物业月工作总结范文与计划【通用4篇】

参考资料，少熬夜！物业月工作总结范文与计划【通用4篇】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是网友帮大家分享的物业月工作总结范文与计划【通用4篇】，供您参考阅读。物业月工作总结与计划【第一篇】虽然4月份的物业工作完成得还算不错却也暴露出一些问题，在5月份到来之际应该对物业工作中的表现进行分析才行，毕竟为了物业的发展应该对待工作更加用心些以免造成损失，而且考虑到物业在5月份的发展也要制定好这方面的计划从而提前做好准备，为了提升物业工作中的效率应该注重对这方面事务的总结以及计划的制定才行。由于在物业工作中比较重视业主需求的缘故从而获得了不错的评价，每当有业主对物业工作提出建议的时候我都会进行详细记录并在结束当天工作前反馈给部门领导，很多时候我也明白自身的工作在某种程度上代表着物业的形象自然不能够有所疏忽，当有客户来访的情况下我会提前做好预约并在通知过领导以后对会议室进行清理，虽然工作内容比较繁琐却也能让我在完成的过程中感到很充实，毕竟在我内心深处也比较喜欢物业的工作自然不能够容许出现差错，在做好物业工作的同时我也会对自己的工作进行清理从而维护好物业的形象。相对于物业工作中的成就而言存在的错误也是不容忽视的，在我看来自己在物业工作中表现得不好的地方便是时间安排不合理，由于晚上存在着熬夜现象导致我在4月份的物业工作中精神不振，这种毫无精神的状态很容易令自己在物业工作中出现差错，虽然这种状况并未发生也要考虑到上班打瞌睡造成的影响才行，我也要在没有造成严重后果之前遏制住这种对工作发展不利的趋势才行，这既是对工作的负责也是对今后在物业公司的职业发展着想。做好总结的同时也要制定5月份的物业工作计划从而改善自身的不足，一方面我需要对下班后的时间进行合理规划以免出现熬夜的状况，为了保障工作日期间精力充沛应该早些入睡并在第二天提前来到公司做好准备。另一方面则是对物业工作更加负责些并通过自身的努力提升效率，虽然目前我的工作效率并不差却也要为了更高的成就而努力，任何安于现状的想法只会让自己难以完成领导布置的工作罢了，所以我得在5月份认参考资料，少熬夜！真完成领导布置的任务从而取得比4月份更好的成就才行。计划与总结的展开也是为了改善自己在物业工作中的不足着想，所以我得继续做好物业工作中领导安排的任务并认真对待每个业主，而且我也要加强自身的服务能力从而通过良好素质的体现来获得他人的认可，即便是些许的进步也能够在不断的积累中取得质变的效果。物业月工作总结与计划【第二篇】尊敬的业户：您好!为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。一月工作总结物业管理服务部1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管，进出人员加强把控;2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况，相关问题及时跟进维修;3、夜间增加巡逻岗位，排除安全隐患，谨防安防事件。工程维修服务部1、现场设施设备全面查验，问题汇总，形成销项清单逐一跟进整改。2、道闸更换、专变专线维保合同跟进;3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。环境管理服务部1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除，遗留的不干胶清理;2、楼栋保洁定人定岗定责，公区、楼道、天面等卫生死角清查;3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。物业服务中心1、前台、管家各类日常工作岗本落实，新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训;2、内务、前台、苑区广告类完善;3、业主资料重新梳理，分配管家管辖范围并公示，每日检查管家服务内容，做好节日及日常活动策划和统筹。二月工作计划参考资料，少熬夜！物业管理服务部1、消防设施检查，灭火器、消防栓封条更换;2、加大门岗的管控力度，加紧缺编招聘工作，确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、登记、核实再放行，以保小区安全无事故;3、巡逻岗加大巡逻力度，管控好主干道停车问题，发现问题及时整改。工程维修服务部1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;3、完成会所设施设备的检查维修工作。环境管理服务部1、公区卫生细化，垃圾桶标识完善;2、所有地下车库清洁维护;3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训，提高工作效率。物业服务中心1、春节活动组织，做好人员值班安排;2、ERP系统维护，业户资料更新;3、百问百答培训，不断提高管家对业户诉求处理能力，提升业户满意度。物业月工作总结与计划【第三篇】尊敬的业户：您好!为提升***物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司八月份工作总结和九月工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。八月工作总结1环境管理服务部1、小区水池的清掏与冲洗;2、绿化浇水、绿化修剪、绿化补种;3、小区架空层、路面的冲洗;4、小区倾斜树木扶正;5、“美城美园”工作整改;2物业管理服务部1、对商业街装修和材料堆放规范管理;2、小区车辆停放管理规范苑区车辆停放;3、小区井盖油漆翻新;4、楼道公区杂物垃圾清理;3工程维修服务部1、第三方施工进度跟进;2、小区遗留问题跟进;3、设施设备保养、检修;参考资料，少熬夜！4物业服务中心1、8月社区文化活动开展;2、***催费工作的继续开展;3、**地块的收楼手续的办理;4、***幢收楼资料的交接。九月工作计划1环境管理服务部1、病虫害防治及四害消杀工作;2、苑区楼道卫生细化;3、****绿化品质提升;2物业管理服务部1、加强**别墅装修管理;2、加强**装修垃圾堆放;3、张贴***层显以及标识;4、加强小区车辆停放规范;3工程维修服务部1、第三方施工进度跟进;2、小区遗留问题跟进;3、设施设备保养、检修;4物业服务中心1、9月社区文化活动开展;2、**收楼手续办理;3、催费工作的继续开展;4、中秋的节日装饰的布置。物业月工作总结与计划【第四篇】尊敬的业户：您好!为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。一月工作总结一、物业管理服务部1、高层区地锁的安装;2、检查苑区进出车辆物品，对装修车辆的管控;3、苑区大除雪，为业主出行提供便利;工程维修服务组1、检查弱电箱线路;2、为业主家检修电子设备;3、为业主搬运大件物品;4、定期检查电梯运行状况及卫生情况。环境管理服务组1、雨雪天气过后及时清理道路及游乐园的积雪;2、清洗苑区路牙石，及时清理下水道内的杂物;参考资料，少熬夜！3、为抵抗暴雪全员行动，清理、撒盐，为业主出行提供便利。物业服务中心1、日常业务受理，跟进处理业户诉求并及时回访;2、日常巡查公区楼栋及苑区，发现问题及时处理;3、物业费催收，业户电话及上门拜访;4、举办社区文化活动--“趣味套圈圈”、“腊八节送腊八粥”。二月工作计划物业管理服务部1、苑区日常检查、装修跟进巡查、春节期间机动车位及非机动车有序停放管理;2、地库及楼层乱放物品巡查管理;车辆进出管控;3、日常为业主提供帮助，规范各类标志标识;4、节前各项安全大检查，为安全春节做好保障。工程维修服务组1、节前各项设施设备安全大检查，苑区节日装饰布置;2、地库排污泵翻新，地库灯具维修;3、苑区设备设施维护保养，日常公区维修。环境管理服务组1、清洗商业街、广场、苑区地面;2、监管苑区公区卫生清洁，地下车库及地面车位清洁;3、路灯、监控灯、垃圾桶清洁消毒、游乐设施擦拭、电梯轿厢保养清洁等;4、节前苑区大扫除，清理各个死角。物业服务中心1、日常业户诉求受理，跟进处理，做好日常服务工作;2、做好物业费收缴工作;3、苑区现场品质服务、管家服务等物业管理服务活动开展;4、加强苑区巡检，发现问题及时跟进处理;5、开展社区文化活动，苑区公告栏信息张贴、更新;物业人始终秉承“对人好，对国家好，对社会好”的企业精神，一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点，坚持“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念，用心做好每件事，想业主之所想，急业主之所急，积极倡导和营造和谐的社区氛围，努力打造人居社区典范。