郑州晖达房地产开发公司营运条律二零零七年七月前言郑州晖达实业集团有限公司成立于一九九八年五月,注册资金贰千万元人民币,现拥有郑州晖达房地产开发有限公司、郑州晖达物业管理有限公司、郑州晖达植物园、河南晖达广告信息有限公司、河南新城置业有限公司、河南晖达旅行社有限公司等多家实体企业,资产总额2.9亿元人民币。集团现有员工六十名,大专以上学历者占80%以上,全体员工在董事长朱志晖的领导下,秉承“振兴民族经济、实施人才战略”的企业宗旨,发扬“团结、务实、高效、创新”的企业精神,以房地产为龙头,多元化经营,使集团公司各实体企业取得了较好的发展。最早成立的郑州晖达房地产开发有限公司,积极致力于郑州房地产开发业务,先后成功地开发了生产路住宅楼、卫生小区、晖达大厦、优胜小区、商都公寓、晖达新街坊等大型建设项目,总建筑面积达17.3万余平方米。以上项目的成功开发,使公司取得了良好的经济效益,晖达房地产公司于一九九八年至二零一年连续五年被河南省统计局评为河南省房地产综合实力50强单位。河南新城置业有限公司,更新观念,异军突起,在市中心开发的精品小户型住宅青春PARTY——“新新公寓”,以其优越的地理位置,完善的配套设施,受到了广大消费者的青瞄,自开盘以来,一直保持着良好的旺销局面。集团公司在房地产主业发展的同时,辅助产业与相关产业也积极运作,蓬勃发展,晖达广告、晖达物业在业界已有较高的知名度,取得了良好的综合效益。在过去的几年中,集团公司在社会各界的大力支持下,取得了前所未有的发展。面对新世纪、新形势的机遇和挑战,晖达集团将乘风破浪,勇往直前,努力走现代化经营管理之路,实践着企业发展的更高、更快、更强的目标。“尽人之智者,上。”企业的飞速发展,要求管理也必须在上一个新的台阶,为了充分调动广大职工的积极性,为了使公司的管理更规范化、现代化,特制定了《晖达公司营运条律》,本条律的目标是对公司在今后的营运提供“有法可依”的保障。使企业中的每一个员工的时时处处都感受到“发”的存在、“法”的效率、“法”的自由,也是社会对晖达有一个“法”制的印象。相信认真执行本条律,我们得到的将是高效率高收益的汇报。本条律在我们实践的过程中,会不断地加以修订和完善,也诚望大家提出良好的建议。目录第一章总则第一条管理指南第二条管理大纲第三条员工信条第四条员工守则第五条管理意义第六条管理对象第二章行政管理规范第七条公司管理系统第八条职员培训制度第九条职员任用制度第十条临时人员管理制度第十一条日常礼仪制度第十二条服勤制度第十三条请休假制度第十四条出差制度第十五条会议制度第十六条提案制度第十七条保密制度第十八条请示汇报制度第十九条公文管理制度第二十条档案管理制度第二十一条合同管理制度第二十二条印信管理制度第二十三条报刊资料管理办法第二十四条微机房管理规定第二十五条公用车辆管理制度第二十六条通讯工具管理制度第二十七条办公用品管理制度第二十八条职工住房管理制度第二十九条安全防范制度第三十条卫生保洁制度第三十一条仓库管理制度第三章业务管理规范第三十二条部门岗位设置第三十三条部门职责范围第三十四条业务考核制度第三十五条奖惩制度第四章财务管理规范第三十六条工作管理守则第三十七条支票管理制度第三十八条现金管理制度第三十九条业务招待规定第四十条日常支付与一般采购办法第四十一条处罚规定第五章企业形象管理规范第四十二条企业形象第四十三条形象要义第四十四条使用与传播第四十五条内部活动第四十六条外部活动第六章薪资、福利管理规范第四十七条薪资结构与级别第四十八条薪资浮动第四十九条养老保险、失业保险和医疗保险第五十条职工业余文化生活第五十一条评优规定第七章附则第五十二条适用第五十三条修改第五十四条解释第五十五条实行第一章总则第一条管理指南(一)企业理念:追求无限,精益求精。(二)经营宗旨:服务现代生活,建设温馨家园。(三)用人原则:德才兼备,唯才是举,人近其用,公开平等。(四)工作原则:人尽其责,全心全意,言行一致,果断协调(五)工作作风:心细如发,案无累卷(六)管理方向:科学化、规范化、风格化(七)战略目标:建设一流的现代化房地产企业第二条管理大纲(一)每一位员工必须遵守本条规定的各项规章、制度,任何人没有违反规章、制度的特权:同时,每一位员工也享有本条律中规定的相关权利。(二)每一位员工在任何时候都必须维护公司形象,保护公司的利益:并敢于和破坏公司形象、损害公司利益的不良现象做斗争。(三)每一位员工在工作中都必须保持饱满的精神,积极的态度,向上的斗志,并在工作中不断提高自身素质,提高工作能力。(四)公司为每一位员工提供良好的工作环境,力争创造一个公平、公正、充满活力的竞争环境,为每一位员工的发展提供相等的机会。(五)干部和员工共同营造我们赖以生存的企业,所以,每一位员工应能够与企业甘苦与共,命运相连。第三条职员信条(一)信心:每位员工应对我们的事业充满足够的信心。(二)使命:员工必须深知自身的使命,必须知晓自己的工作对整个企业的重要性。(三)诚实:诚实是为人之本,每位员工必须议程待人,与他人之间建立一种相互信任的人际关系。(四)韧性:坚忍不拔,具备与困难抗争并战胜困难的忍难力。(五)进取:能在各种环境下生存,具备向理论学习的能力,具备运用理论实践的能力:不断学习,不断实践,不断进步。(六)付出:无论做什么,我们都将竭尽全力。(七)主动:万事皆缘主动,只有采取主动的态度,才能使自己更出色。(八)勇气:勇于承担责任,勇于承认错误,勇于改正错误。第四条职员守则(一)遵守国家和地方法律、法规、政策及公司的规章制度。(二)坚持“个人服从组织,下级服从上级,从贤不从众”的原则,各司其职,各尽其责。做到令行禁止,行必有果:不信奉阴违,不敷衍赛责。(三)品行端正,为人处事襟怀坦荡,光明磊落;对同事团结友爱,谦虚谨慎,讲究文明礼貌。(四)遵守职业道德,积极进取,健康向上。(五)爱护公司财务,节约开支,不损公肥私,不假公济私,不贪污挪用。(六)坚持原则,弘扬正义,敢于和不良现象作斗争。第五条管理意义(一)提高全体员工素质,增强公司竞争力,使企业能迎接未来挑战。(二)增强内部凝聚力,使企业在健康、稳定、长久的道路上向前发展。(三)提高效率,创造效益,增加员工福利。(四)使企业向现代化方向迈进。第六条管理对象全体员工及其活动。第二章行政管理规范第七条公司管理系统(一)管理机构图(二)管理原则1、公司管理实行董事长(总经理)负责制;2、坚持“垂直”管理的原则,即(下级)汇报工作必须逐级上报;(上级)下达的任务必须逐级下达;(下级)提出问题建议可以越级,(上级)检查工作隐患可以越级;3、坚持管理层次与管理幅度的协调统一;总经理下设副总助理不超过5人,总体人员层次不超过4层;4、决策充分发扬民主,但实行董事长“一票否决”制。第八条职员培训制度(一)培训是提高员工素质和工作能力的一种重要手段,每一位员工都有接受培训的义务。(二)培训的内容应当广泛实用,培训的方式应当灵活多样。(三)新进人员培训内容:1、公司情况;2、《晖达公司营运条律》;3、业务专业知识简训;4、素质考核;(四)在职人员培训1、公司定期对各部正式职员进行专业技能培训;2、鼓励职员业余时间在大专院校或专业培训单位学习进修;3、员工参加各类形式学习,结业(毕业)证及成绩单报总经办,作为调配、选拔、晋升的参考依据;4、公司根据业务需要,经总经理批准,选派员工进行岗进修或培训的,可报销相关学习费用,其间工资及各类补贴照发;5、公司派送参加培训(学习)的员工,如学习成绩不合格,公司将不负担其学习费用;6、职员参加培训(学习)结业后,在公司工作不满两年而提出辞职者,须交还公司代付的全部进修、培训费用;7、中层以上管理人员,在注意管理工作的同时,应当不定期参加相关高级培训,吸取新知识,提高自身管理能力。(五)其它。1、公司邀请专家、学者、其它高级人员举行的专题讲座,相关人员必须参加,并认真做好记录;2、公司的培训工作应当符合社会主义精神文明建设。第九条职员任用制度(一)人员招聘:各部门依照工作岗位需要,提出用工申请,并列明所需专业,条件等要求,报公司主管领导审批后,由办公室以登报、参加招聘会、推荐等形式招聘。(二)录用1.本着择优录取的原则,由各部门经理及主管副总对应聘人员进行面试,面试时应着重对应聘者的学历、素质、专业知识、职业技能等进行了解,并提出面试意见,而后交公司统一研究确定,必要时由公司主管领导进行复试。合格后,由办公室统一安排试用时间,并与有关部门结合统一进行上岗前的培训;2.被录用人员报到后需到人事部门填写档案表备案,并交近期一寸免冠彩色照片两张,本人身份证、户口本、学历证、职称证复印件各一份;3.录用人员视岗位职务不同,试用期为1—3个月,试用期按工资标准的80%执行;4.试用期中,录用人员若表现不合要求,部门经理可向公司提出终止试用意见,经公司主管领导同意后,由办公室通知本人解除试用工作关系;试用期满后,如试用人员合格,由部门经理对试用人员做出试用鉴定,并由主管副总签字同意后上报公司,由公司统一通知试用人员与公司签定劳动合同书。5.试用期间,严禁试用人员旷工,违反公司劳动纪律、规章制度,无特殊情况不得请假。(三)人员调整1.公司基于业务上的需要,人事部门在事先与主管副总协商一致的基础上可调整员工的工作岗位,被调整员工应服从公司的统一安排。2.如部门员工不能胜任本职工作,或工作中出现严重失误,部门经理,征得公司主管领导同意后可对该员工做出内部辞退的决定。被内部辞退员工应在办理工作移交手续后,到办公室报到,归办公室管理,进入人事调配期,期限为三个月,在此期限内经主管领导同意后可由其他部门筛选录用,如不能及时调整新的工作岗位,则逐月递减工资:即第一个月发本人基本工资的80%,第二个月发本人基本工资的70%,第三个月发本人基本工资的60%,如三个月仍未能调整上岗,即自行离职,由公司解除与本人的劳动合同。(四)人员辞职1、正式聘任的员工如辞职,,应提前三十日呈交辞职申请书,经主管领导签署意见后,呈董事长批准。2、辞职人员应于离职时,向本部经理移交所有职责范围内的事项:各种文件资料、与财务部门的借款手续等,由人事部门审核无误签章,通知财务部门退还本人的押金,并自辞职之日起,不再代交各项福利费用如:手机费、传呼费、工装费、社会统筹等(已交核扣),在辞职人员离职一个月后,如无留遗问题,由该部门经理通知财务部门核发辞职当月工资。(五)人员辞退录用人员具有下列情况者,公司可予以辞退开除,解除劳动合同:1.试用期内不符合录用条件或不能胜任工作的;2.严重违反劳动纪律或公司规章制度的;3.严重失职,营私舞弊,给公司利益造成重大损害的;4.经调整岗位后,仍不能胜任工作的;5.患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作的;6.被依法追究刑事责任的;第十条临时人员管理制度(一)公司由于临时工作需要增加人员时,可招聘临时雇员,雇用时间一般不超过三个月。(二)无论是公司招聘的临时人员或经人介绍的临时人员,均应弄清其身份,填写临时人员登记表,十六岁以下者不得雇用。(三)临时人员上岗时,均应配戴公司为其统一制作的胸卡。(四)临时人员除公伤假外,一般不享有其它假期;若有特殊情况,可享有三天假期,假日无薪资,若超过三天者,视为自动解雇。(五)临时人员雇用期满三个月,由于工作仍未完成,必须继续雇用时,应重新申请,经批准后,方可延期。第十一条日常礼仪制度(一)上班时间,办公室内严禁大声喧哗。(二)员工上班统一着工装,工装要勤洗勤换,保持干净整洁,严禁穿着奇装异服。(三)员工要保持发型美观大方,头发整洁,不能留怪异发型。(四)在办公区内(不含工地)做到步履轻盈,坐姿端正,彬彬有礼,自然大方。(五)讲话时语言时语言简洁,语气亲切,吐字清晰,表达自然,不谈不健康的话题。(六)接听电话时,应使用规范用语:“您好,晖达公司!”(或“晖达公司,您好”)“请问您找哪位?”“请稍等”(他不在,请问您什么事?我可不可以帮你转告?)“再见”!(七)接待来访人员,要把客人引入会客厅(若被访人员可及时接待,则即刻