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第二讲人力资源规划HumanResourcePlan（HRP）一、有关定义、内容与作用（一）定义P32•战略性•动态性•可行性•长期性•双赢性（二）作用•预测人力资源供求差异并调整，以确保组织对人力资源的需求•控制人力资源成本书上P33，从2个角度进行讨论（三）内容：（P34）8项，二个层次一个总规划加上7个业务规划•长期、中长期、短期规划•HR规划与企业计划的关系（P36）LG集团的“飞跃2005”远景规划日本企业的雇用“平准化”日本的八百伴、大荣集团等的衰退HR规划与企业计划的关系物资资源人力资源企业计划运作行为二、基本程序（P36）•（一）调查分析：收集对供求影响的各种信息•（二）预测阶段•（三）人力资源规划的编制•（四）规划的实施、评估与反馈（一）调查分析阶段：•外在环境：•经营战略：GE公司的韦尔奇改革、三环战略•人力资源现状：人力资源信息系统•组织环境：日美比较日本、美国的组织、劳动编成比较•日本美国日本的劳动编成美国的劳动编成•劳动的包括性职务的细分化•作业者的通用性（柔软性）作业者的专用性（僵硬性）•集团责任主义个人责任意义•以企业为中心，以工作、职务为中心，Organization-focusedJob-focused•日本企业组织构造的特征：•“柔软构造”、“不严格限定责任”、“融合一体的工作习惯”、“自主连带集团”组织结构的发展方向•市场上消费需求的多样化、竞争激烈化等促进了“多品种少量生产方式”的必要性•组织结构从机械型结构向“有机型、柔性结构”发展，包括内部分工方式的变化•TEAMWORK，团队精神•多面手、多能工（二）预测阶段：•1、HR需求预测方法•主观判断法（专家征询法中的德尔菲法）•定量分析法•2、HR供给予测方法•主观判断法•定量分析法（马尔可夫模型）•（MarkovTransitionalMatrices）（三）人力资源规划的编制：即采取行动，实现HR供求综合平衡（P49）•供大于求缩短工作时间、提早退休、减少外注率、裁减人员•供小于求延长工作时间、加强培训、雇用临时工、雇用正式人员•总体上供等于求工作轮换、培训、升迁三、人力资源信息系统（P50）•HR规划的依据是信息，必须建立必须建立人力资源信息系统。•重视内部人力资源的运用，必须活用人力资源信息系统。•人力资源信息系统是动态的开放系统。•计算机的应用•信息系统即数据库：•静态数据：员工自身数据•组织数据•动态数据：有关考核、培训、工资等•产生定期报告，以作依据中国企业人力资源信息系统的若干问题•数据库、软件的设计上•动态性上•发挥的功能上传统的人事计划与HRP的区别•人事计划只考虑人员的流入和流出•HRP还考虑了内部人员的组织、安排（如晋升、考核等）思考题：•名词解释：人力资源规划、人力资源信息系统、德尔菲法、马尔可夫转移矩形阵法•1、人力资源规划与企业计划的关系。•2、人力资源规划的基本程序。•3、在人力资源管理中，有哪些主要的人力资源需求、供应预测的方法？•4、人力资源信息系统的用途。•思考案例：绿色化工公司