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人力资源管理师（二级）串讲主讲:傅红梅企业人员供给包括内部供给和外部供给两种，其预测类型也包括；内部供给预测和外部供给预测。第四节企业人力资源供给预测与供求平衡第一单元企业人力资源供给分析——知识要求一、内部供给预测p63（200905选择题考点）例题：企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）A、薪酬B、退休C、平调D、晋升E、福利第一单元企业人力资源供给分析——知识要求BCD二、外部供给预测p631、影响企业外部劳动力供给的因素（1）地域性因素（2）人口政策及人口现状（3）劳动力市场发育程度（4）社会就业意识和择业心理偏好2、企业外部人力资源供给的主要渠道第一单元企业人力资源供给分析——知识要求一、企业人员供给预测步骤p641、对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状。2、分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例。3、向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。第一单元企业人力资源供给分析——知识要求4、将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测。5、分析影响外部人力资源供给的各种因素，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测。6、将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。第一单元企业人力资源供给分析——知识要求二、内部供给预测的方法p64201005选择题考点（一）人力资源信息库（二）管理人员接替模型（三）马尔可夫模型第一单元企业人力资源供给分析——知识要求二、内部供给预测的方法p64（200911案例题）（一）人力资源信息库2、管理才能清单1、技能清单（二）管理人员接替模型第一单元企业人力资源供给分析——知识要求（三）马尔科夫模型p66●马尔科夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。●它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来人员供给情况。●马尔科夫模型的关键是确定转移概率。第一单元企业人力资源供给分析——知识要求一、企业人力资源供求平衡p69（200705选择题考点）企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见，甚至不可能，即使是供求总量上达到平衡，也会在层次、结构上发生不平衡，高职务需从低职务中培训晋升，对新上岗人员需进行培训等。企业应依具体情况制定供求平衡规划。第二单元企业人力资源供给与需求平衡——能力要求二、企业人力资源供不应求p70（200911案例题考点、200805选择题考点）当预测企业的人力资源在未来可能发生短缺时，要根据具体情况选择不同方案避免短缺现象的发生。第二单元企业人力资源供给与需求平衡——能力要求三、企业人力资源供大于求p70企业人力资源过剩是我国企业面临的主要问题及难点。解决该问题方法：1、永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。2、合并和关闭某些臃肿的机构。3、鼓励提前退休或内退。第二单元企业人力资源供给与需求平衡——能力要求4、加强员工培训工作，提高员工整体素质。5、技能培训，增强竞争力6、减少员工的工作时间，随之降低工资水平。7、采用多种员工分担以前只需一个或少数几个就可完成的工作和任务，可按任务完成量来计发工资。第二单元企业人力资源供给与需求平衡——能力要求1、以下属于企业人员内部供给预测方法的是（）A、生产函数模型法B、经验推断法C、人力资源信息库D、定员分析法E、管理人员接替模型CDE第二节练习题2、若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（）。A、减少员工的工作时间B、合并或关闭某些臃肿机构C、提高企业的资本有机构成D、将符合条件的富余人员调往空缺岗位E、制定聘用非全日制临时用工计划ABC第二节练习题简答题简述人力资源供给预测的步骤？第二节练习题•某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车生产规模，人力资源部正在讨论2010-2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关数据资料，为人力资源没补供给预测做好准备。200911真题请根据本案例，回答一下问题：（1）该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法（8分）（2）当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题（10）答案提示（1）教材p64（2）教材p70200911真题ENDThanks!!