SP公司平衡计分卡应用研究

SP公司平衡计分卡应用研究作者：聂焱学位授予单位：西北大学参考文献(34条)1.参考文献2.罗伯特·卡普兰大卫·诺顿战略中心型组织20013.毕意文.孙永玲平衡计分卡--中国战略实践20034.罗伯特·卡普兰大卫·诺顿平衡计分卡20015.罗伯特·卡普兰大卫·诺顿战略地图20036.罗伯特·卡普兰大卫·诺顿战略困扰你,把它绘成图20047.迈克尔·波特.陈小悦竞争战略19978.斯蒂芬·P·罗宾斯.黄卫伟管理学19989.格里·约翰逊.王军战略管理200410.张秀玉企业战略管理200211.梅洛.吴雯芳战略人力资源管理200412.杜胜利企业经营业绩评价的跨世纪思考2001(05)13.詹姆斯·W·沃克.吴雯芳人力资源战略200214.秦杨勇平衡计分卡与绩效管理200415.张德人力资源开发与管理200116.武欣绩效管理实务手册200117.叶向峰员工考核与报酬管理199918.R·韦恩·蒙迪.罗伯特·M·诺埃.葛新权人力资源管理199819.杰克·韦尔奇.约涵·拜恩.曹彦博杰克·韦尔奇自传200120.何娟人力资源管理200021.赵曙明中国企业人力资源管理199522.叶向峰员工考核与报酬管理199923.杰克·韦尔奇.约涵·拜恩.曹彦博杰克·韦尔奇自传200124.郑晓明现代企业人力资源管理实务200125.宝利嘉顾问战略执行:平衡计分卡的设计和实践200326.保罗·尼文.胡玉明平衡计分卡实用指南200327.金燕平衡计分卡应用实务200428.尼利亚当斯肯尼尔利.李剑锋战略绩效管理:超越平衡计分卡200429.逄涛在新的竞争环境下公司绩效评价体系的构建200230.钟勤华职位分析培训200231.刘韬业绩考核体系的变革200232.RobertSKaplan.DavidPNortonTranslationStrategyintoAction:TheBalancedScorecard199633.RobertSKaplan.DavidPNortonUsingBalancedScorecardasStrategyManagementSystem199634.RobertSKaplanPuttingtheBalancedScorecardtoWork1993相似文献(10条)1.学位论文张惠峰平衡计分卡在企业平衡管理中的应用研究——S公司关键业绩指标应用案例分析2007平衡计分卡(BSC)从诞生至今已有近20年的历史，由于其倡导财务指标与非财务指标相结合的策略性评价指标体系，因而得到了企业界和学术界的一致好评。但针对平衡计分卡这种全新的战略管理理念与工具，人们需要进行深刻的剖析，不应仅仅停留在理论表象上的研究和分析，而应该结合在企业的实际运用，抓住关键环节，深刻理会平衡管理与平衡计分卡之间的关系，通过运用平衡计分卡，不断提升企业的平衡管理水平。平衡计分卡实际上提供的是一个以平衡管理为核心理念的开放的管理框架，它为组织目标和日常活动之间搭建一个实现的桥梁，企业需要根据不同的战略目标、组织特性及管理控制环境而不断地设计平衡计分卡的应用模式。本文主要研究如何将战略性财务管理中的平衡思想通过平衡计分卡来实现(主要是将平衡管理思想与平衡计分卡四个维度的关键业绩指标进行有机结合)，从而提升企业的平衡管理水平，不断强化其市场竞争能力，最终促进企业的可持续发展。首先，本文对研究产生的背景及研究目的进行了描述，突出了平衡计分卡是一个以平衡管理为核心理念的管理系统，企业应通过平衡计分卡来提升平衡管理水平。其次，本文对平衡计分卡的核心理念进行阐述，突出了因果关系的平衡；同时，对国内外相关平衡计分卡著名文献进行了摘录描述，尤其对平衡计分卡与平衡管理之间的关系进行了一定的论述，指出了平衡计分卡中的战略地图是企业实现平衡管理的有效途径。再次，本文试图将平衡管理与RobertKaplan提出的平衡计分卡四个维度进行“融合”，通过运用平衡计分卡，实现企业的平衡管理。通过借用“战略地图”的巨大力量，明确企业盈利、增长、风险控制的因果关系；并将公司愿景、战略目标、关键控制点和测量工具之间因果关系逐一具体化和形象化，公司战略目标、平衡管理理念具体落实到数字指标，如经济增加值(EVA)指标、风险控制指标等等；最终应用平衡计分卡进行平衡计划与控制，连接战略与预算，加强战略监控，从而完成平衡计分卡的平衡管理循环。通过上述分析后，本文采用案例分析的研究方法，举例S公司运用平衡计分卡这个案例，分析该公司通过运用平衡计分卡，构建了适应该公司发展要求的关键业绩考核指标(KPIs)体系，最终实现了企业的平衡管理；并且，对S公司运用平衡计分卡实现平衡管理的过程中取得的一些经验和教训进行总结分析，从实例中支持本文提出的一些观点。最后，本文对企业在运用平衡计分卡进行平衡管理中所碰到的障碍和困难进行分析，并提出了为实现平衡计分卡企业可采取的相关步骤。本文研究的主要创新点在于，从构建关键业绩指标体系着手，提出了财务角度(经济增加值EVA指标)、内部经营角度(关键风险控制流程)等两个关键业绩指标在平衡计分卡中所起到的突出重要作用。并将企业财务管理的一些理念，如价值管理、风险管理、增长管理的理念通过平衡计分卡所提供的管理框架系统地融入到企业的管理过程当中，使其更具有实用性和操作性。2.期刊论文张翀志战略地图和平衡计分卡在全面预算管理中的应用——以国际工程承包企业为例-国际商务财会2010,(4)本文试图通过对平衡计分卡和战略地图在国际工程承包企业的应用分析.帮助国际工程承包企业更好地将战略和预算连接到一起,从而更大程度促进公司管理水平的提升.围绕此主题,本文按照绘制战略地图和平衡计分卡的顺序和要求,同时依照国际工程承包企业的特点完整绘制和诠释了战略地图和平衡计分卡在从战略到预算的过程中所起的作用.3.学位论文高山LL公司基于平衡计分卡思想的绩效管理体系设计2006随着经济的全球化、知识经济时代和后工业时代的到来，对各方面管理基础还很薄弱的我国企业带来更大的挑战与冲击。作为人力资源系统核心的绩效管理已经成为企业获取竞争优势的重要工具之一。科学的绩效评价体系和绩效管理过程日益成为连接企业战略和人力资源这一战略性资源的纽带，日益成为现代企业管理实现效率和效益两个有效性的关键。建立一套科学的企业绩效评价体系及时、准确地评价企业战略目标的执行情况，对于企业的成功至关重要。怎样建立有效的绩效考核体系成为困扰中国企业的10大难题之一。平衡计分卡作为一种有效的战略导向的绩效衡量工具和战略管理工具，受到越来越广泛的关注。如何使这一伟大工具本土化一直是国内理论界和企业界关注的课题。本文以LL公司为例，采用理论分析和实际操作相结合的方法运用平衡计分卡战略地图工具来设计LL公司绩效管理体系。论文首先对绩效管理相关理论重点是平衡计分卡战略地图理论进行了综述，并全面总结了国内外学者研究平衡计分卡的情况。接下来在对LL公司原有绩效评价体系评价分析的基础上对LL公司应用平衡计分卡的必要性、可行性进行论证分析。论文第四部分是全文的重点，全面介绍运用平衡计分卡设计LL公司的绩效管理体系的过程，重点详细介绍了运用平衡计分卡战略地图工具来设定财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层面的战略目标和KPI的具体方法和步骤。通过总结国内外学者对平衡计分卡的研究以及对LL公司实际设计和应用平衡计分卡的研究，提出了运用平衡计分卡设计绩效管理系统的模型，并根据中国企业现状将组织结构调整和工作分析列为必要步骤，为国内企业如何根据企业自身特点选择、设计和应用平衡计分卡绩效管理系统提供参考和借鉴。4.学位论文樊子伟基于平衡计分卡的战略绩效管理研究——以CNI公司的实践为例2007随着国际化竞争的日趋激烈，如何将企业日常的作业活动与最终实现企业的战略目标相协调，已经成为当今企业界甚为关注的话题。要想保证企业战略的最终实现，则必须在企业内部建立有效的战略管理体系。只有对企业的经营绩效进行准确衡量，进而对战略执行情况进行实时跟踪和评价，我们才能够对企业的战略进行有效的管理。基于平衡计分卡的战略绩效管理体系弥补了战略实施的不足，它以企业战略为绩效管理体系的核心，各种指标的设置也都从企业战略出发逐级分解而来。在指标体系中既包括传统的财务性指标，也包括对战略实施有重大影响的非财务性指标。本论文先通过文献综述与理论分析的方法回顾了平衡计分卡理论体系以及战略地图和绩效管理的基本理论，进而分析了当前企业在实施平衡计分卡时存在的各种误区。然后选取CNI公司作为案例分析的对象，结合该公司的实际背景资料，对如何在开发制造型企业里建立以SWOT分析为基础，以战略地图为导向，以平衡计分卡为工具的战略绩效管理体系做了较详细的讨论。详细阐述了管理者如何依据企业内外部环境制定出符合企业战略目标的关键业绩指标(KPI)；并依据企业各部门的不同分工和特点，分解出各部门的关键业绩指标，以支撑企业总体指标的全面完成；同时根据业绩考核的结果，制定出相应的奖金分配办法。我们注意到很多企业投入大量资金搭建的平衡计分卡体系难以融入企业的日常管理之中，目前真正能够从平衡计分卡体系中受益的企业并不多，而在实施平衡计分卡时走入误区的企业却不在少数。希望能以此论文为企业在推展与实施平衡计分卡的过程中避免走入误区，建立真正符合企业战略需要的绩效管理体系提供一些参考。5.期刊论文何学斌.聂敏.杨晓刍探我国商业银行的战略地图-财会月刊（理论版）2007,(8)本文借鉴西方发达国家评价商业银行的战略地图和平衡计分卡的运用经验,紧密联系我国商业银行所有权结构、经营的范围、目标、机制以及外部环境等的实际情况,建立我国商业银行战略地图和平衡计分卡的运用体系.6.期刊论文李玉蕾战略地图在实际企业中的运用-中国商界2010,(1)战略地图发端于BSC平衡计分卡,为我们描述了企业战略的清晰框架.本文探讨了战略地图在实际企业中运用的基础、成果、障碍及趋势,意在揭示当前战略地图实践的状况,并求的一定的规律.7.学位论文黄伟平衡计分卡—基于X航空公司战略地图的战略性绩效管理体系2005本文旨在通过战略地图来描述一家X航空公司的战略，实现平衡计分卡的四个层面（财务，客户、流程、学习与成长）的整合，建立一个具有共同语言基础的可视化战略，同时以此为工具，进一步分解关系战略重点的绩效目标和指标，构建X航空公司的战略性绩效管理体系。平衡计分卡的有两个主要功能，即作为战略管理和绩效管理的工具，本文主要侧重于平衡计分卡作为构筑X航空公司战略性的绩效管理体系工具的功能论述，从而保证X航空公司的战略规划得到有力落实以解决该公司所面临的一系列问题。本文共分为四章。第一章回顾了平衡计分卡体系的发展历程并阐述了的原理。第二章分析说明了X航空公司在战略及绩效管理方面存在的问题并阐述了解决方案-以平衡计分卡来构建基于战略地图的战略性绩效管理体系。第三章介绍了使用平衡计分卡构建X航空公司战略性绩效管理体系的一系列步骤及方法及后续的维护工作。第四章是对论文的总结。8.期刊论文郑礼光基于战略地图的全面预算管理模式-福州大学学报（哲学社会科学版）2009,23(6)传统全面预算管理的有效性正受到质疑,变革与创新势在必行.基于战略地图的全面预算管理的模式是为克服传统全面预算管理的局限,融合全面预算管理和战略地图的思想,构建的有更强适应性和有效性的预算管理模式.该模式引入平衡计分卡和战略地图,解决了预算组织、预算编制、预算执行与控制、预算考核评价及预算调整等预算管理环节与企业战略相脱节的难题.9.学位论文奚凌丽试论“平衡计分卡战略地图”在企业战略实施中的应用2007从1992年第一篇平衡记分卡论文在美国发表以来，平衡记分卡已由绩效管理工具逐步发展为战略管理工具。在发达国家，平衡记分卡在企业及许多非营利组织的应用中取得了巨大的成功。平衡记分卡进入我国后，在企业得到了广泛的实施。现国内房地产企业由于其开发资源——土地的独特性，使这类企业在管理的科学性和客观方法使用上，存在不少阿题，研究和改进房地产企业绩效评价方法及战略管理实施显得必要。本论文从战略管理