属部门和单位（以下简称承办单位）职责范围内应该为服务对象（以下简称申办人）办理所申请的事项，承办工作人员应为申办对象提供咨询服务，并在认真审核申办对象提供有关材料的基础上，向申办对象开具书面的《办事回执单》。（二）承办单位对承办的事项一律执行“办事/办文项回执单告知制度”。除办事/办文可通过办事系统/电子办公系可出据的专用回执专用或电子回执或的情况外，回执单一律按本单位要求规式制作，一式两份，一份由承办单位存根、一份由申办对象保管。一式两份，一份由承办单位存根、一份由申办对象保管（三）《办文回执单》内容包括编号、申办对象、申办事项、申办时间、承办人、承办时限（即时办理、限时办理）、拒办理由、业务咨询电话、投诉电话等。（四）《办事回执单》分为《受理凭证》、《不予受理通知书》、《办事补正材料通知书》、《缓办事项通知书》。《受理凭证》内容包括编号、申办对象、申办事项、申办时间、受理材料清单、承办人、承办时限（即时办理、限时办理）、业务咨询电话、投诉电话等。《不予受理通知书》内容包括编号、申办对象、申办事项、申办时间、承办人、拒办理由、业务咨询电话、投诉电话等。《办事补正材料通知书》内容包括编号、申办对象、申办事项、申办时间、承办人、补正材料清单、业务咨询电话、投诉电话等。《缓办事项通知书》内容包括编号、申办对象、申办事项、申办时间、承办人、缓办原因、业务咨询电话、投诉电话等。（五）对承办单位办事中有下列情形之一的，一经查实及时移送有关职能部门按照干部管理权限对负有直接责任者先按；再视情节轻重，依照有关规定，给予党纪政纪处分或其他处理。⑴对承办单位不开具或不按规定要求开具办文/办事回执单的；⑵对不执行一次性告知制度，多次告知申办人再补办材料，刁难办事的；⑶对可以直接办理的事项不及时办理的，或可以在短时间内办理而故意延长办理期限的；⑷对未能在告知承诺期限内办理的；⑸在承办具体事项期间，接受申办人请吃或收受礼金礼物的；⑹违反“五条禁令”行为的。有上述情形之一，属于直接经办人员的，追究经办人员责任；属于单位有关领导的，追究单位领导责任；属于单位集体的，追究单位第一责任人责任。（六）《办事回执单》由局统一印发，一式两联，回执联交给申办对象，存根联由承办人员留存，各科室（局、中心）定期收集，统一存档。《办事回执单》编号由各科室（中心、局）根据工作事项办理顺序自行编写。（七）办文/办事回执不得收取任何费用，但法律、行政法规另有规定的，依照其规定三、工作要求（一）各科室（局、中心）要加强组织领导，把办事回执制度和政务公开、服务承诺、限时办结等制度有机结合起来，确保落到实处。（二）局办公室将对各科室（局、中心）的办事回执制度落实情况进行日常监督检查，服务对象在事项办理过程中如有问题可拨打局服务监督电话：。（三）驻局纪检组对我局办事回执制度执行情况实行不定期检查，对不执行办事回执制度的单位进行通报批评，对违反办事回执制度的经办人及负责人按的规定处理。（四）本制度自2012年10月1日起执行。《受理凭证》式样：№：：联系电话：你处月日报送的事项，所交材料符合要求，我部门将于个工作日内办理。附：接收材料1、2、3、其他说明事项：经办人签字：经办人联系电话：年月日（盖章）说明：1、本通知书适用于符合报件要求，按办事流程处理事项。2、本通知书一式二份，一份交申办人，一份承办单位存根。3、投诉电话：《办事补正材料通知书》式样№：：联系电话：你处月日报送的事项，由于材料不全，暂时无法办理，请予工作日内补齐报件。附：接收材料1、2、3、需补充的材料：1、2、3、其他说明事项：经办人签字：经办人联系电话：年月日（盖章）说明：1、本通知书适用于不符报件要求，当场即审即退项目，经办人需一次性书面告知报批所需具备条件。2、本通知书一式二份，一份交申办人，一份承办单位存根。3、投诉电话：《不予受理通知书》式样：№：：联系电话：你处月日报送的事项，由于原因，我部门不予受理。经办人签字：经办人联系电话：年月日（盖章）说明：1、本通知书适用于不符受理要求，当场即审即退项目，经办人需书面告知不予受理原因。2、本通知书一式二份，一份交申办人，一份承办单位存根。3、投诉电话：《缓办事项通知书》式样：№：：联系电话：你处月日报送的事项，由于原因，暂缓办理，我部将于工作日内回复处理意见。附：接收材料1、2、3、需补充的材料：1、2、3、其他说明事项：经办人签字：经办人联系电话：年月日（盖章）说明：1、本通知书适用于不符立即办理要求，需经调查或集体研究事项。2、本通知书一式二份，一份交申办人，一份承办单位存根。3、投诉电话：提升办文办会办事水平推动办公室工作新跨越【第二篇】提升办文办会办事水平推动办公室工作新跨越办文、办会、办事是对办公室工作职能的精炼概括，办文、办会、办事的效果如何，直接影响单位的工作效率和水平。在实际工作中，必须严守‚实、细、新‛，‚准、特、精‛，‚严、活、优‛九个字的工作准则，努力推进办公室工作的规范化、制度化和科学化。办文：坚持“实、细、新”，做到以文辅政“办文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义的综合。提升办文水平，核心就是要提升处理文字工作的能力。一要“实”。邓小平同志说过，‚实现领导最广泛的方法是用笔杆子‛。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作，必须要坚持实事求是的原则，扎实搞好调查研究，吃透上情、摸清下情，不能以感情替代政策，以个人好恶替代原则。撰写文稿时，要充分听取各方意见，从事物的内在联系和发展动态中去分析研究问题，在厘清事情的前因后果，摸清基本情况的基础上，使文稿充分表达领导的思想和主张，体现领导的能力和水平，增强针对性和实践性，推动工作顺利开展。1二要“细”。细节体现效率，细节体现质量，细节决定成败。办文工作，从表面现象看，可能都是小事，从直接效果看，绝对都是大事。一个错别字、一个错标点都事关全局，有可能酿出大问题。从这个意义来讲，“办文工作无小事”，来不得半点马虎。一次，我们负责准备一个会议材料，文稿形成后，同志们进行了多次校对，都认为已经万无一失。印刷完成时已经是晚上十二点，第二天一早会议就要召开。领导要求再校对一遍，很多人认为没有必要，但恰恰是最后这一次发现了问题。因为印刷厂的失误，会议材料里一位重要参会人员的名字被印错了，如果第二天的会议使用这份材料，将会造成非常不利的影响。最后，同志们赶紧让印刷厂重新印刷并再次进行了校对，一直忙到凌晨五点，确保了第二天会议的顺利召开。三要“新”。撰写文稿，借鉴是根基，消化是成长，创新才是灵魂。善于创新是提高文稿可读性的谋篇之基，是提升文稿贴近性的布局之源，是提炼文稿独特性的架构之道。打破老生常谈、墨守成规的思维定势，学会说新话、说自己的话，才能使文稿思路在延续传统中突破，使文稿语言在不失严肃中再添生气，使文稿形式在把握规律中更加生动，看起来新风盎然，读起来有滋有味。办会：秉持“准、严、精”，质量不断提升“会”是聚,是多人参与的事,无论“议”还是“谈”,都是把大家各自的想法、主张、意见通过聚在一起的形式统一起2来,形成一个共识。所以，办会的中心任务就是起协调作用。一要“准”。会议通知里每一句话都必须要做到准确无误。普鲁士名将毛奇元帅在法国与普鲁士战争爆发之初，对他麾下的军官说过：‚记住，各位，任何‘可能’被误解的命令，‘一定会’被误解。‛对于我们办会来说，会议的时间、地点、人员三要素，任何一个表述含混不清，都可能会被误解，都可能会导致会议的失败。记得有一次我们秘书科的同志拟写会议通知时，参会人员里有一项是写的乡镇主要负责人。领导在审稿时就指出，乡镇主要负责人到底是指的党委主要负责人，还是指的政府主要负责人？亦或是党政主要负责人都包括在里面？拟稿的同志接受了批评，立即予以了改正。二要“严”。我们办会的每一个步骤，都必须要严格按照领导要求，服务于领导工作的开展。通常来说，会议是了解动态、分享信息、加深联系的重要渠道，更是领导做决定、定决议、下决策的必要方式。如果我们办会的时间出现差错，或是出席会议的人员有所偏差，都会影响会议的效果，影响领导决策的贯彻执行。三要“精”。著名表演艺术家马三立老先生有一条从艺标准，叫做‚非学不可、非会不可、非好不可，非精不可‛。这句话里所蕴含的道理，不论是对于表演，还是我们的办会工作都同样适用。会议办得是否成功，很大程度取决于我们是否做了精心的准备。只有把每一个会议都当成是自我展示3的平台，精益求精，才能保证我们的每一次办会工作都有所收获，有所突破。办事：立足“特、活、优”，实现结果最佳一切事务性工作都是“事”。广义地理解,“办文”、“办会”也是“办事”。所以,“事”的特点就是杂，无边无际、无尽无休、无时无刻。“办事”的核心是要认识事理,认识事理的目的在于提高办事悟性,较高的办事悟性才能使人懂事,能办事,把事情办出最佳结果。一要“特”。做任何事情，都要找准其特点。特点找准了，切入点就有了，工作不仅主动，还能起到纲举目张、全局皆活的作用。就以信息工作举例来说，我们的信息工作在全市排名一直处于中游，难以提高。去年以来，针对信息总量少，职工撰写信息积极性不高的特点，我们构建‚大信息‛格局，通过发动机关全体年轻同志参与信息撰写、每周召开信息工作会通报信息任务完成情况、将信息工作与年终个人考核挂钩等手段，在去年年底，一举取得了信息工作小组排名第一、全市排名第三的成绩。因此，面对纷繁庞杂的事务,我们要学会找准特点,在具体事务中挖掘规律，在特殊事务中增长经验，在重大事务中提升水平，不断提升自身能力。二要“活”。办公室工作，在坚持原则的基础上，还要做到灵活。我们既要严格按照政策和程序逐级有序开展工作，也要学会在特殊情况下和原则允许范围内一定程度的灵活应变。如根据不同情况和要求，有的事情需要急事急办，特4事特办，而有的时候需要大事化小或小事大办，等等。学会灵活做事，有时需要点悟性。但悟性不是与生俱来的，本质上是通过实践锻炼和经验积累而来的一种理解力、敏感性和敏锐度。在实践中不断砥砺磨练，在每一件事中用心思考，用心体会，办事自然越来越‚活‛。三要“优”。党委办公室工作，要做到‚三优‛。首先是要强化学习，知识优化。主动学习，做到真学、真懂、真用，在主动适应形势中加速知识优化，努力突出‚三学‛。常用博学。要广泛学习社会科学、自然科学特别是党的创新理论和哲学等基础学科，以使自己的思想先行起来，掌握干好工作的世界观和方法论。管用专学。刻苦钻研本职业务，努力使自己成为精通本职工作的内行。通用优学。结合履职需求和遂行任务需要，学好上级文件、本级精神和相关法规制度，做到熟悉共同的、精通本职的、了解相关的，提高依法办事和依法指导的能力。其次是敬业高效，工作优质。党委办公室任务多，要求高，节奏快，这就要求机关干部不仅要有‚白加黑‛、‚五加二‛的敬业精神，还要讲究工作效率，抬高工作标准，自觉做到‚四戒‛，努力实现工作优质。一戒大事不敏。机关干部必须在领会领导意图上下功夫，力求与领导同步思考问题，提高鉴别力增强敏感性。二戒打折变通。要做到执行指示不打折扣、受领任务不讲价钱、维护纪律不搞变通。三戒守摊求稳。强化‚功在一流、过在平庸‛的进取意识，勇于开拓创新，高起点谋划、高速度推进、高5质量落实。四戒小进即满。善于找准参照系，主动跳出岗位看差距，跳出局部看全局，努力做到思想认识有新的升华，解决问题有新的成效，能力素质有新的提高，工作绩效有新的进步。最后是清正廉洁，作风优良。实现真理力量与人格力量的有机统一，是党政机关