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深圳市###集团有限公司中层管理技能提升训练【方案编号】BM1307018A企业现有培训的困扰实际应用性，慢！课后跟踪与效果评估流于形式，技能运用的工具和方法过于简单，未提供学以致用的环境。学习持续性，差！课时及学习周期的计划性不强，学习路径不清晰，课程时紧时松，内容重复的情况偶有发生。知识固化性，难!对知识转化、知识应用、知识存储的重视不够，为培训而培训，难实现知识的积累与沉淀。学员主动性，低！授课方法单一，缺乏有效的纪律控制，培训与员工成长不能有效结合，学员学习动力不足。内容系统性，散！课程设臵比较随意，同质化严重，各知识点之间连惯性不强，不利于学员全面撑握及理解。需求针对性，弱!课前调研不充分，培训无法支撑组织战略目标，未有效评估管理者胜任能力与企业要求。散弱难低差慢中层培训六大困扰整体规划讲师推荐课程设置项目报价博明简介项目背景操作流程博明咨询自成立以来，专注于智力资本研究，努力实现人才培养乘法效应，助力企业从优秀走向卓越，凭借十年的行业经验和研究成果，通过多名培训师、顾问师长期调研，结合企业发展实践，提练出一整套“企业中高层管理者管理技能提升系统解决方案”。百个管理工具18天课程大量实战案例五大模块分阶段授课学习运用同步课程量身定制班主任管理制多维度调研项目成果展示立体考核模式建立知识库独创中层课程模型知识落地效果转化精心编排实施流程项目特色评估企业管理现状，绘制管理者培养与学习路径在企业内部逐步实现自主学习与免费学习模式完成企业隐形知识显性化、个人经验组织化为人才选拔及个性化培养提供依据，降低用人风险1、培训项目诊断报告2、形成VCD教程及管理手册4、项目改善的显性收益3、建立内部课程与案例库5、项目总结及干部评价报告实现所学的核心知识与实际岗位工作科学对接企业收益这套系统，从企业战略与文化出发，遵循能力素质要求建立标准、找到培养重点，据此绘制发展路径，设计系统培训内容，强化实践与评估，结合onjobtraining与offjobtraining的优势，实现管理技能的快速提升，帮您摆脱旧有培训模式，让培训由成本中心转向利润中心，真正实现企业为“培训结果付费”。项目操作思路阶段二：效果跟踪与辅导阶段一：管理技能全面提升阶段一:管理技能全面提升1.对整个中层管理团队进行调研与诊断，找出差距与不足。2.结合中层管理团队现状与能力提升的要求，有针对性、系统性且分模块、分步骤进行培训，全面提升中基层管理者的管理水平。阶段二:效果跟踪与辅导1.跟踪和固化培训效果，辅导企业形成自我提升与完善的能力，全面提升企业整体流程与品质。2.辅导企业完善管理制度,推动内部管理培训,将培训效果实操化、内化，培养内部的永续推动力。阶段三：建立人才梯队阶段三:建立人才梯队1.建立企业管理讲师团队，以打造中层胜任力的成功模式，在各部门推广，且有针对性、系统性在不同阶段进行实操培训。项目方法论---项目方针与实施模型提升管理水平，完善管理体系沉淀隐性知识，人才快速复制项目方针问卷统计分析综合评价报告项目实施方案学习地图重规划：管理能力评估抓实施：内外结合推动促行动：实效评估导向建标准：成果固化系统学习项目实施方案阶段总结报告培训教材方法与工具提练行动指南案例集成长地图管理工具手册中层管理者研讨会最佳实践研究管理流程梳理全面评价报告通过访谈、研讨、问卷等多种调研方法，评价管理者的管理能力，针对培训需求，收集案例，调整课程内容。规划系统课程，进行针对性的强化训练和发展，合理安排课程时间，注重过程监控和学员反馈。利用管理工具，结合实际工作，组织多样化实践行动，促进行为转化和能力提升，改善工作绩效。成立项目组，收集相关材料，进行实践研究，结合各层级管理者能力要求，协助建立管理者素质建模及标准化培养路径。项目操作流程操作流程整体规划讲师推荐课程设置项目报价博明简介项目背景项目操作流程与步骤17654328第一环节：需求调研第二环节：系统规划第三环节：培训实施第四环节：培训研讨第五环节：进阶辅导第六环节：实践验收第七环节：成果固化第八环节：创建体系操作流程之一：需求调研目的：了解学员的基本情况、明确工作职责，全方位了解管理体系与机制，了解公司高层对中层管理人员工作要求与期望，通过访谈，掌握管理现状及不足，收集实际案例，使课程更有针对性。从纷繁复杂的资料数据中找出问题核心，提交诊断报告，提出改善意见。参与人员：博明顾问团队、培训负责人、中高层管理人员时间：一周成果：《诊断及测评报告》流程：座谈会文件审阅深度分析诊断报告访谈调研准备能力测评操作流程之二：系统规划目的：根据调研诊断以及企业实际情况，重新规划项目实施方案，编写、修改教材，设计有针对性的提升重点与培养内容；收集企业内部管理案例，并通过培训后组织研讨出适合本企业的解决与改善方案，汇编案例集；协助制定企业内部管理人员成长训练手册，形成企业内部管理者成长指南，不断完善企业内部培训管理系统！参与人员：博明顾问团队、培训负责人、中高层管理人员成果：《规划项目方案》《教材》流程：案例集成长手册双方确认项目实施教材修改方案二度开发操作流程之三：培训实施目的：根据前期调研与系统规划，针对性分层级、分模块的对参训学员进行系统的培训和指导，不同学习方式对于素质培养的适用性会有所不同，我们将有针对性的选择适合客户的学习方式，其中：讲授、小组讨论、模拟演练、案例分析、游戏、视频等多种培训方法的运用，让学员从理论及实际操作水平得到大幅度的提升。参与人员：博明顾问团队、中高层管理人员时间：（视企业情况，分阶段上课）流程：行动学习实践小组公开课拓展训练沙盘模拟标杆参观教练辅导情景体验内容深浅知识类内部研讨在线学习讲师面授读书会OJT技能类探索类操作流程之四：培训研讨目的：收集企业内部实际问题进行汇总，组织研讨，并汇编解决方案收集企业内部管理案例，并通过培训后组织研讨出适合本企业的解决与改善方案总结一套实践应用工具书，简单易操作，结合工作进行推广；针对不同个人的特点分别设定行动改善实施计划。参与人员：博明顾问团队、中高层管理人员时间：两周流程：行动知识技能系统实操研讨模拟通关操作流程之五：进阶辅导目的：管理者素质的改变通常需要经过三个阶段，针对不同阶段特点，需要组合不同的学习与辅导形式，实践应用所学，并进行跟踪辅导，循序渐进，同时组织训后多样化实践分享活动，持续且有效地影响管理者，促进行为转化，实现管理技能逐步提升。参与人员：博明顾问团队、中高层管理人员方式选择：根据整体管理能力处阶段选择。时间：（视企业情况，长期实施）流程：高管辅导360反馈行动学习导师制个人修炼研讨会管理分享课程面授外部教练同级辅导沙盘模拟跨界学习转变意识改变思维改变行为能力学习模式操作流程之六：实践验收目的：对实践情况进行验收与效果评估，强化学习应用效果。运用前后的效果对比，考查学员管理技能，帮助向更高一级迈进。参与人员：博明顾问团队、中高层管理人员时间：一周流程：成果总结通关答辩演讲汇报综合考评二度测评操作流程之七：成果固化目的：对相关管理技能技巧部分制成光盘，学习手册等，给出日常管理的标准文件的修改建议，通过小组作业评估修订中层日常管理手册，讨论确认日常管理手册内容，同时形成内部讲师的培训机制进行巩固与持续学习、知识传递，持续辅导、跟进、及时发现问题，及时进行指导、示范。参与人员：博明顾问团队、中高层管理人员时间：一周流程：操作流程之八：创建体系目的：对整体项目的执行情况进行总结、汇报，协助梳理整个企业内部中层管理团队成长进阶过程，汇总并形成内部中层管理团队管理能力的全面快速培养与提升体系与标准，创建内部学习平台及资源库，沉淀知识。参与人员：博明顾问团队、中高层管理人员时间：一周流程：序号项目步骤/内容预计时间主要参与人员目的工具01初步沟通、成立项目推进小组0.5天博明顾问团队培训负责人中层管理人员了解学员的基本情况、明确工作职责访谈、会议02调研、访谈4天高层管理人员全方位了解管理体系与机制，了解公司高层对中层管理人员工作要求与期望，通过访谈，掌握管理现状及不足。访谈中层管理人员问卷、活动中层管理者及相关人员座谈会03查阅试点部门内部文件博明顾问师了解企业目前的管理制度，收集实际案例，使课程更有针对性文件审阅04收集案例博明顾问师访谈文件审阅05优秀企业分析1周博明顾问师了解同行业的现状，寻找可借鉴方法市场调研06数据收集、整理1周博明顾问师从纷繁复杂的资料数据中找出问题核心统计分析07诊断报告汇报3天博明顾问师提交诊断报告，提出改善意见工作报告整体规划讲师推荐课程设置项目报价博明简介项目背景项目需求调研流程操作流程序号项目/内容预计时间主要参与人员目的工具1课程内容调整及教材确认7天博明顾问培训委员会成员根据企业实际情况双方共同确认教材会议教材2整体培训课程实施12天博明顾问学员结合企业实际情况，根据培训规划分主题模块对参训学员进行系统的培训和指导，运用讲授、小组讨论、模拟、游戏等多种培训方法提升学员管理技能。培训3课间沟通随时博明顾问项目小组成员对培训中发现的问题及时指出与纠正面谈4设定改善项目跟踪8天博明顾问培训委员会成员针对不同班组的特点分别设定管理改善项目会议5协助制作管理手册2天博明顾问培训委员会成员通过小组作业评估修订中层日常管理手册文案6中层日常管理手册确认1天博明顾问培训委员会成员双方共同确认中层日常管理手册内容会议项目实施流程培训成果固化实施流程略（涉及机密信息，此处略去相关内容）培训效果评估实施流程略（涉及机密信息，此处略去相关内容）序号培训项目成果包括的核心内容备注1培训项目诊断报告诊断过程说明；诊断中发现的问题点及改善建议；培训重点说明；下一阶段的工作思路；文案2培训教材通过调研及诊断后确定的实施于培训的最终教材，包括课程大纲及案例展示。文案3课后考试题培训的重点内容。文案4小组改善提案针对不同班组的实际情况设定的课后改善提案，巩固操作。文案5中层日常管理手册熟悉中层管理者在企业中的角色、职权、定位；目标、计划、执行、控制等管理技能应用与工具；有效授权、激励及部属培育的技巧与方法；如何与上司、同事和下属进行有效的沟通方式与案例。文案6学员表现评价报告培训结束后，3名项目顾问将对所有学员在全程培训中的表现，根据行为量表及授课讲师对学员的评价表中的数据进行统计分析，提交每个学员在项目执行期间的表现报告，以供企业培育人才提供一手参考数据。文案7小组改善提案评估报告固化培训效果，达成培训到实际工作的转化。对日后相类似的情况给予技术支持。文案8项目汇报项目实施过程说明；项目成果展示；考核标准建议；后续改善建议；文案培训主要成果说明中层管理者课程模型整体规划讲师推荐课程设置项目报价博明简介项目背景操作流程阶段模块重点培养内容课程收益课时一管理认知管理概论与组织效能掌握管理的基本理论，完成从执行者到管理者的角1天管理心理学通过探寻心理规律，更好的认识自我，了解他人二自我管理管理者心态塑造改变自我心像，树立积极心态，发挥能动性2天时间管理与效率提升依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序情绪与压力管理保持积极情绪，了解有效管理压力的方法与策略三工作管理目标与计划管理掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧3天绩效管理落实绩效，灵活运用绩效工具，提升工作绩效创新思维与问题解决运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力高效会议管理提高会议组织效率和质量的技巧与方法简报制作与表达技巧利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧整体规划讲师推荐课程设置项目报价博明简介项目背景中层管理人员技能提升训练课程（一）操作流程24四人员管理非HR经理的HR管理学习选人、用人、育人、留人的方法和理念4天教练与部属辅导技术运用多种工具和方法提升下属综合能力高效沟通与人际关系与各层级人员的高效沟通，建立良好的人际关系员工激励学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用量化授权掌握量化授权的步骤与方法，提升工作效能高绩效团队建设根据团队发展阶段实施相应管理，化解冲突五领导魅力与团队融炼情境领导提高特定情境下的领导风格的应用能力2