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让人均工作效率整体提升1倍的管理魔方，仝博咨询3天经典内训课程部门绩效提升7步法7stepperformanceadvanceindeparment美国上市公司绩效管理效果调查表明——指标缺乏绩效管理能力的组织具备绩效管理能力的组织总体股东投资回报率0%7.9%实际销售增长率1.1%2.2%员工人均销售额$126,100$169,100绩效管理，管理者不亮剑，谁亮剑？专业人力资源管理咨询机构，2006中国100家最具成长潜力咨询公司——仝博咨询3天激情演绎经典内训课程——部门绩效提升7步法。◇蜕变◇提升◇发展◇⊙3天，彻底改变管理者管理思维，使管理者产生脱胎换骨的蜕变⊙3天，全面提升部门绩效，打造企业核心竞争力⊙3天，以管理之力驱动组织发展欢迎企业将该课程引进内训，联系方式如下：福州区域（含三明、宁德、南平、莆田）：曹木兰0592-2381865厦门区域（含厦门、漳州、泉州、龙岩）：杨东辉0592-2381872鞋服行业（福建省内）：郭婷婷0592-2381863鞋服行业（福建省外）：陈跃萍0592-2381867电网行业：杨景琼0592-2381862电厂行业：陈秋蓉0592-2381866烟草行业：毛丽0592-5503831专业成就价值课程网络支持：绩效决定了企业的生死存亡，只要有目标，就存在绩效；绩效目标的达成是需要管理的；绩效管理（PerformanceManagement）就是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致的这样一个过程，是管理者的核心责任。【课程目标】1．提升管理者职业化的管理思维2．树立绩效管理是管理者的核心责任理念3．系统掌握管理者管理绩效的7大操作策略【课程结构】【课程纲要】一、绩效前提：管理者的绩效职业素养1．管理者的绩效职业素养定义2．绩效职业素养包括的内容——冰山作证3．两种必备的职业心态——积极自信，感恩惜福4．绩效体现职业实力5．做管理专家，而不是专业技术能手6．有责任才有使命，有目标才有未来专业成就价值课程网络支持：经典故事：猫的爱情案例分析：张经理为何实现职位、薪水三级跳。本节目标：使管理者充分明确经理的角色定位，管理者应担负的管理责任，树立正确的管理者职业心态，明确绩效职业素养的定义和内容。二、绩效认知：管理者的绩效环境构建1．绩效管理的模型2．绩效管理的目的和价值3．绩效管理谁的责任4．绩效驱动卓越——组织卓越模型的2大基础1个核心经典故事：猫和主人的角逐案例分析：养蜂人组织缘何短命本节目标：使管理者充分认知什么是绩效管理及绩效管理最终要实现什么目的，特别阐明绩效管理是管理者的第一核心责任，全面激发和唤醒经理人实施绩效管理的主观能动意愿。三、绩效基础：规划先行1．规划让你活在第二象限2．规划的80/20原则3．成功因素（CSF）和关键绩效指标（KPI），明晰共同成功的愿景4．规划利器——绩效合约及应用5．使工作确保可量化可衡量的4维尺度案例推演：如何治疗肝硬化本节目标：以生动活波、浅入深出的形式，使管理者掌握工作规划的制定方法，明确工作重点和部门关键绩效指标，奠定管理绩效的基础。四、绩效保障：过程管理和教练技术1．只有过程可控，才有结果可控2．过程管理3策略3．过程沟通的“363”4．最好的经理是教练5．教练技术的3个步骤及实施方法案例研讨：如何做好绩效反馈案例分析：如何提升小张绩效本节目标：阐明要确保工作的最终结果，必须要确保过程的可控在控理念，并使管理者掌握过程中的纠编、激励和教练技术，以提升过程管理能力。专业成就价值课程网络支持：五、绩效提升：分析与评价1．戴明圆环与绩效分析2．解决问题6步骤3．5W1H法和鱼骨图法，剖析绩效问题4．评价的4维模型和管理者的评价责任案例推演：业绩不佳，为什么？案例研讨：管理者为何逃避评价？本节目标：使管理者明确光评分但不分析问题、解决问题，绩效评价将没有任何价值的理念，使管理者掌握正确的评价方法和分析问题、解决问题的基本策略，并明确管理者的评价责任。六、绩效激励：薪酬公平和职业发展1．薪酬不公平，谁的责任2．管理者如何善用薪酬激励3．绩效结果分析推动员工职业发展4．职业发展驱动组织智商的提升故事案例：老黄牛吹口哨本节目标：使管理者明确绩效评价结果与薪酬分配和员工职业发展的关系，促进管理者更多地驾驭激励的能力，使激励有效驱动业绩地提升。七、绩效延伸：绩效管理的可持续发展1．管理者如何帮助员工建立工作责任感2．协作和沟通是绩效管理成功的核心3．对绩效管理成功的理解，从依赖期到互赖期4．绩效管理的6种思维模式5．如何使绩效管理成为一种基本的管理习惯？总结案例：MOTOROLA的绩效管理本节目标：以案例研讨的形式，使管理者明确如何使绩效管理在部门推行成功，提高管理者管理绩效的能力，驱动绩效管理在部门的可持续发展，使绩效管理在组织内部产生永恒的价值。【课程形式】案例研讨、管理游戏、经典分享、互动练习、浅入深出、即学即用【课程对象】本课程适用企业班组长级别以上的所有管理者专业成就价值课程网络支持：【感谢】感谢下述公司/单位引进本课程的内训或参与本课程的公开班：美国ITT公司、太古飞机、飞利浦、可口可乐、林德气体、山东电力、湖南电力、湖北电力、河南电力、劲霸（中国）、九牧王服饰、七匹狼股份、恒安集团、惠尔康集团、中坤化学、漳州片仔癀、立林科技、中国移动、中国电信、中国邮政、建设银行、工商银行、中国人寿、厦门国际航空港集团、中新国际机场、北大之路生物、龙岩卷烟厂、厦门卷烟厂、福建省烟草公司等中外企业共1000多家单位。【课程讲师】涂满章：著名人力资源管理专家，2004中国百佳管理创新专家，全国人力资源管理最佳研究成果奖，国家人才技术研究院授予“人力资源技术杰出贡献奖”，清华大学EMBA导师，中国人力资源开发研究会研究员，国家职业经理人资格认证专家委员会委员，中国注册人力资源管理师职业认证专业讲师，国家人力资源管理资格认证专业讲师。10年人力资源管理和咨询顾问经验，曾在外企、民营股份、国有大型企业等不同所有制企业任人力资源高级职务。其讲课风格专业、务实、亲和，注重战略性、系统性、逻辑性和操作性，深受学员推崇。涂满章先生在企业人力资源管理方面进行了长期研究，并将前沿理念运用于企业的管理实际，辅导100多家企业建立战略人力资源管理体系。并有3000多家企业累计超过3万人次的企业各阶层人员接受了涂老师的专业培训。在绩效管理，薪酬管理等人力资源的核心机制建立和改革方面卓有成效，其自主研发的员工价值评量系统已在多个行业30多家企业成功运用,并入选2004中国百佳管理创新经典案例，项目成果屡获国家行业管理创新奖；著有《战略人力资源管理操作手册》，《战略人力资源管理3大运营核心》，《卓越绩效》等10部专著，在各级管理杂志及核心期刊上发表论文数十篇，并有多篇论文获国家级优秀学术成果一、二等奖。高仙凤：培训师，国家职业经理人二级资质，历任某大型企业集团运营管理师，某工贸公司副总经理等职，擅长于企业管理、市场营销、连锁零售店运营教育训练。为杰豪集团、红蜻蜓集团、宏泉商贸等100多家企业进行过专项培训，具有近10年的成功实战经验。