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简历制作及投递技巧华民慈善基金会就业培训2•“一位谷歌的员工在LinkedIn看到了我以谷歌为主题的简历，并答应为我介绍一份工作，这便让我进入了面试，”•Gandhi说，他的简历之所以成功，归功于他对众所周知的设计进行了巧妙的改编，这种形式往往不用任何附加的说明或解释，就能得到青睐。•“这个点子太绝了！”CBC三台的导演StevePratt收到了这份简历后，在自己的的博客中对其大加称赞。•“她用Facebook主页这种为大家所熟识的形式，彻底颠覆了传统的简历框架。”•这位爱尔兰毕业生为了从雇主那里得到工作，不惜花费了将近三千美元制作出一个巨大的广告牌。不久后，他被出版商PaddyPower雇佣，担任通信执行一职。•“大部分人都会在简历中描述自己‘有创造性、工作努力’，但比起希望得到工作后再证实这一点，倒不如在谋职的时候就充分展现出来。”常见简历的形式•传统简历纸质或邮件投递，较为普遍。•网上申请500强、外企及大型知名企业使用较多6咨询公司、投资银行、四大、P&G、Mars、ShellPHILIPS、NOKIA、IBMHonda、GE、Kraft、Cisco北京移动、中国电信行政助理岗位职责：1.接待客户来访，负责会议的召集和组织工作；2.负责一般文件的起草；3.负责公司档案管理、借阅及归档；4.负责各地政府关系维护等。岗位要求：1.2012年应届统招本科毕业生；2.管理类、政治学和新闻传播等相关专业；3.具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识；4.能够快速适应工作环境，抗压能力强；5.能适应出差；6.优秀学生干部优先。德邦物流2011年校园招聘岗位需求8常见简历的形式行政助理岗位职责：1.接待客户来访，负责会议的召集和组织工作；2.负责一般文件的起草；3.负责公司档案管理、借阅及归档；4.负责各地政府关系维护等。岗位要求：1.2012年应届统招本科毕业生；2.管理类、政治学和新闻传播等相关专业；3.具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识；4.能够快速适应工作环境，抗压能力强；5.能适应出差；6.优秀学生干部优先。根据招聘启事，分析HR的“显性需求”和“隐性需求”“显性需求”招聘启事上明确列出的需求“隐性需求”HR不公开表达的需求1行政助理Jobrequirements招聘要求接待客户来访显性需求深度分析形象端庄大方接待客户来访懂礼仪口才好，善沟通也许还需英文好隐性需求2挖掘自己的相关事实，匹配“显性需求”和“隐性需求”挖掘事实,不捏造就业报任编辑有较强的文字能力参加过礼仪队本人形象端庄大方挖掘相关事实学校礼仪队身高170cm做过老师的助理，接待过用人单位来访主持人，化解危机认证、接待外宾、英文写作行政助理Jobrequirements招聘要求接待客户来访显性需求深度分析形象端庄大方接待客户来访懂礼仪口才好，善沟通也许还需英文好隐性需求动笔制作简历3针对岗位需求调整简历点评：简历的黄金位置，几乎都被“个人信息”给占据了要点一：黄金位置利用好要点二：不要无用信息点评：这些信息是用人单位基本不需要，或者是“画蛇添足”的信息。个人信息案例杨华北京市海淀区中关村东路18号中国***大学Ｂ座802（100083）手机：13810128422Email：huangjing0811@gmail.com此格式适用于各类企业点评：英语四级和熟练的说读译能力有很大的差距！简历中自相矛盾的措辞会让敏感的HR挑剔你的诚实度或表达能力要点三：注重简历的诚实度和表达点评：这些信息似乎前文已经说过了，教育背景要写些其它的二学历教育、专业培训等内容。要点四：采用计算机程序式的版面而不是文章式版面点评：使用这种长长的句子和段落表述，会给HR都带来阅读难度，而采用更具视觉信息特点的短句和计算机程序式版面，会让要点自己“跳出来”！简历点评要点五：版面布局要进行逻辑分类点评：获奖情况和学校职务不是用人单位最关心的，实习实践经历在哪里？简历点评点评：有谁能看出她有什么具体的专业能力吗要点七：好简历=过程+结果要点六:要冷冷的数字与细节不要火热的抒情描述要点八：好照片是成功的一半调整前后的简历行政助理岗位职责：1.接待客户来访，负责会议的召集和组织工作2.负责一般文件的起草3.负责公司档案管理、借阅及归档4.负责各地政府关系维护等岗位要求：1.2012年应届统招本科毕业生2.管理类、政治学和新闻传播等相关专业3.具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识4.能够快速适应工作环境，抗压能力强5.能适应出差6.优秀学生干部优先德邦物流2011年校园招聘岗位需求形象好，懂礼仪主持技能懂物流业务文笔好办公软件熟练助理业务熟练细心速录技能有组织能力口才好，善沟通有情商双学士学位有创新意识执行力强品格坚韧责任意识团队意识能吃苦心理素质好党员，在校表现优秀品学兼优英文好书法好简历行文里透漏出来的信息很重要。简历表述的语言、行文方式、简历撰写的层次性、逻辑性、流畅性、重点性，都能流露出作者的思维特征。24工作经验描述案例1.介绍工作经历的时候，在某公司工作的时间，应该精确到月而不是年。要有公司的全称（也可对公司做简要介绍），担任的职位名称及所在部门名称、主要工作职责、主要工作业绩等。也可以简要介绍上下级关系，比如直接上司的职位，所辖下属的人数等。2.公司HR更习惯于简历用数字说话，“非常出色”、“做出很大的贡献”这些用词都是不合适的。最好能够改成“我完成了多少销售业绩，联系了多少家公司”，如果数字过于敏感不适宜表达，可以用百分比，或者用企业的表彰来表达，还可以写上获得的证书。3.有些不像销售部门那么容易量化的部门，比如行政部门，可以通过办公设备的维护和采购、降低成本、客户满意度、如何及时维修等方面做出说明；HR部门可以通过客户满意度、招聘周期、人岗的匹配、离职率等来体现。STAR原则26Situation（情景）Task（任务）Action（行动）Result（结果）STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。Situation-情景，在面谈中要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。Task-任务，即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色，从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力Action-行动，是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R-结果，即该项任务在行动后所达到的效果STAR原则适用在哪？1.知识。知识可以不用STAR展开问答，但一定对相关知识有深入认识。2.经验：注重说明在什么背景(时间，场所Situation)做过什么样的工作/项目(Task),这个工作/项目最好与所应聘工作相关，怎么做的，和谁一起做的，自己在团队中的角色（Action)，最后的结果（Result)3.能力STAR:公司经常要考察应聘者的团队能力，如：请你举一个实例说明你的团队能力？这样行不行？我团队合作能力很好；我朋友很多STAR考核原则就是要通过应试者的过去行为推断未来表现。过去的实例成功与否不是最重要的，重要的是你从实践中是否总结出经验和教训，并在此基础上继续学习和探索。2728两点补充1.自我评价的适度性，适度的评价能够反映求职者的素质和自我认知的客观性。2.书写格式的规范化，这能体现求职者的基本训练和素质，必要时，可以要求提供手写的简历或信件。公司如何筛选简历？如何弥补硬伤？如何挖掘优势？公司如何筛选简历？•研发类技术相关性，学习能力•HR：模式化，时间短，关键词，基本信息和能力•经理：看最感兴趣的东西，偏向细节•电脑：关键字，程序化评分31如何弥补硬伤什么是硬伤：•学校一般•专业一般•没有工作实践经历解决办法：•如果时间来的及，用实际行动弥补最佳•简历中突出优势，淡化略释•强调以往经历突出的潜力和经验•挖掘自己其他经历和职位的相关性如何挖掘优势？•公益•极限运动•竞技简历投递•邮件标题•邮件正文的求职信•用邮件正文加附件的方式来显示简历•最淳朴的Word2003版的.doc格式，目前不要用Office2007的.docx格式，因为对方可能打不开。网申已经成为申请顶级企业的必经之路原因:1.标准化/客观2.更适应自己企业的需求3.更适应职位的要求4.对真诚度的考验现状:1.大部分顶级企业都选择网申2.网申的淘汰率达到90%以上网申流程基本信息教育背景工作经历性格测试开放问题附件基本信息教育背景工作经历性格测试开放问题附件同简历同简历同简历前期准备前期准备4C•准备一份简历(CV)•了解公司的生意(Company)•理解公司的文化(Culture)•理解公司的核心价值(CoreValue)了解公司生意Tips1.了解行业的未来/发展方向2.了解公司的名人3.了解公司的传奇4.了解公司中国业务/核心业务Resource:1.公司网站2.BBS3.内部声音理解公司的文化和核心价值EDF1.Exact2.Deep3.FlexibleOwnership?Leadership?Teamwork?Thinklong-term?应用:1.客观选择题2.开放性问题客观问题TypePrincipleTips智力问题考虑“全”面“Teamwork”性格测试结果导向不要极端价值观测试根据公司需求严格根据公司需求实际情况分析同价值观1.先把问题分类别2.每个问题参考公司的文化及核心价值3.参考他人意见开放性问题思路:开放性问题不开放!解决办法:1.理解问题的本质2.围绕需求回答问题3.200words议论文问什么?答什么?怎么答?理解问题本质本质1:你为什么申请我们公司?(1)职业规划/目标(2)如何看待你所申请的公司/职位/行业?本质2:你适应公司的文化和价值吗?典型问题:(1)你的朋友怎么看待你?(2)如果遇到XX问题,你将怎么处理?本质3:你具备此职位的能力或者潜力吗?典型问题:(1)举例说明你的XX能力(2)让你分析一个问题或者现象本质4:你的核心竞争力是什么?(1)你与别人最大的不同是什么?(2)你的优势是什么?围绕需求回答问题需求:(1)适应公司文化/价值观(2)具备此职位的能力或潜力(3)具备核心竞争力Tips:(1)变通用词-对需求的准确理解(2)根据需求归纳自己的能力/潜力(3)实例说明自我分析需求能力/潜力实际例子