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高绩效人士的五项管理FiveKeyFactorsofLeadership成功高绩效人士的五项管理心态是成功的基础目标是成功的方向时间是成功的过程学习是成功的源泉行动是成功的保证人们总是遇到这样一些普遍障碍：心态消极，悲观失望，怀疑害怕；目标不明确，东飘西荡，没有方向；不会时间管理，拖延，效率低；没有持续学习，缺乏应变能力；行动力不够，想的多做的少。高绩效人士的五项管理：心态管理，教你如何评估心态，每天积极乐观；目标管理，教你如何制定目标，分解目标，达成目标；时间管理，教你如何抓住重点，提升效率；学习管理，教你如何有效学习，持续改进，提升竞争力；行动管理，教你如何每天行动，养成高效的习惯。数据证明，五项管理能使企业平均绩效提升30%--300%！什么是高绩效人士的五项管理空杯心态有一个人去找禅师问禅，见到禅师后，他喋喋不休的说个不停，禅师则默默无语，只是以茶相待。禅师将茶水倒入这位来宾的杯子中，满了也不停下来，继续往里面倒。眼看茶水不停的溢出杯外，这个人急着说：“已经溢出来了，不要再倒了！”禅师说：“你就像这只杯子，里面装满了自己的想法，如果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢？”空杯心态参与练习成为习惯坚持修炼小故事•心态测试：你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气，打开窗户时试想你可以看到什么样的景色。A看见旅馆的游泳池和人群B看到海边，还可以看见在那里玩的人们C看见远方有一座岛D看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草选择A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远选择B：积极型。认为自己的未来很乐观选择C：超积极型。可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高选择D：超消极型。只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观。一、你的心态是积极的还是消极的心态只有两种，积极的和消极的积极消极心态有什么样的心态就有什么样的思维和行为就有什么样的环境和世界就有什么样的未来的人生1.《老太太的烦恼》二、积极心态让你成功当你只看到消极一面时，就会悲观失望，忧心忡忡，当你换个角度，反过来看的时候，事情转向积极的那面。当你眼前呈现了事情好的一面，心态就会随即转换，人自然也就乐观起来了。翻身的日子到了万无一失高中没戏多此一举白种自己和心爱的女朋友背对背高墙上种了一棵白菜大雨当中带斗笠还打雨伞秀才旅店老板积极算命先生消极2.《秀才赶考》---两种心态，两种结果古语说道“塞翁失马焉知非福”，积极的心态能激发高昂的情绪，帮助你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚忍不拔的力量；消极心态却使人自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会。内心世界控制外在世界在美国，有一对孪生兄弟，这对孪生兄弟出生于一个平穷的家庭，他们的母亲是一个酒鬼，父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁，母亲喝醉酒以后往往也是情绪控制不了。他们的家庭非常糟糕，后来两个兄弟走了不一样的道路，弟弟无恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟，你今天怎么会有这样的结果，弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥已经成为一位成功的企业家，而且竞选上了议员。记者问：“你今天为什么会有这么大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家庭，因为我的父母。”《孪生兄弟》一念之差，两种人生。当你用不同的心态来看待外在环境的时候，就会产生截然不同的结果。所以，决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助我们获得成功。议员囚犯因为我的家庭因为我的父母加倍努力改变现状不求上进自甘堕落如何转换心态可以逼迫自己锻炼身体了老板终于开始器重我了还有成长空间还可以做得更好太好了！车被偷了遭老板训斥客户没签单太糟了！乐观积极正面为什么那么多项尖的成功人士能够把挫折当存折，把压力当动力，把障碍当最爱呢？因为他们觉得障碍不是来阻拦他们的，而是来帮助他们成长的。不说消极的话不唱消极的歌不和消极的人来往绝不愁眉苦脸积极心态的八个关键词认真是高品质第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷。快是高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。坚守承诺是诚信，说到做到，诚实不虚假。保证完成任务是100%的目标完成率，坚持到底不能放弃。乐观是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨指责。自信是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”。爱与奉献是给予，帮助别人，不索取、不自私。决不找借口是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者。三、每日心态管理两种动物它们属于不同的级别，而且力量悬殊。但它们在面对生存时问题就只有一个，那就是谁快谁就赢，一切竞争都是速度的竞争。工作当中有工作品质，人际关系有人际关系的品质，你做的每一件事情都有品质，而品质只有一样东西可以保证，那就是认真的态度。2.快《谁快谁就赢》1.认真《最佳计划》“保证完成任务”是一种决定个人乃至企业命运的执行力。在竞争趋于白热化的商业社会中，缺少执行力的人，根本无法任胜自己的工作，事业也不可能获得成功。4.保证完成任务《把信送给加西亚》坚持承诺要从小事做起，哪怕你承诺今天回去看望父母，几点钟回去，坚决赴约；哪怕你承诺今天去锻炼身体，坚决说到做到；千万不要轻言承诺，对每一个承诺都要认真对待，说到做到，决不虚假。3.坚守承诺《承诺比生命更重要》忠于上级的托付迅速地采取行动全力以赴把信送给加西亚如果你只剩一只眼睛，会不会哭泣？如果你少一只脚，会不会悲伤？如果你失去两只手，会不会痛不欲生？要是你同时丧失了一只眼睛、一只脚、两只手，你还活下去吗？为什么一个世上最不幸的人，能够活得这么成功、这么自信、5.乐观《我是谢坤山》这么快乐和幸福？在人生的横逆中，我从不想——我失去什么，只想自己还拥有什么。我告诉自己，一定要再勇敢地站起来！我相信我能，我一定能，虽然还不知道，“能”到什么程度，但，至少我必须有个开始的决心。——谢坤山自信是成就的保证，自信是相信自己，相信他人，敢于尝试，决不说不可能，一切都有可能性。6.自信《天才试验》心理暗示：因为我是天才，所以我能完成常人不能完成的任务；因为我是天才，所以我能克服常人不能克服的困难；因为我是天才，所以我能达成常人不能达成的成就；付出与收获总会在一定程度上等值，付出爱的人会收获更多的关怀。富有爱心的人，能让别人和自己同时享受快乐，因为，爱有神奇的力量，双方互惠，施受双赢。7.爱与奉献《天堂和地狱》失败的人都在找借口，而成功的人总在找方法。8.决不找借口《西点军校的传统》不是我的责任我很忙，我尽快我没做过我不行，没能力不可能，没机会是我的问题马上做没问题我可以我一定行一切皆有可能四、心态是可以管理的五项管理强调“不仅知道还要做到”，知识要变成行为，行为要变成习惯。每天评估心态，每天打分反省，找到差距，持续改进，训练自己永远保持积极心态，养成积极的习惯。心态评估项目10分标准0分现象认真第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快日毕日清拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺说到做到虚假、不诚实保证完成任务100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观积极思维悲观失望、抱怨、指责自信接受挑战怀疑、害怕、经常说“不可能”爱与奉献帮助别人索取、自私决不找借口不找借口找借口、找理由、我是受害者五、成功=心态×能力心态能力结果消极0X能力20=0积极10X能力10=100消极心态为零分，零分乘以能力20分，即使你能力再好，结果还是零。如果我的态度是积极热忱的，即使能力10分，乘以10分也会有100分。第项世界上没有懒惰的人只有没有目标的人没有目标就没有动力目标管理一、为什么要设定目标《功亏一篑》目标是成功的方向1952年7月4日清晨，加利福尼亚西海岸及附近的太平洋洋面，笼罩在浓雾中。那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送船都几乎看不到。她一个人坚定地游着。千万人在电视上看着。时间一小时一小时过去，已经15个小时了，她仍然在游。在以往这类渡海游泳中，她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。终于，她感到又累又冷，她知道自己不能再游了，就请求拉她上船。随船的教练及她的母亲都告诉她海岸很近了，不要放弃。但她朝加州海岸望去，浓雾弥漫，什么也看不到！最后，在她的再三请求下，人们把她拉上船，其实离加州海岸只有半英里!后来她总结道，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为在浓雾中看不到目标。“说实在的，”她对记者说，“我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许就能坚持下来。”迷茫的目标，动摇了她的信念。两个月后，她成功地游过同一个海峡，仍然是游过卡塔林纳海峡的第一位女性，且比男子的纪录快了大约两个小时。成功就是实现有意义的既定目标世界上只有30%的人有清晰而长远的目标27%的人，没有目标10%的人，有清晰但比较短期的目标60%的人，目标模糊该往哪走？？人们为什么不设定目标不设定目标的五大理由设立目标后害怕失败害怕被别人耻笑不知道目标的重要性不知道设定目标的方法不知道目标设定是否正确设定目标的十大好处1、目标产生积极的心态2、目标使我们看清使命、产生动力3、目标使我们觉得生存的意义和价值4、目标使我们把重点从过程转到结果5、目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点6、目标使我们集中精力，把握现在7、目标能提高激情有助于评估发展8、目标使人自我完善永不停步9、目标产生信心勇气和胆量10、目标使你成为一个成功的人二、目标设定的范围六大目标领域事业目标你有什么样的梦想，你想做什么事情或达到什么结果，你工作的目的是什么，什么结果会让你感到最安全，做什么事会给你带来快乐…财富目标如果用金钱来衡量，二十年、十年、五年，我应该达到个人收入是多少？存款多少？投资回报多少？数字越明确越好。家庭生活目标家庭式温暖人心的港湾，是我们实现财富、事业目标的有力支持。我们不能一味的追求事业而忽略了我们的家庭，事业家庭和谐发展才是我们人生圆满的追求。学习成长目标在校所学知识不过是一生的10%，而另外90%的知识必须在以后的学习成长中获取，学习成长目标是事业成功、财富积累的源泉。人就关系目标人脉中几乎蕴藏着你所需要的一切，制定和维护好你的人脉资源，就是维护人们不断向目标迈进的补给线。健康休闲目标如果财富目标给我们增添了无数个“0”，没有面前的“1”，我们也一无所有，健康休闲就是这个“1”。展望未来，看清起点回到当下，你的起点在哪里，你的优势和劣势是什么？你要学习什么？你要提升什么？你要用什么方法才能达成你的目标？从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远?记住，要敢于做梦！制定目标以终为始三组人--三个村的实验制定目标终极目标（60年后）远期目标（10年后）中期目标（5年后）近期目标（1-3年）本年目标月目标周目标日目标设定目标的五项原则设定目标五项原则完成时限明确具体长短结合具有挑战量化衡量三、如何设定目标为什么要实现这个目标把目标写下来目标必须明确可衡量热切的期待和欲望酝酿目标这真的是我的目标吗？会使我快乐吗？我真的热切希望吗？会使我更健康吗？这个目标是否有违良心？会使我更富足吗？与其他目标有矛盾和冲突吗？会使我交到更多的朋友吗？我是否乐意全身心地投入？会使我更有安全感吗？能否想象达成这个目标的情形？会使我和别人相处的更愉快吗？假如不会失败：你要一个什么样的人生？你要拥有什么样的财富？你想成为什么样的人？制定实现目标的期限分析你的起始点①我究竟有什么才干和天赋？②我的主要优势是什么？③我最明显的缺点和劣势是什么？④我曾有过的成功记录⑤我所处的时代和环境对我有什么机遇？⑥我与什么人物来往/⑦与之合作我想得到什么结果？⑧我的知识和技能，是否跟上时代的脚步？确认实现目标的障碍分析目标寻找支持确认达成目标需要的知识和技能确认对实现目标有帮助的人和团体制定实现目标的措施与找出解决障碍的方法将目标视觉化制定实现目标的计划马上行动现在就做将目标视觉化梦想板四、分解目标的六大步骤故事分享《如何募集700万美元》第一步规划你的人生蓝图表第六步把周目标拆分到日3.xls第五步把月度目标拆分到周第二步设定你的中期和近期目标1.xls第三步设定你的年度目标第四步把年度目标拆分到月2