接待处工作总结范文范例(4篇)

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参考资料,少熬夜!接待处工作总结范文范例(4篇)【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“接待处工作总结范文范例(4篇)”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!20xx年xxx县政府接待处工作总结1度建设推进年活动要求,重点加强对公务接待的管理,严格履行接待程序,控制接待范围和标准,严格经费结算,厉行勤俭节约。着力抓好领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议等制度建设和执行。强化教育监督切实解决领导干部廉洁从政方面存在的问题。抓好领导干部廉洁自律工作,加强对节假日期间干部廉洁自律的监管。扎实开展党风廉政警示教育活动,推动全处廉政勤政意识进一步增强。3、构建和谐单位。和谐凝聚力量,和谐成就事业,构建一个和谐单位,是做好接待服务工作,推动接待事业发展的前提和保障,也是我处全体职工的共同愿望和努力方向。我们常说:接待无小事,无事便是小事,出了事就是大事。接待工作十分艰苦细致,没日没夜,没饱没饥,不分节假日,不分上下班。多年来,全体人员都能扎扎实实做好每一件事,不放过任何一个细节,不留下任何一个疏漏,努力营造出诚信友爱、和谐相处的共事氛围。4、积极参与并认真完成县委政府安排的扶贫帮困、抗旱救灾等活动,动员全体党员和员工经济捐款,帮助困难群众抗旱救灾。一年来,县政府接待处在各级领导的关怀和帮助下,克服困难,与时俱进,以“一流服务、一流管理、一流效益”为宗旨,抓住机遇,在竞争中求生存,在改革中求发展,取得了较好的经济效益和社会效益。在全体员工的共同努力下,宾馆销售收入逐年稳步上升,受到了各级领导的高度赞扬和宾客的一致好评。我们虽然取得了一些成绩,但与领导的期望和要求还有一定差距,还不能完全适应不断发展变化的接待工作需要。回顾一年工作,我们主要取得以下几方面的经验,一是要主动争取县委、政府领导的支持和关心,协调好各部委办局的关系;二是领导班子要团结协作,务实创新,勤奋进取,以身作则,用好的工作作风影响人,用实际行动带动人;三是始终坚持“以人为本,不断创新,服务真诚,诚实守信”的经营宗旨,不断地加强员工队伍的建设,增强职工的大局意识,树立爱岗敬业,勤于奉献的高尚精神;四是注重员工业务技能的培训,充分挖掘全体员工的潜力和积极因素;五是完善内部激励机参考资料,少熬夜!制,增加员工紧迫感和责任感,变压力为动力;六是注重接待环境的改善,在市场竞争激烈的今天,必须舍得投资,加强环境的改善,不断地创新服务项目。七是充分发挥党支部和群团组织的作用,不定期开展有益身心健康的文体活动,增强员工凝聚力,增进员工之间的友谊20xx年xxx县政府接待处工作总结一、20xx年工作总结20xx年,是“十二五”的开局之年,县接待处在县委、县政府的正确领导和市接待处的科学指导下,在全县各有关部门的大力支持下,紧持以科学发展观为统领,紧紧围绕全县工作大局,着眼保障,立足服务,牢固树立接待是形象、是环境是生产力的思想,坚持热情周到、文明节俭、规范有序的工作宗旨,精心做好每一次接待,为展示xxx加速发展、奋力崛起的良好形象,促进全县经济又好又快发展起到了积极作用。全年预计可实现销售收入577万元,与上年同期增长%。其中:餐厅收入万元,接待就餐人员61688人次,客房收入万元,接待入住人员20879人次,经营部收入216万元,发放土特产18765份。其他收入万元。实现盈利万元。回顾一年来主要做了以下工作。年来主要主要做了以下工作。坚持学习教育,不断加强接待人员的能力建设1、坚持“科学接待、规范接待”的工作理念。教育员工坚持用科学发展观指导接待,在接待中牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,进一步解放思想,转变接待理念,不断创新接待方式,全面提升接待工作水平。通过学习,员工自觉践行科学接待的能力不断提高,全体同志都能认真投身接待工作,营造了和谐、共荣、有为的工作氛围。2、努力提升思想理论和业务技能。今年以来,我们在抓好党的重要思想理论学习的同时,加大了对接待业务知识的教育培训力度。在加强接待规章制度和地方社会经济概况学习的同时,我们积极加大对接待业务知识的学习,我们订阅了与接待有关的杂志,购买了《交际礼仪与交往艺术》系列讲座光盘,我们还主动搜集整理了我县政治、经济、文化、风景名胜、美食等各方面的材料,分期学习,同时积极鼓励大家加强各方面知识的学习积累,不能仅满足于会做接待,而要为今后的自身发展打好基础、积聚后劲。09年政府接待处上半年党风廉政建设工作总结及下半年工作重点2参考资料,少熬夜!半年来,我处党风廉政建设工作在委、政府的正确领导下,结合自身工作实际,按照纪委要求,根据《××20xx年党风建设工作要点转发云纪办发〔20xx〕1号文件的通知》(×纪办发〔20xx〕5号)精神,不断加强机关党员干部的党风廉政学习,始终保持清醒的头脑,与时俱进,恪尽职守,廉洁自律,党支部领导班子充分发挥表率作用,影响和带动一班人共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境,制定完善了本单位党风廉政建设责任目标和各项规章制度,确保了党风廉政建设工作的落实。使我处的党风廉政建设和反腐败工作继续保持了良好的发展势头,有力地维护了我处自身形象。现将我处上半年来党风廉政建设自查情况汇报如下:一、党风廉政建设责任制落实情况为了更好地学习党风廉政建设,学习江泽民“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“两个务必”的重要讲话精神,进一步提高全体党员干部对党风廉政建设重要性的认识。依据通知要求我处党支部认真制定四项措施,从源头上加强了党风廉政教育,强化了领导干部的廉政意识,使机关反腐倡廉工作进一步得到加强。一是年初及时调整和充实了党风廉政建设领导工作小组机构和成员。二是抓好了党风廉政宣传教育工作,在处里开设宣传专栏。紧密结合接待工作实际,不断创新我处党风廉政教育工作。三是学习《党员领导干部廉洁从政手册》、党内监督“两个条例”及其他有关文件,深入开展了理想信念和廉洁从政教育;职业道德和艰苦奋斗教育;党纪、政纪和法纪教育和开展学习实践科学发展观宣传活动。四是把党风廉政建设和接待工作同步进行,我处党支部于4月6日就党风廉政建设工作再次进行专题研究,从源头上给予防范,明确两手都要抓的思想,全方位筑牢拒腐防变的思想道德防线。五是认真组织开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动,教育党员干部深刻认识新时期加强领导干部党性修养与反腐倡廉的内在联系,深刻理解解决党员干部在党性、作风方面存在问题的迫切性,自觉加强党性锻炼,坚持党的优良传统和作风。二、明确任务,扎实做好反腐倡廉各项工作深入开展反腐倡廉教育,进一步抓好领导干部廉洁自律工作。反腐倡廉建设,教育是基础。坚持把反腐倡廉教育融入目前开展的第二批深入学习实践科学发展观活动之中,加强中国特色社会主义理论体系和党性党风党纪教育,引导广大党员干部做到讲党性、重品行、做表率。加强廉洁从政和国家法律法规教育,开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育,提高党员干部拒腐防变的意识和能力。深入推进廉政建设,营造浓厚的反腐参考资料,少熬夜!倡廉社会氛围。认真落实领导干部廉洁自律各项规定,严禁领导干部利用职务上的便利谋取不正当利益。着重抓好以下工作:(1)严禁领导干部违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股等行为。(2)落实领导干部配偶和子女从业、投资入股、到国(境)外定居等规定和有关事项报告登记制度。(3)治理违规组织集资合作建房、超标准建房、在风景名胜或公园区建房等问题;纠正领导干部违反规定发放住房补贴、多占住房、以明显低于市场价格购置住房或以劣换优、以借为名占用住房等问题。(4)严禁领导干部利用和操纵招商引资项目、资产重组项目,为本人或特定关系人谋取私利。(5)严禁领导干部相互请托,违反规定为对方的特定关系人在就业、投资入股、经商办企业等方面提供便利,谋取不正当利益。(6)继续开展治理“小金库”和规范公务员津贴补贴工作。坚持“教育在前,预防为主,防患未然”的指导思想,采取集中学习、业余自学等形式开展党风廉政教育活动。全面落实纪委八届四次全会精神,使干部职工能经常性的接受党风廉政教育,提高员工自我防范意识。完善机制,落实责任。坚持“谁主管,谁负责”的原则,细化责任分解,严格责任履行,落实一岗双职,落实班子成员廉政建设责任制,处领导和各科室签订《党风廉政建设责任书》,实行“一级抓一级,一级对一级负责,一级考核一级”工作目标机制。增强党员干部的责任意识。20xx年接待处上半年党风廉政工作总结3半年来,我处党风廉政建设工作在州委、州政府的正确领导下,结合自身工作实际,按照州纪委要求,根据《德宏州20xx年党风建设工作要点转发云纪办发〔20xx〕1号文件的通知》(德纪办发〔20xx〕5号)精神,不断加强机关党员干部的党风廉政学习,始终保持清醒的头脑,与时俱进,恪尽职守,廉洁自律,党支部领导班子充分发挥表率作用,影响和带动一班人共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境,制定完善了本单位党风廉政建设责任目标和各项规章制度,确保了党风廉政建设工作的落实。使我处的党风廉政建设和反腐败工作继续保持了良好的发展势头,有力地维护了我处自身形象。现将我处上半年来党风廉政建设自查情况汇报如下:一、党风廉政建设责任制落实情况为了更好地学习党风廉政建设,学习江泽民“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“两个务必”的重要讲话精神,进一步提高全体党员干部对党风廉政建设重要性的认识。依据通知要求我处党支部认真制定四项措参考资料,少熬夜!施,从源头上加强了党风廉政教育,强化了领导干部的廉政意识,使机关反腐倡廉工作进一步得到加强。一是年初及时调整和充实了党风廉政建设领导工作小组机构和成员。二是抓好了党风廉政宣传教育工作,在处里开设宣传专栏。紧密结合接待工作实际,不断创新我处党风廉政教育工作。三是学习《党员领导干部廉洁从政手册》、党内监督“两个条例”及其他有关文件,深入开展了理想信念和廉洁从政教育;职业道德和艰苦奋斗教育;党纪、政纪和法纪教育和开展学习实践科学发展观宣传活动。四是把党风廉政建设和接待工作同步进行,我处党支部于4月6日就党风廉政建设工作再次进行专题研究,从源头上给予防范,明确两手都要抓的思想,全方位筑牢拒腐防变的思想道德防线。五是认真组织开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动,教育党员干部深刻认识新时期加强领导干部党性修养与反腐倡廉的内在联系,深刻理解解决党员干部在党性、作风方面存在问题的迫切性,自觉加强党性锻炼,坚持党的优良传统和作风。二、明确任务,扎实做好反腐倡廉各项工作深入开展反腐倡廉教育,进一步抓好领导干部廉洁自律工作。反腐倡廉建设,教育是基础。坚持把反腐倡廉教育融入目前开展的第二批深入学习实践科学发展观活动之中,加强中国特色社会主义理论体系和党性党风党纪教育,引导广大党员干部做到讲党性、重品行、做表率。加强廉洁从政和国家法律法规教育,开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育,提高党员干部拒腐防变的意识和能力。深入推进廉政建设,营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。认真落实领导干部廉洁自律各项规定,严禁领导干部利用职务上的便利谋取不正当利益。着重抓好以下工作:(1)严禁领导干部违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股等行为。(2)落实领导干部配偶和子女从业、投资入股、到国(境)外定居等规定和有关事项报告登记制度。(3)治理违规组织集资合作建房、超标准建房、在风景名胜或公园区建房等问题;纠正领导干部违反规定发放住房补贴、多占住房、以明显低于市场价格购置住房或以劣换优、以借为名占用住房等问题。(4)严禁领导干部利用和操纵招商引资项目、资产重组项目,为本人或特定关系人谋取私利。(5)严禁领导干部相互请托,违反规定为对方的特定关系人在就业、投资入股、经商办企业等方面提供便利,谋取不正当利益。(6)继续开展治理“小金库”和规范公务员津贴补贴工作。坚持“教育在前,预防为主,防患未然”的指导思想,采取集中学习、业余自学等形式开展党风廉政教育活动。全面落实州纪委八届四次全会参考资料,少熬夜!精神,使干部职工能经常性的接受党风廉政教育,提高员工自我防范意识。完善机制,落实责任。坚持“谁主管,谁负责”的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