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神华煤炭运销公司绩效管理规程第1页共16页神华煤炭运销公司绩效管理规程22003年4月神华煤炭运销公司绩效管理规程第2页共16页目录第一部分总则...........................................................3一目的...........................................................................................................................3二释义...........................................................................................................................3三基本原则...................................................................................................................3四适用对象...................................................................................................................4五绩效考核权限...........................................................................................................5六绩效考核内容及频次...............................................................................................5七绩效评价等级标准...................................................................................................7第二部分组织绩效考核...................................................9一释义...........................................................................................................................9二常规性绩效考核实施................................................................错误!未定义书签。三年度总结性绩效考核实施........................................................错误!未定义书签。四部门绩效考核程序...................................................................................................9五部门绩效考核流程图................................................................错误!未定义书签。第三部分个人绩效考核..................................................11一释义.........................................................................................................................11二考核方式....................................................................................错误!未定义书签。三常规性绩效考核（与平时的奖金挂钩）................................错误!未定义书签。四年度总结性绩效考核（与第13个月的奖金挂钩）..............错误!未定义书签。五个人绩效考核结果分布.........................................................................................11六个人绩效考核程序.................................................................................................11七个人绩效考核流程图.............................................................................................12第四部分绩效考核结果使用...............................................13一释义.........................................................................................................................13二绩效结果与绩效工资发放.....................................................................................13三绩效改进计划.........................................................................................................14四薪资调整.................................................................................................................14五员工发展档案.........................................................................................................14六晋/免职....................................................................................................................14七权限说明.................................................................................................................14八有效时间.................................................................................................................15第五部分附则..........................................................16一考核用表.................................................................................................................16神华煤炭运销公司绩效管理规程第3页共16页第一部分总则一目的1.核心目的为建立并优化神华煤炭运销公司的绩效考核体系，使绩效考核成为管理者有效的管理控制手段，提高过程管理的能力，同时为了促进薪酬管理动态、持续的发展，提高薪酬管理的激励作用；为神华煤炭运销公司的业务发展创造良好的人力资源管理环境，保证神华煤炭运销公司的市场竞争能力的提升——特制订本方案。2.基本目标2.1通过绩效考核体系实施目标管理，保证员工行动与核心价值取向和整体战略目标相一致，提高在市场竞争环境中的核心竞争能力与整体运作能力。2.2通过绩效考核流程运作提高过程管理控制能力，提升管理水平，使公司的管理基础与业务发展相适应。2.3通过绩效考核帮助每个员工提升工作绩效与工作胜任力，实现员工个人职业生涯的发展与辉煌，同时建立适应企业发展战略的人力资源队伍。2.4在绩效考核过程中，促进管理者与员工之间的交流与沟通，形成开放、参与、沟通的团队氛围，增强企业凝聚力。2.5依靠制度性的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制。二释义通过对神华煤炭运销公司核心价值理念与价值驱动因素的判断，依据一定的程序、规则和方法，对各部门和员工个人的工作过程及产出进行综合评价。三基本原则1.公开性原则：考核者要向被考核组织、被考核者明确说明考核的标准、神华煤炭运销公司绩效管理规程第4页共16页程序、方法、时间等事宜，使考核有透明度。2.客观性原则：考核要做到以事实为依据，对被考核组织和被考核者的任何评价都应有事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩。3.开放沟通原则：在整个考核过程中，考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。4.差别性原则：对不同类型组织、不同类型被考核者进行考核评价时，要根据不同的工作内容制定切合实际的标准，考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。5.常规性原则：绩效考核是各级管理者的日常工作职责，对下属部门及下属员工做出正确的评价，帮助下属改善工作业绩是管理者重要的管理工作内容，绩效考核必须成为管理者常规性的管理工作。6.发展性原则：绩效考核是通过约束与竞争机制促进个人及团队的发展，因此，考核者和被考核者都应将通过绩效管理手段提高工作绩效作为首要的目标。任何利用考核手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。四适用对象本绩效考核体系适用于以下组织和人员：1.神华煤炭运销公司各部门、下属单位2.所有神华煤炭运销公司正式员工，但不包括以下人员：公司总经理兼职、特约人员试用上岗不足２０天者考核期休假、停职时间超过考核周期的１/2者严重违反神华煤炭运销公司规章制度，应该按照国家法律法规或其它奖惩条例处罚的员工神华煤炭运销公司绩效管理规程第5页共16页五绩效考核权限1.考核者考核者即考核工作的执行人，部门／下属公司考核的执行人为总经理办公会，部门副职／员工考核的执行人为部门经理。考核者必须将绩效考核作为日常管理工作的重要部分，成为提升管理水平和管理效果的有效途径。在绩效考核过程中，考核者有责任指导、帮助、激励被考核者的工作，被考核组织和被考核者的工作表现和业绩是考核者业绩的重要体现。2.被考核者包括被考核组织（包括本部各部门、各下属单位）和被考核个人（各级管理人员、普通员工）。3.人力资源部人力资源部作为绩效考核的归口管理部门，负责督促绩效考核的实施，汇总整理绩效考核结果，并负责绩效申诉的组织处理。4.总经理办公会公司总经理办公会作为考核工作的最高权力机构，对全公司考核工作的开展情况进行监督和控制。六绩效考核的内容绩效考核所关注的是被考核者在考核期内的工作表现和业绩，被考核者工作之外的言行和表现不作为本绩效考核体系的考核内容。1.从被考