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共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統1第二章人力資源規劃與資訊系統共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統2HRM英文名句Whencomputertechnologiesareusedtogather,analyze,anddistributeinformationaboutthepeopleinanorganization,theresultingsystemsarereferredtoasHRIS.Jackson&Schuler共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統3學習目標1/21.闡述人力資源規劃對組織的策略義涵。2.人力資源規劃應考慮的大環境與組織內部因素。3.如何運用數理模型預估人力資源需求？4.可以運用企業內部網路的人力資源管理活動。共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統4學習目標2/25.人力資源資訊系統（HRIS）是MIS的次系統，HRIS可以分為哪些模組？6.舉例說明可用以估算人力資源績效的指標，以提供管理決策依據。7.如何引進、執行與評估人力資源資訊系統？8.如何落實人力資源資訊系統的資料保密共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統5預覽精要1/2人力資源系統（HRIS）是管理資訊系統（MIS）的一個子系統，可用以預估人力資源需求，提升獵人、選人、育人、用人、留人的效率。傳統的人力資源部門，花費許多時間和人力，處理行政事務；HRIS可以使行政無紙化、電腦化、網路化，又稱之為「數位人資」，可以協助決策者做出正確的判斷。共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統6預覽精要2/2數位化的人力資源管理，產生了e-resume、e-recruit、e-training。不用櫥櫃收集、篩濾、儲存履歷表。教育訓練數位化，節省龐大的講師、講義與旅費開支，省下主管的時間，而且不論員工在世界的哪個角落，都可以接受同樣的訓練課程。共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統7人力資源規劃要有宏觀與前瞻，不只是回應已經發生的問題共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統8人力資源預估供給面1.人力才庫2.技能檔案需求面1.銷售變化2.生產技術改變3.組織重整共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統9人力資源預估統計模型時間序列分析迴歸分析人員比率學習曲線對數法每人平均生產力指數馬可夫矩陣共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統10網路時代的HRIS舉凡招募、甄選、教育訓練、薪資福利，都可以透過人力資源資訊系統處理。企業內外的人資活動連成一體，「作業平台」取代了「辦公室」，從HRsoftwaresolution步入web-basedHRsystem。共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統11Internet的人資應用1.查詢人事法令2.尋求外部專家協助3.職缺張貼於人力銀行4.連結外部機構的專業訓練5.查詢薪資調查、失業率調查共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統12Intranet的人資應用1/21.員工名錄電子化2.組織圖3.職缺上網4.薪資單上網5.員工手冊數位化共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統13Intranet的人資應用2/26.內部通訊數位化7.網上更正8.網上註冊9.上網查假10.績效考核數位化11.繼任人選數位化共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統14HRIS的人資應用1/31.文書應用2.招募與甄選3.人力風險管理4.訓練管理共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統15HRIS的人資應用2/35.財務規劃6.離職率分析7.訓練安排8.接班計畫共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統16HRIS的人資應用3/39.彈性福利10.符合政府規定11.出勤記錄與分析12.人資規劃13.意外防範共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統17HRM的績效指標1/21.薪資福利佔營運支出的比率＝薪資與福利支出／營運支出2.雇用成本＝廣告費＋介紹費＋獵人頭費＋招募人員薪資福利及差旅費＋新人搬家費3.訓練的投資效益4.自願離職率＝自願離職數／總員工數共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統18HRM的績效指標2/25.離職成本＝解職成本＋雇用成本＋空缺成本＋學習曲線損失6.填補職缺所需時間7.人力資本投資報酬率8.人力附加價值＝[營業收入－（營運支出－薪資福利）]／薪資福利9.退休準備金共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統19HRIS的引進與執行1/31.提議階段2.可行性研究3.高階支持4.組專案團隊5.細部規範共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統20HRIS的引進與執行2/36.採購考量7.訓練8.裁剪修改9.收集資料10.測試系統共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統21HRIS的引進與執行3/311.起跑階段12.新舊並行13.諮詢維修14.評估共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統22HRIS的系統評估1/21.比較登錄時間與產出價值2.測量資料輸入與回應的時間3.具備及時、線上和更新能力4.必須與薪資系統相結合共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統23HRIS的系統評估2/25.是否具備特定管理功能報表6.能夠產生解決特定問題的專案報告7.衡量節省的費用與支出的關係共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統24HRIS的安全措施1/21.人資部門做好資料安全措施2.對所有新進員工進行背景調查3.在講習會裡闡述資料安全議題4.進行資料安全教育5.建立行為準則共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統25HRIS的安全措施2/26.處理敏感資料的員工，遵守保密原則7.機密性人事檔案加密，對使用者設限8.以跨部門團隊的方式推動資料安全9.簡單防範措施，如加鎖、簽名、碎紙機10.與安全或稽核部門合作進行不定期抽檢共25頁第二章人力資源規劃與資訊系統26本章結束敬請指教！