商务接待活动方案(案例)【通用4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“商务接待活动方案(案例)【通用4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!商务接待方案常识【第一篇】有关商务外事接待常识一:接待准备1.做好接站准备。如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。2.依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。3.掌握前往机场的时间,务必要在飞机抵达前先到达机场。4.在前往接机之前,接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名,粘好双面胶,在确定该班飞机已抵达,便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。5.见面后,由秘书互相介绍,被介绍人应点头微笑以示尊敬。6.初步认识后,双方握手,并交换名片。递接都要双手,接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视,递的时候有字的一面朝向对方。来而不往非礼也,收到别人名片时,应该回别人的名片,如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接,应当左手接右手递。交换完毕,可以先暂时放在衬衫的口袋里,或者和文件夹放在一起,总之,对人要礼貌,对名片也要客气一些。7.接到客人后,要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆,安排好贵宾的食宿。外事接待单位为圆满完成接待任务,一般需要专门接待小组,全面负责一切接待事宜。接待工作首先应了解来访者的基本情况,弄清代表团的国别、名称、成员名单、来访目的等内容。如需要根据客人要求预定宾馆或返程机票,还应索取来宾护照的复印(传真)件。掌握了以上情况后,再制定一份周密的(中外文)书面接待活动日程安排(表),包括迎送、会见、会谈、签字仪式、宴请、参观游览、交通工具、餐寝时间、陪同人员等详细内容。日程安排应尽量事先征询来宾意见,还要考虑来宾的风俗习惯和宗教信仰。日程安排印制妥当后,要让来宾抵达后及时人手一份。二:迎送要依据来访者的身份,确定迎送规格。根据国际惯例,主要迎送人通常同来宾的身份相当。出面迎送,组织好迎送仪式、场地布置、献花、照相、拍电视、组织群众场面等内容,比如飞机(车、船)抵离时间、献花人员的挑选和鲜花花束(花环)的准备、介绍宾主相见的方式、车辆顺序的编排、座次的安排、国旗的悬挂等等,都要逐项落实。迎宾时,外宾下飞机(车、船)后,礼宾人员应主动将迎宾人员姓名、职务一一介绍给来宾,迎宾人员随即与来宾握手表示欢迎。如遇外宾主动与我方人员拥抱时,我可做相应表示,不要退却或勉强拥抱。如需献花,应安排在迎宾的主要领导人与客人握手之后进行。所献鲜花忌用菊花、杜鹃花、石竹花或黄色花朵。乘车时,应先请客人从右侧上车,陪同主人再从左侧上车。待外宾与陪同人员全部上车后,再驱车去宾馆。途中,陪同人员应择机将有利于对外宣传宜昌的事物,如沿途所见的欢迎标语、人文景观等向外宾介绍。重要外宾和大型团体来访,应安排专人、专车提取行李并及时送到客人房间。外宾抵达住处后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。三:会见凡身份高的人土会见身份低的、或主人会见客人,称为接见或召见。反之,凡身份低的人士会见身份高的,或是客人会见主人,称为拜会或拜见。接见和拜会后的回访称为回拜。接见一方的安排人,应主动将会见时间、地点、主方出席人、其它具体安排及有关注意事项通知对方。如有合影,还要事先编好合影图,一般主人居中,按礼宾顺序,主人右手为上,主客双方间隔排列,两端均由主方人员把边。会见前,主人应在门口迎候客人,可以在大楼正门迎候,也可以在会客厅迎候。如果主人不到楼门口迎候,则应由工作人员在大楼门口迎接,引入会客厅。会见结束,主人应送客人至车前或在门口握别,目送客人离去。领导人之间的会见,除陪见人和必要的译员、记录员外,其他工作人员安排就绪后均应退出。谈话过程中,旁人不要随意进出。安排宾主座次时,主宾坐在主人的右边,译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面。其他外宾按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧就座,座位不够可在后排加座。四:会谈会谈是指双方就某些重大的政治、经济、文化及其它共同关心的问题交换意见。会谈内容较为正式,且政治性或专业性较强。会谈首先要组成专门班子,确定主谈人。我方主谈人的职位要与对方主谈人相同或相近。会谈人数大体双方相等。其次是准备会谈提纲,如需在会谈结束时双方签署《会谈纪要》或《协议书》,应事先草拟好文本。会谈由主谈人主持,其他人员未经主谈人许可,不得随便发表意见。如有不同看法,可写条子递给主谈人,供主谈人参考。如主谈人请大家做补充发言,其他人可按主谈人的谈话口径做适当补充,但不能提出与主谈人意见相反的看法。会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主按各人名牌所示相对而坐以正门为准,主人占背面一侧,外宾面向正门。主谈人座位居中。五:签字仪式参加签字仪式的,基本上是双方参加会谈的全体人员。双方为了对签订的协议表示重视,往往由更高的领导人出席签字仪式。一般在签字厅设置一张长方桌作为签字桌,桌面覆盖深色台呢,桌后并列置放两把椅子,供双方签字人使用,主左客右。座前摆放各自保存的文本,上端分别放置签字文具,中间摆一旗架,悬挂签字双方的国旗。双方参加签字仪式的人员进入签字厅,签字人入座,助签人分别站在签字人外侧,其他人员分主客各一方按身份顺序排立于各自的签字人座位之后。签字时,由助签人协助翻揭文本,指明签字处,本方保存的文本上签毕后,由助签人互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,签妥后由双方签字人交换文本,相互握手。有时备有香槟酒,签字后,共同举杯庆贺公司商务接待策划方案【第二篇】公司商务接待策划方案一、公司简介:湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。二、接待时间:2014年3月22日三、接待地点:1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际701会议室四、来访人员基本情况:五、接待小组人员:1.总负责:公司行政部2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组六、会议费用预算明细表:用车费用:其它:总预算:七、接待前期准备工作1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作八、会议前的筹备工作1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。九、会议接待1、欢迎词2、会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。十、会后服务会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件:商务洽谈活动会议安排:时间:3月22日下午15:00——17:30地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场商务接待方案【第三篇】商务接待方案篇1:X公司商务接待策划方案XXXX公司商务接待策划方案简介:新加坡国浩房地产开发有限公司是一个集房地产开发和投资咨询服务为一体的综合型集团公司,公司创始于1996年,历经十几年的探索和发展,已经成为门类齐全、资产规模数亿元的大型企业集团。目前旗下控股公司有新加坡佳德地产咨询有限公司、新加坡金润贸易有限公司、新加坡美佳广告有限公司,另有三家房地产开发公司。新加坡国浩集团现有员工近400人,本科以上学历员工比例达到90%以上,其中具备各类专业中高级以上技术人才100多人,新加坡国浩地产通过公司特有的人文经营理念,已形成了一个积极向上、勇于开拓、稳定的公司团队。该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强科学技术的交流。为做好本次接待工作,特制定本接待方案。一、来访人员基本情况:二、接待小组人员XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX三、接待日程安排四、接待经费预算酒店名称:XXXX大酒店酒店地址:湖南省长沙市芙蓉区韶山北路129号全部房型与房价:豪华单人间:门市价1000元/间*天双人标准间:门市价850元/间*天早餐免费提供午餐、晚餐每桌1200元小计:12900元会议费用预算明细表小计:2814元用车费用:1500元旅游参观费用:1500元其他:2000元总预算:24714元五、落实工作人员由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布置由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。六、接待过程中的所用场所的设计与布置1、会场布置形式:全围式2、会议座次:左右排列法,椭圆形围桌主位围XXXX集团总裁,主位左边首位为新加坡总裁,然后依次式新加坡经理、秘书;主位左边依次是XXXX总经理、秘书及上级领导。3、环境布置为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放置一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放置在会议桌上。4、布置主席台:会议桌上摆上桌签、配置话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议的中英文会标——“”挂在天幕上。5、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。附件:参观考察活动一、时间:2009年8:30—11:30二、地点:XXXX商城、XXXX房地产开发公司1、由总经理带领外宾考察2、XXX负责考察期间的相关事宜(包括服务人员的安排以及考察所需资料的准备等)。五、考察人员安排XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXXXXXXXX、杭帆、XXX、XXX商务洽谈活动会议安排:时间:9月10日下午14:30—17:30地点:XXXX大酒店会议室内容:关于XXXX房地产开发公司与新加坡国浩房地产开发有限公司就双方合作事宜的工作洽谈,促进双方进一步发展主题:准确定位,综合分析未来房地产事业的发展趋势主持人:XXXX公司总裁XXX参会人员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXXXXXXXX备注:会议期间另安排会议茶歇,由秘书杭帆、XXX负责商务签约仪式一、签约时间:9月11日7:30—8:30二、签约地点:XXXX房地产公司会议室三、参会人员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXXXXXXXX、XXX、XXX四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、XXXX公司XXX总经理介绍签约项目情况3、由XXXX公司总裁XXX与新加坡国浩公司总裁XXX进行签约4、签约仪式结束后,各参会人员举杯庆贺篇2:商务礼仪接待方案接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。一、活动日程(见日程安排表.)二、接待安排成立接待筹备领导小组发组长:付超领导小组下设办公室,负责人***,具体负责整个接待期间的各项工作。成员单位:分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。(一)材料组负责人:***成员:秘书处有关人员职责:1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录3