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来自中国最大的数据库下载第二章：人力资源规划本章重点人力资源规划概述人力资源规划过程本章学习目的1.理解人力资源规划的概念和内容2.明确人力资源规划的过程3.掌握进行人力资源需求和供给的方法4.根据已有数据进行人力资源需求和供给的平衡来自中国最大的数据库下载人力资源规划概述人力资源规划的概念指企业随着环境的变化，为达到自己的目标，根据现有人力资源状况对企业未来人力资源需求和供给进行预测，制定出相应的人力资源规划，确保企业人力资源需求的一系列活动。人力资源规划的层次战略层（5年或5年以上）根据企业的未来需求估计远期企业内部的人力资源状况，协调需求和供给战术层（2－5）属于中期规划包括企业现有员工的数量，素质需求预测，内外部供给情况。作业层是一系列操作实务的规划是短期规划，包括人员审核，招聘，提升，与调动等。来自中国最大的数据库下载人力资源规划的过程准备阶段外部环境分析指影响企业经营的外部因素，最重要的是劳动力市场因素人力资源数量分析1.动作时间研究2.业务审查研究即通过审查过去工作经验来计算人力标准的方法。3.工作抽查法4.相关与回归分析人力资源类别分析1.功能分析企业内部员工可分为营销，技术，生产和管理2.性质分析企业内部分为直接和间接人员人力资源年龄结构分析人力资源职位分析来自中国最大的数据库下载人力资源需求预测阶段进行需求预测需要用以下方法1.德尔菲法2.趋势预测法多元回归分析法3.工作负荷法4.运用计算机预测预测时需要考虑以下因素1.市场的需求2.员工流动比率3.员工素质4.有关服务和产品的决定来自中国最大的数据库下载人力资源需求预测阶段－－内部人力资源供给获取内部人力资源供给信息1.工作报告2.人事记录3.员工技能库来自中国最大的数据库下载人力资源需求预测阶段－外部员工供给的预测方法1.主观判断法人员替代法利用人员调配来预测组织内人力资源供给人员继承法可以扩大到各个部门挑选2.定量分析法马尔可夫转移矩阵马尔可夫转移矩阵是以过去的人员流动的历史资料为基础，通过预测未来的人员流动情况来确定人力资源供给。马尔可夫转移矩阵法的假设是组织的过去和组织的为未来的员工流动比率会大致相同。马尔可夫转移矩阵察的是员工的流动规律，包括员工流动模式和员工流动比率。员工流动模式主要是指员工从某一状态转移到另一状态所遵守的的程序。员工流动比率，是在一定时间段里员工的转移人数占该时间段起始时刻人数百分比，而预测出来的未来流动比率是一个概率值。公式如下来自中国最大的数据库下载人力资源需求预测阶段－外部员工供给的预测方法马尔可夫模型可由以下公式表示：(t)ni(t)rp*i)-(tn(t)nijik1jji其中为t时刻i中职位的人数为j类为指向i类转移的转义率为在（t-1,t）时段内i职位所补充的人数jippi(t)r来自中国最大的数据库下载人力资源供给和需求平衡企业所处的生命周期对策人力资源状况成长期外部补充晋升接任计划管理人员开发技术培训供小于求成熟期接任计划，技术培训外部补充晋升供需之间处在结构性不平衡衰老期退休，辞退，工作分享供大于求人力资源供给和需求平衡图表来自内，外人力供给4.针对企业人力资源的供需状况，企业采取何种政策，企业对人力资源净需求如何。5.在制定总体人力资源规划时，企业面临的一些环境约束。来自中国最大的数据库下载人力资源规划的估计有关指标人力损耗指数＝*100％人力稳定指数＝留任率＝人数在某一年内的平均员工在同一年内离职的人数％一年前雇用的人数上的人数企业任职已满一年或以100*％原在职人员人员一定时间后仍留在职的100*