营业厅策划书（精编5篇）

营业厅策划书（精编5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“营业厅策划书（精编5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！电信营业厅装修合同书1电信营业厅装修合同书发包方（甲方）:（盖章）承包方（乙方）:（盖章）按照《中华人民共和国合同法》、建设部《建筑装饰装修管理规定》结合本工程实际情况，遵守平等、自愿、公平和诚实信用原则，经双方协商达成如下协议：一、程承包方（乙方），必需具备工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》，并依法取得《建筑业企业资质证书》，且具有“建筑装修装饰工程专业承包”资格。二、工程概况1.工程名称：电信营业厅装修2.工程地点：成都市_（详细地址）3.承包内容：本合同附件《工程预算书》或《工程项目一览表》列出的项目以及以下内容：4.承包方式：包工包料；5.工期：该工程施工时间自年月日起，至年月日。共计：天。延期壹日按照合同价款的5‰支付违约金。6.工程质量：按照（1）施工图纸、作法说明、设计变更；(2)《建设装饰装修工程质量验收规范》等，经甲方负责人签字认可为准。7.合同价款：￥元，大写：元整（含税）\n\n三、其他约定：1.甲方负责办理施工所涉及的各种申请、批件等手续（含相关费用）；乙方负责接通室内施工所需的水、电，协调有关部门做好通道、电梯、消防设备的使用和保护。2.竣工：合同约定的工程内容全部完成，经承包方、监理单位、发包方共同验收，签署《工程竣工验收单》确认工程合格后，视为竣工。3.工期顺延：是指非因乙方的责任导致工程进度受到影响后，工程期限予以相应延展。在工期顺延的情况下，乙方不承担违约责任。4.垃圾清运、施工环境污染补偿及物管装修保证金等费用由乙方负责。四、质保期1.乙方制作的全部项目质保期为__壹_年，质保期内因人为破坏或不可抗拒原因造成的损坏和质保期外的损坏，乙方有责任在甲方要求的时间内有偿进行维护；2.质保期内的自然损坏或因制作不合格造成的较大损坏，乙方有责任在甲方要求的时间内无偿进行修补；3.乙方除保证装修项目的制作质量外，同时必须确保对该项目中的安全质量（含国家环保部门颁布的规定等）和正常使用中出现各类问题的维修和售后服务，凡保期内因制作不合格，所使用材料质量问题等引起的如电源线路的不安全等一切问题，均由乙方承担相关的法律责任和经济损失。五、付款方式1.合同签订甲方预付合同总额的￥元(大写：元整)，工程完工验收合格支付合同总额的￥元(大写：元整)，余额￥元（大写：元整）作为该工程壹年的质保金。2.发票：甲方支付合同总额（除￥元质保金）后，乙方须同时开具等同合同总额金额（￥元）的发票给甲方。3.质保期内出现的各类质量、安全问题，乙方负责维修服务。六、本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效，具有相同的法律效用，本合同未尽事宜，可签订补充合同协商解决。甲方：乙方：（签章）经办人：经办人：签订日期：年月日签订日期：年月日营业厅策划（推荐）2一级移动代理商是移动公司为方便客户办理业务,增设的营业服务终端店,一般设在小区,街道或乡镇,可以办理部分移动公司业务,比如缴费,选号入户等,具体要看移动公司的授权范围.人员的调用和如何经营首先你去当地的省级营业厅去拿到移动连锁的资格（没这个你没有开办网点的权利），写出你的申请表（这个很重要！里面要有具体内容，地点，投资多少，贷款多少等，写出比别人的优势，且显出你很有信心办得很好）电信营业厅详细策划3宣传方案一：全面利用新媒体平台的强势崛起，让其为活服务，其中比较常见的就是微信公众号的关注。千万别小看了微信公众号的宣传力度，一旦把这个弄好，后期更多的举办活动将会大幅地减少我们的宣传费用。为使更多人关注公众号，我们使用一下方案进行宣传：（1）招募那种人际关系十分好的人，让他们拉动更多人关注公众号，给出的条件是拉动一个人关注给他元。（2）让公司的员工在微信动态中进行宣传，转发朋友圈，这样的话如果是出于工作需要，那么自己的朋友们就会予以支持，进而形成所谓的朋友圈分裂，达到更多的人关注微信我们的公众号。（3）写一些关于举办小活动的软文，如每日签到领积分，积分换花费，这样又利用加入公众号的人进行宣传，使得营业厅的公众号人气大增！在这方面做得比较好的有“召忠微信公众号”。宣传方案二：借着这几天中秋佳节和国庆佳节，运用传统节日进行宣传活动，对此推出以下方案：对于使用电信卡达到一定的时间以上的人可以免费办理一张免费流量卡，流量卡可以无限使用流量，但是每个月得交一定的月租费用。当然这是对流量需求特别大的用户才有吸引力。还有就是借着假日活动，办理升级会员活动，升级为会员后可以办理业务而不用排队，除此之外可以让老客户来电信营业厅办理活动送礼品，礼品的话可以量力而行，既要达到回馈老客户支持的目的，也要达到宣传的目！宣传方案三：现场表演节目与新品发布相结合，让客户很快参与活动中来，通过精彩的活动方式让客户留下深刻印象，将潜在客户提升为消费客户，同时建立新的潜在客户资源。此类宣传活动的投入在举办活动时投入比较大，为了让当时的活动更加的隆重，我们可以利用升空气球进行宣传，升空气球能够进行很好的视野拓展，更大程度地利用老客户或者潜在客户的好奇心举办活动。除此之外，现场还需要一定的歌舞表演为活动的顺利进行添加一份隆重的气氛。为了拉住老客户和回馈他们，我们可以向他们发送活动举办的地点和时间，并告诉他们参加活动能够获得礼品。宣传方式四为促进电信业务加快发展，巩固中国电信在接入市场的领先地位，从而奠基未来发展的基础。定于在国庆期间以传统假日为契机，开展电信促销活动。1)制作活动宣传网页。用户通过此网页进入，可获得一次抽奖机会，转发到朋友圈、微博等渠道，再获一次抽奖机会，奖品可设置为赠送流量、通话时长等。连续10天签到转发可获得大额流量或话费红包，通过10天的周期，让签到用户产生习惯，通过每天的分享朋友圈引起其朋友的兴趣，从而进入网页关注相关活动。为用户设置专属推广海报，如其他用户通过此海报进入网站了解，用户获得积分（可对兑换话费），鼓励用户自发为电信服务宣传。2)开设实体活动点。在公园、学校附近开展活动点，准备电信知识游戏，吸引流动人群，参与到游戏中，分发电信小礼品，还可引导用户关注公众号，每日通过公众号向其推送相关活动信息。3)扫码送水。可在当地较热门的旅游景点附近免费分发矿泉水，人们只需扫描电信二维码即可得到免费赠饮。二维码网页内容可为活动介绍或关注公众号页面。宣传方案五俗话说的好，“群众的力量是巨大的。”与其大肆发布巨型实体广告，倒不如想想如何让大众参与到此次宣传活动中来。1)举办扫码有好礼活动。在公交车站、公交车上以及相关人群流动量较大的地方张贴宣传海报，用户通过扫码即可进入相关活动页面，通过此页面办理相关业务专享部分优惠。2)设置分享给好友享更多好礼活动。如好友通过一级用户分享链接办理业务成功，好友和一级用户同时获得专属优惠，以此辐射，通过一级用户不断放射，以用户本身作为主要资源，以用户-用户的方式最大化在大众中宣传。3)设置专属个性化服务。如开通好友卡、亲情卡功能，双方可共享更多流量等更多优惠。这样不仅省时省力，更最大程度的节约宣传成本，还为电信用户谋得福利，公司用户各取所需，可谓是一举两得。涛宝搜，山东——采风——文化——传媒，更多原创文章等着您，营业厅管理计划书4营业厅管理计划书一.开店前准备工作：1营业前应注意调解室内空调，保持适宜温度。雨雪天应在厅门口铺垫地毯、摆放水桶（给顾客放伞用），并贴出温馨提示，以防顾客滑倒。2打开营业服务设施和营业工作设施电源，检查设备状态是否正常（简单故障马上自行处理），并在营业开始前由值班长清点昨日营业款及分配营业员清点仓库和卖场，如有异常需马上通知部门经理。3每日值班长或厅经理组织当班人员进行班前会，营业员并记录开会重要内容，厅经理会不定时抽查会议记事本。4值班长组织营业员对门前及厅内进行保洁，并将台席内部和台面收拾整齐。5营业开始，营业员应在相应工作岗位迎接客户。二．营业时段注意事项：1统一穿着工作服，女生化淡妆，男生不许留有胡渣，保持良好的工作形象。2工作态度认真，严禁办事拖拉，禁止与顾客争吵及有损公司形象的行为。3上班时间严禁在服务区域内吃零食，聚众聊天等，未经许可不得擅自离岗。4上班时间内不准在营业厅聊私人电话，非重要事情力争避开与营业厅业务无关的电话，不准使用公司电话，电脑，传真进行私人业务活动。5接受营业厅电话时请说“您好，这里是联通XX营业厅，我是XXX，请问找谁？”如遇咨询电话时请准确，详细，清楚地回答对方问题。6对公司宣传赠品合理保管，并做好赠品签收工作，不得据为己有。如有发现者，第一次扣除当月50%奖金，第二次进行辞退处理。7所有营业款由当日值班长负责保管，其他人不能以任何理由触碰银箱。如有发现者扣除当月全部奖金，第二次进行辞退处理。8昨日营业款须在次日12时以前打入指定账户，由值班长负责分配任务，对于营业款数额较大（3000元以上）的由厅经理负责缴纳。三.关店管理：1.营业结束时，由值班长负责营业账面统计，并分配营业员清点仓库卖场等物品，如有异常请及时通知部门经理。2.所有营业工作完毕时，值班长统计相关数据至部门经理及次日值班长并抄送各领导。3.营业员将台席收拾整齐，整理厅内资料架、休息区等后，由值班长组织进行晚班会。4.关闭营业后不需要使用的营业设施电源，所有人员一起离开营业厅，不得擅自逗留。四．会议管理会议分为营业厅每日的早，晚班会及周会；公司每二周的例会。早班会，由营业厅值班长主持，采取站立式开会模式，当班所有营业员都得参加，传达的主要内容如下：1.根据排班表对当天当班人员到岗情况进行点名。同时检查营业员仪容仪表、着装等情况。2.针对前日营业情况值班长进行点评,具体见工作邮箱，并负责下达营销个人指标。3.针对联通业务知识学习与手机营销方法：值班长负责传达各业务通知及布置当天工作，强调注意事项。并提高营业员营销手段。（可以做现场演练等相关训练）4.针对团队精神：激励当班人员，创造良好气氛，提高团队的士气与合作精神。晚班会，由营业厅值班长或厅经理主持，采取站立式开会模式，当班所有营业员都得参与，具体传达内容为：1.当天团队和个人指标完成情况，及离总指标完成进度。2.针对当天营业员工作的服务和营销实际情况做出评价，并下达联通当日的业务通知。周会，营业部由营业厅经理主持，放在每周一下午2点举行，市场部由市场部经理主持，放在每周二上午10点举行。营业部会议：1.针对上周营业厅开户数量，实际销售情况，做出相对的分析及总结，并对下周的营销指标做出相应的分配。2.值班长向厅经理反馈营业员服务及销售状况。3.毕会后将营业厅销售情况及其他相关情况邮件形式郑老师，抄送同级经理。市场部会议：1.针对营业部上周商品消耗情况进行分析，合理进行补货。2.市场专员反馈上周工作任务进度。3.市场部经理下达新指令给予市场专员4.毕会后将实际进货数量及相关信息邮件形式郑老师，抄送同级经理。五.营业厅管理1.当班人员必须遵照规定的排班表上班，不得擅自调班或离岗，严禁私自代换班，如确因特殊原因需要代换班的，需经过相关部门经理批准后方可进行。若未经部门经理批准，私自代换班所发生的一切后果，由双方共同承担。2.营业厅工作落实内容一律以邮件为准，一切工作一定要在抄送上级领导的情况下进行，（营业员抄送部门经理，值班长抄送郑老师），实行岗位责任制。3.对于营业厅所需物料，票据的管理：联通物料及公司发票收据由厅经理负责，联通发票及收据和相关的资料受理单由值班长负责，（发票收据看编号，资料受理单以日期班头为准）如有遗失发生相关的责任由相关人士负责。联通佣金的分配：营业员实行多开多得的制度，46至66档5元；96至126档10元；156至186档15元；226至286档20元；386至586档30元；886档50元，当本班开户数达成班指标120%时，佣金所得乘以，达到140%时乘以值班长实行管理佣金制度，即当班实际开户数*套餐月费/2*15%，若本月指标未达成80%无任何佣金，80%至100%佣金拿80%，达成120%拿120%