第2章人力资源规划_2

Jim’sStudio剑桥工作室第二章人力资源规划华中科技大学管理学院廖建桥Jim’sStudio剑桥工作室引子•华为招收5000人•GE老总的培养•中国的政治局常委Jim’sStudio剑桥工作室本章主要内容•人力资源规划的概念与作用•企业战略规划与人力资源规划•企业外部环境分析•企业内容条件分析•几种常用的分析方法Jim’sStudio剑桥工作室一、人力资源规划的作用人力资源规划的概念：人力资源规划是根据组织的战略目标，科学预测组织中未来人力资源变化，制定必要的人力资源获取，利用，保持和开发策略，确保人力资源能满足组织发展战略的需要,使组织和个人获得长远利益。Jim’sStudio剑桥工作室人力资源规划的作用•充足的人力资源是企业发展的保证•人才的获取需要一定的时间–内部获取：培养时间周期长–外部获取•也要有适应时间•对内部的冲击•不一定找得到•人力资源规划是招聘与培训的基础Jim’sStudio剑桥工作室讨论•人力资源规划在中国存在的问题Jim’sStudio剑桥工作室二、人力资源战略规划的过程•目标的提出•外部环境分析•内部条件分析•人力资源管理政策的制定•人力资源管理措施的制定•人力资源规划的执行Jim’sStudio剑桥工作室1、目标的提出•人力资源管理的总目标–提出企业的劳动生产率–提高企业的竞争力：在竞争中立足不败之地•人力资源规划的目标：保证企业战略目标的完成Jim’sStudio剑桥工作室一般目标•符合国家的各项法律规定•让合适的人做合适的工作•让员工愿意工作:工作满意度，组织公民，组织承诺•减少员工的流失率•节约劳动成本Jim’sStudio剑桥工作室2、外部环境分析（PEST）•国家的政策(Politics)•经济形势（Economy)–市场经济–当地经济•社会发展(SocialCulture)–就业人口变化–受教育人口变化•技术进步(Technology)Jim’sStudio剑桥工作室3、内部条件分析•人员数量分析•人员质量分析•人员效率分析•人员年龄分析Jim’sStudio剑桥工作室SWOT分析•优势分析(Strength)•劣势分析(Weakness)•机遇分析(Opportunity)•威胁分析(Threat)Jim’sStudio剑桥工作室补充：人力资源指数•人均劳动生产率•人力资本指数（按行业比）•员工流失率（不高于7%，但不宜太低）•工资竞争力•人均培训小时数•员工满意度（3.75较好，3分以下一定要改）•员工幸福指数（世界平均水平6.7）•组织公民行为Jim’sStudio剑桥工作室四、人力资源预测•专家评估法•比例法•趋势预测法•回归分析法•马尔科夫链•人事替代图Jim’sStudio剑桥工作室1、专家评估法•这种方法是由有经验的专家或管理人员进行基于直觉判断的预测。•优缺点：简单易行,误差较大•方法–个别单独评估–问卷调查法–专家集体评估（头脑风暴法）–德尔菲法Jim’sStudio剑桥工作室2、比例法•方法：Yi=Ki*Xi•式中：Yi为第i项工作需要的人数，Xi为第i项任务的工作量，Ki为单位Xi任务需要的人数•总人数：Y=Yi•实例：管理学院会计系的定编•应用范围：生产一线工人•在此基础上，也可按比例法计算出总需求。Jim’sStudio剑桥工作室3、趋势预测法（外延法）05001000150020002500300035004000450050002000200120022003200420052006人数Jim’sStudio剑桥工作室4、回归分析法•多元回归分析法1.Y=K1X1+K2X22.找出过去的Y，X1，X23.通过线性回归计算出K1，K24.给出新的X1，X2，可计算出新的YJim’sStudio剑桥工作室5、马尔科夫链•给出状态变化矩阵•计算下一年人员变化情况•提出人员补充计划Jim’sStudio剑桥工作室状态变化矩阵初始人数PMSJ离职40P0.80.280M0.10.70.2120S0.050.80.050.1160J0.150.650.2Jim’sStudio剑桥工作室人员变化情况初始PMSJ离职403200088085600161200696612160002410432合计406212011068Jim’sStudio剑桥工作室人员补充计划•P级：40—40=0•M级：80—62=18•S级：120–120=0•J级：160–110=50Jim’sStudio剑桥工作室马尔科夫链的其他应用•人才溢出计算•N阶马尔科夫链Jim’sStudio剑桥工作室6、人力资源的晋升分析年龄成熟1：1能力成熟2：1职务晋升7：1Jim’sStudio剑桥工作室人事替代图胡锦涛（66）习近平（55）温家宝（66）李克强（53）？吴邦国（67）Jim’sStudio剑桥工作室人事继承表角色现任者继任者姓名胡锦涛习近平年龄6655能力？？业绩？？Jim’sStudio剑桥工作室人员继承判别标准•马上晋升•锻炼后提升•目前不明朗•任现职有缺陷•不称职Jim’sStudio剑桥工作室四、人力资源计划•人员招聘计划•人员退休与接替计划•人员培训计划Jim’sStudio剑桥工作室1、人员招聘计划•招聘人数•招聘类别•招聘的原因•招聘的方式•招聘的成本•招聘的时间Jim’sStudio剑桥工作室2、人员接替与提升计划•退休计划–人员年龄分布•员工离职预测•员工成熟计划•员工提升计划•职业生涯规划Jim’sStudio剑桥工作室3、教育培训计划•外训计划•内训计划•在岗培养计划•培训费用•培训的组织Jim’sStudio剑桥工作室补充讨论•高管接替计划Jim’sStudio剑桥工作室案例讨论：•HUST管理学院人力资源规划–如何做？–做得有什么不同？–做得有用吗？Jim’sStudio剑桥工作室HUST管理学院人力资源规划（续）•战略目标–在国内的地位–指标评估体系•人力资源现状分析–人员不少，高水平教师不多–强的不香，香的不强•改进措施–国外引进方案–国内引进方案–组织结构调整方案–高端人才方案（状大队伍）–低端人才方案（加大培养力度）Jim’sStudio剑桥工作室本章讨论题•联系实际谈谈人力资源规划•人力资源规划有用吗？用过吗？为什么用或不用？•你用过哪种人力资源预测方法？