软件测试人员绩效评估的分析、设计与实现

上海交通大学本科毕业论文软件测试人员绩效评估的分析、设计与实现学生：齐欣昊学号：707111020002专业：计算机软件导师：王轶俊上海交通大学网络教育学院二ＯＯ八年九月上海交通大学本科毕业论文软件测试人员绩效量化系统的分析、设计与实现I毕业论文声明本人郑重声明：1、此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加以标注和致谢的地方外，本文不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。2、本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定，同意学校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版，允许此文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学网络教育学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。3、若在上海交通大学网络教育学院毕业论文审查小组复审中，发现本文有抄袭，一切后果均由本人承担（包括接受毕业论文成绩不及格、缴纳毕业论文重新学习费、不能按时获得毕业证书等），与毕业论文指导老师无关。作者签名：齐欣昊日期：2008年9月10日上海交通大学本科毕业论文软件测试人员绩效量化系统的分析、设计与实现II软件测试人员绩效评估的分析、设计与实现摘要软件测试在软件项目中的重要地位显而易见，然而在国内，软件测试业起步晚，不受重视，面对国内软件测试行业的窘况，测试人员的水平不高，高级测试工程师更是紧缺，软件测试人员的水平更是很难提高。而在项目中，测试人员考核其实是个提高测试人员水平、体现项目质量有效和直观的方法。但是这个考核往往又成为项目经理和测试经理的一个难题。怎样评估测试人员的工作？怎样定义测试质量的差别？那么我所希望研究的就是如何去评价一个测试人员的工作绩效，如何去量化一个测试人员。通过量化的数值从而能更加好、更加正确地评价一个测试人员，从而反映出每个测试人员的不足，以此来推动测试人员的发展，来提高测试人员的水平。此论文的主要亮点在于，对生活中的事例进行了抽象，对抽象出来的考核参数通过加权的方式合理地对测试人员的绩效进行量化。其特点如下：1.通过现实生活中的事例抽象出测试人员绩效考评的参数。2.根据参数对测试人员的影响进行加权式的量化。3.简单有效地进行一个测试人员的考评。关键词：软件测试；测试人员考核；工作效率指标；工作质量指标上海交通大学本科毕业论文软件测试人员绩效量化系统的分析、设计与实现IIIABSTRACTItisobviousthatthesoftwaretestingsystemisofgreatsignificanceinthesoftwareproject.ButinChina,littleimportanceislaidonitasitscominganddevelopmentinourcountryislagging.Inthisunpromisingsituation,thelowleveloftechnologyoftestersisinevitableandHigh-leveltesterengineersareevenscarcer,whichmakesthesoftwaretester'sskillleveldifficulttoenhance.Inoneproject,thetester’sappraiseisaneffectiveanddirect-viewingmethodintheenhancementofatester’sskillandmanifestingthequalityoftheproject.Butthisinspectionoftenbecomesadifficultproblemofprojectmanagersandtestermanagers.TheresearchIdoisrelevanttohowtoappraiseandquantizetheachievementofthetester’swork.Usingthesemarksafterquantizing,itwillbebettertopromotethedevelopmentofatesterandenhancetheskilllevelofatester.Thepointofthisstudyisabstractingthecasesinlife,andweighingtheparametersofthemarkswhichhadbeenquantizedoftheachievementofthetester’swork.Thepointsareasfollows:1.Abstractthecaseinlife,andchoosetheparameteraboutthetester’swork2.Weightingtheparameteraccordingtotheaffectoftester.3.Easyandefficienttoappraisethetester.KeyWords:softwaretest；tester’sappraise；normofworkefficiency；normofworkquality上海交通大学本科毕业论文软件测试人员绩效量化系统的分析、设计与实现1软件测试人员绩效量化系统的分析、设计与实现目录第1章项目概述.....................................................31.1背景介绍....................................................31.1.1软件测试背景介绍.......................................31.1.2软件测试在中国的形势...................................51.1.3软件测试人员技术背景介绍...............................51.2设计理念的由来..............................................61.2.1CMM简单介绍...........................................61.2.2CMM与软件测试.........................................71.3预期产品的特点介绍..........................................71.4小结........................................................7第2章需求分析.....................................................92.1存在的问题分析..............................................92.2可行性研究..................................................92.3对应工具的选取..............................................92.4小结.......................................................10第3章软件设计与实现..............................................113.1概要设计...................................................113.1.1程序结构图及说明......................................113.1.2数据流图及说明........................................123.1.3技术指标量化的分析....................................123.1.4具体的量化指标........................................143.2详细设计...................................................173.2.1界面的布局...........................................173.2.2系统框架分析.........................................183.2.3数据库的分析.........................................193.3小结.......................................................19第4章系统实现与测试..............................................204.1系统搭建...................................................204.2遇到的问题与改进方法.......................................224.3小结.......................................................23第5章论文总结....................................................245.1产品的价值.................................................245.2产品不足...................................................245.3对产品拓宽应用的想法.......................................24结束语............................................................25参考文献..........................................................26致谢..............................................................27上海交通大学本科毕业论文软件测试人员绩效量化系统的分析、设计与实现2附录...............................................................................................................................................28上海交通大学本科毕业论文软件测试人员绩效量化系统的分析、设计与实现3第1章项目概述1.1背景介绍1.1.1软件测试背景介绍软件测试，一个不陌生的词，相信大家在近些年来对于它的关注也是越来越多，越来越重。在介绍它的背景之前，先来说下它的学术上的定义吧！软件测试就是在软件交付用户使用或投入运行前，对软件需求规格说明、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。换句话说，软件测试就是为了发现错误而执行程序的过程。基于对定义的了解，下面介绍与软件测试相关的一些内容：软件测试的阶段一般我们所说的软件测试都分两个阶段。第一个阶段，在编写出每一个模块之后就对它做的必要的测试，即我们称作为的单元测试。一般来说，编码和单元测试是属于软件生命周期中的同一个阶段的。而在结束这个阶段后对软件系统还要进行一系列的各种综合测试，如集成测试、系统测试、回归测试、性能测试和配置测试等，这就是软件生命周期的另一个独立阶段，即综合测试阶段。软件测试的目的从一般的意