电商客服外包合同5篇

参考资料，少熬夜！电商客服外包合同5篇随着人们对法律的了解日益加深，很多场合都离不了合同，签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么大家知道合同的格式吗？下面是网友分享的电商客服外包合同5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。电商客服外包合同1甲方：乙方：一、工程范围及要求1、工程名称：___人保大厦楼顶广告牌发光字制作、安装工程。2、工程内容(1)、甲方提供发光字设计资料，其中发光字的制作要求为，亚克力面板(瑞昌牌，5MM厚)、防水LED光源(瑞可牌，260模块/平方米)。3、工程要求(1)施工工期：自20xx年月日至20xx年月日;工期每拖延一天，罚款20xx元。(2)施工质量：合格。如甲方现场技术人员发现乙方施工质量不符合要求，甲方有权要求乙方返工直至合格，返工的一切费用由乙方自行承担，工期不得顺延。二、工程价款、结算方式1、本工程包干总价为人民币元整。2、除设计变更和业主要求变动的外，其它结算时不作调整。3、合同签定后支付30%的工程款，竣工验收后付至合同价款的80%，决算审计结束后付至合同价款的95%，余款在交付业主使用一年后支付。三、施工管理1、乙方必须严格服从甲方、监理单位及房屋业主各项施工现场管理。2、施工期间必须保护好原结构和设施，如有损坏，修复到原样。3、工地生活垃圾及装潢建筑垃圾自行堆放及时清理出现场。4、工地的材料、设备等堆放整齐有序，原则上不允许堆放在外面，保护好环境卫生。5、乙方应加强安全工作，在施工、运输、制作、安装等一切乙方工作过程中所发生的安全问题，承担一切法律和经济责任。业主不承担任何责任。四、施工质量1、乙方按照甲方提供的图纸和有关国家规范，在甲方技术人员的指导下进行施工，乙方在施工过程中，参考资料，少熬夜！甲方可随时对乙方施工进度、质量、安全、环境保护进行指导、监督和检验。2、工程结束，双方按照甲方提供的图纸要求和有关国家规范进行竣工验收，并共同签署有关验收合格文件。3、本工程钢结构的质量保证期为3年，发光字的质量保证期为1年。质量保证期内如发生质量问题，乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。质量保证期内，乙方免收一切费用。质量保证期后的维保事宜，甲乙双方再行协商，签订相关合同。五、双方的责任和义务1、甲方责任和义务(1)甲方负责向乙方提供本工程施工图纸两套，并为乙方发光字制作安装提供现场技术指导和服务;(2)按照合同进度要求，向乙方支付合同工程款;(3)负责组织本工程的竣工验收。2、乙方责任和义务。(1)按照甲方提供的施工图，严格按照甲方要求、施工验收规范、有关技术要求及施工组织设计精心组织施工;(2)乙方施工人员进场前，负责与甲方安全部门签署相关安全协议和办理相关动用明火手续等;(3)乙方人员进场后应遵守甲方各项规章制度，特别要严格执行安全、环境管理、质量管理、现场标准化管理、治安管理中的有关规定;(4)乙方人员在工作时间、施工现场及业余活动中发生的一切安全事项责任由乙方负责。(5)乙方在动力设备、输电线路、地下管道附近施工时，施工开始前应向甲方提出安全、环境防护措施，经甲方认可后实施;因乙方责任发生损坏，自行承担由此引起的一切经济损失;(6)乙方负责做好在施工中相关原始技术资料的收集整理，竣工结束时将相关原始资料随同相关施工图纸一起提交给甲方;(7)配合甲方对本工程进行交工验收。五、违约责任1、甲方违约责任(1)甲方不履行合同义务而违约的，顺延延误的工期。2、乙方违约责任(1)工期每延迟一天向罚款xx元。(2)乙方在施工中，工程质量不符合要求的，乙方应负责无偿修理且返工，如返修后仍达不到质量标准时，甲方可以委派其他单位完成，产生的一切费用由乙方承参考资料，少熬夜！担;由此给甲方造成损失的，由乙方承担。六、解决合同纠纷方式本合同在履行过程中发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，可以向工地所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定事项1、甲方的招标文件，乙方的报价文件、澄清文件、双方间的往来传真等均为本合同的组成部分。2、本合同一式六份，甲方执三份，乙方执三份。本合同经甲乙双方签字盖章后生效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日电商客服外包合同2甲方：地址：乙方姓名：性别：身份证号码：户籍所在地：省（市）区（县）街道（乡镇）村，居住地：邮政编码：联系电话：手机：根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。第一条本合同期限为年，自年月日起至年月日止，其中试用期至年月日止。第二条乙方承担的劳务内容、要求为：1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合。3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。第三条乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作。第四条乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务。第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时参考资料，少熬夜！间：1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成（具体标准以甲方考核文件为准）。2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。3、每天工作时间为：-（具体以甲方排班为准），每周可调休天。第七条乙方应依法缴纳个人所得税，甲方有权依法代为扣缴。甲方：代理人：乙方：代理人：年月日年月日电商客服外包合同3编号：（客服版）甲方：地址：乙方：性别：出生日期：现住址：身份证号码：甲方（用人单位）：乙方（劳动者）姓名：性别：民族：籍贯：文化程度：根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。一、合同期限本合同自年月日起至年月日止。二、工作责任（一）职务名称：客服工作人员（二）工作职责：三、劳动保护和劳动条件为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。四、劳动报酬1、乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为：甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖（累加）。员工工作一年内，带薪参考资料，少熬夜！休息天数为1天/月；工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。工资组成体系如下：（一）基本工资800元/月（二）工龄工资1、工龄达到1年，每年加50元。2、以此类推上不封顶（三）满勤奖200元（四）医保补助100元（五）绩效工资1、抓延误10元/票2、抓大笔错写2元/票3、发件一单元/票（六）服务明星奖1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元（七）“拉拢关系”奖1、建立微商淘宝客户每月按票计算元/票2、不与发件绩效发生冲突五、劳动纪律1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。2、乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄漏甲方的商业秘密。3、乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。六、劳动合同的解除、变更、终止1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同；（1）严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的；（2）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（3）被依法追究刑事责任的。2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同；经国家有关部门确认，生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的，甲方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。3、经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。4、合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方参考资料，少熬夜！协商一致，可以续订劳动合同。5、如乙方要求解除本合同，最后一个月工资将在离岗后60天付清（60天内不得进入同行业工作，如违反，将扣除最后一个月工资）。乙方未经甲方同意擅自离岗，甲方有权扣除乙方最后一月工资。6、员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离职。如未按照规定流程操作，将视为非正常离职，公司将扣除最后一个月的工资。七、违反劳动合同的责任1、本合同一经签订，甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。2、乙方在合同期间（含转岗）由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：年月日电商客服外包合同4甲方（买方）：______________合同编号：____________________法定代表人：________________签订地址：____________________乙方（卖方）：______________签订日期：______年_____月___日法定代表人：________________甲乙双方本着平等自愿原则，经友好协商，就客服采购事宜签订如下合同，并承诺共同遵守。第一条采购项目基本情况1．合同总金额为人民币_____元整（大写：），该合同总额是购买货物及其相关服务的费用和所需缴纳的所有税费，并包含了货物发运到指定地点所需的一切费用。包装、运输、装卸、保险及验收、质量保证期发生的所有费用。本合同执行期间合同中物品单价不变。2．若合同执行期间，甲方的采购数量发生变化，参考资料，少熬夜！按合同中约定单价调整合同价款。第二条交货地点和时间1．交货地点：________________。2．交货时间：合同签订后____个日历天内完成供货。第三条产品的数量、质量要求、配送服务1．数量要求合同中所列采购明细为本次采购量，_____若实际采购量发生变化，应以书面形式双方确认并以本合同约定的相应规格的物品调整合同价款。2．质量及验收标准（1）所提供货品必须是全新的并必须符合国家相关标准且证件齐全，保证质量。（2）货品质量要符合样板的质量及合同中约定的各项要求，并提供质保书，样板实物对照验收。（3）货品生产过程中，甲方有权亲临生产现场对产品的质量从原材料到整个生产过程进行跟踪监督，乙方应予积极以配合，否则，视该产品质量不合格。3．配送要求（1）货物在运输途中须有适当包装及保护，适合长途运输、防湿、防潮、耐粗暴搬运、免受搬运、恶劣天气及其他情况引起的损毁。在可能情形下，货物在未使用前，须保存在原有包装内或用其他覆盖物保护。由于乙方采用不充份或不妥善的防护措施而造成的损坏，由乙方负责一切损失及费用。（2）货物在运输中受损，甲方有权拒绝收货，乙方须自费替换受损货物。上述之拒绝，将不被接纳为不能依期交货的原因。（3）乙方在送货前____小时通知甲方，以便甲方