策略性人力资源教学规划

成為電子化企業的重要領導人，叡揚是您軟體夥伴的優先選擇。策略性人力資源教學規劃報告人員：報告日期：2007/9/5簡報內容•前言•策略性人力資源教學規劃藍圖•範例說明•指導與建議前言－產品設計目的•組織策略–IT(HRIS)–HR•教學多樣化–案例–管理議題–HRIS組織策略IT支援(HRIS)HR支援前言－研討會目的設計構想說明交流專家指導簡報內容•前言•策略性人力資源教學規劃藍圖•範例說明•指導與建議策略性人力資源教學規劃藍圖策略性人力資源管理內部人力資源分析人力資源供需分析營運性人力資源規劃(年度計畫)營運性規劃實施Œ策略性人力資源規劃之程序探討*組織現況檢視*人員現況檢視*案例探討:ð從HRIS系統中產出分析資料ð解讀分析資料*情境探討/探討ð不統產業或不同案例應有的組合結構Œ*供給/需求分析*人力資源規劃*案例探討ð從HRIS系統執行規劃資料ð現況與規劃落差之分析*情境分析/探討ð落差的補救方案／執行計畫*選用預留作業執行*執行狀況分析*現況與年度計畫差異分析*情境分析/探討　ð落差的分析　ð落差的補救方案簡報內容•前言•策略性人力資源教學規劃藍圖•範例說明•指導與建議範例說明•教材結構–案例說明•案例公司背景說明–教授部份•策略性人力資源規劃overallpicture•HRIS(人力資源資訊系統可以協助之處)–範例說明/產出應用–學生部分•HRIS分析報表解讀•選用預留實務作業操作人資資訊變化分析解讀•進階探討•範例個案說明背景說明•瑞一資訊–1990年成立–以開發企業e化軟體為主要業務的高科技公司，如進銷存管理、客戶關係管理、會計系統、人力資源資訊系統、知識管理、銀行金融作業系統。–主要業務市場都在台灣，目前人數約300(人員組成以軟體開發人員為大宗，如程式設計、系統分析、專案經理）•公司預計在3年內拓展大陸市場，將所開發的軟體推向大陸企業。近期內除需培養及招募熟析大陸市場之行銷及業務人員外，亦需有熟知大陸企業法令之專才以利產品的開發與系統建置。•台灣除了開始進行產品研發外，公司預計在1年內於上海成海外業務處，預計有一位業務處長及3位業務代表。•前面2~3個合約，預計由台灣派機術團隊前往建置，並同步培養大陸的技術團隊進行技術移轉。人力資源規劃的模式出處：策略性人力資源管理-第二版張火燦著揚智出版策　略　性　人　力　資　源　規　劃經營目標／策略外部人力資源分析(機會與威脅)目前-預估內部人力資源分析(優、劣勢)目前-預估經營策略與人力資源管理功能的關係·經濟·政治·社會·科技·人口統計·能力水準·生產力·流動·員工潛能個人組織人力資源需求分析人力資源供給分析·策略性人力資源的目標·人力資源策略策略性的經營規劃內外部環境分析經營策略層面人　力　資　源　規　劃　層　面中　長　期　（二年以上）經　　營　　策　　略　　的　　制　　定·用人成本·用人比例·離職率·組織績效·組織結構·組織文化·員工士氣·工作生活品質人力資源規劃的模式人　力　資　源　規　劃　的　實　施營　運　性　(年度)　人　力　資　源　規　劃·策略性人力資源年度目標·人力資源種類與數量·用人成本·用人比例·離職率·員工士氣·生產力年度人力資源目標·功能性方案：任用、績效評估、薪酬、人力資源發展、勞資關係等·跨功能性方案：降低離職率、減低用人成本、人員合理化等人力資源管理方案人　力　資　源　規　劃　的　控　制　/　評　鑑經營規劃的實施營運性的經營規劃經營規劃的控制／評鑑短　期　(一年)的實施經營策略控制/評鑑經營策略的出處：策略性人力資源管理-第二版張火燦著揚智出版(承前圖)議題：內部人力資源分析組織現況檢視•組織結構•組織文化•組織績效•用人成本•用人比例•離職率•員工士氣•工作生活品質人員現況檢視•人口統計•流動•能力水準•員工潛能•生產力組織規劃組織結構人力結構組織結構•編制組織圖•策略性事業單位組織經營目標/策略工作生活品質•加班時數分析•排班狀況•薪資福利•……離職率/離職人口分析•依單位組織•依人員類別/職位•依績效•依原因•……薪資成本•依單位組織•依人員類別•依職位•……人力結構(人員統計)•依單位組織•依人員類別•依職位•依性別•……能力盤點(優勢/缺口)•技能盤點•職能盤點•訓練紀錄•證照盤點•……HRIScanhelp內部人力資源分析HRIS–組織結構實體組織功能組織內部人力資源分析HRIS–人力結構內部人力資源分析HRIS–能力盤點證照盤點職能盤點企業角度個人角度內部人力資源分析實作1：人力資源結構分析與解讀•案例分析–您看到什麼？•進階探討–結構調整建議？–蒐集／討論不同產業人力結構組成0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%企業電子化服務事業處知識管理產品事業處金融事業處研發與技術支援處進銷存產品事業處會計系統產品事業處專案經理系統分析師程式設計師系統工程師瑞一資訊技術人員組成分佈議題：人力資源需求/供給分析人力資源需求分析•產品或服務的需求•外在經濟情勢的變動•技術的發展•組織所擁有的財力•員工流動率與缺勤率•組織的成長率•組織的經營理念人力資源供給分析內部分析•員工的技能存量檔•管理人才庫•遞補圖外部分析•人口結構的變遷•經濟景氣狀況•未來市場狀況•就業市場狀況人力資源規劃需＞供(人力不足)•外聘•業務外包•加班•內升•訓練…供＞求(人力過多)•遇缺不補•縮減工時•減薪•優退•訓練•資遣…供需平衡•內升與外補並行•內部調職•教育訓練•生涯規劃＋供需分析方法判斷法:Delphi,主管預估,經驗法則,趨勢…統計法:多元回歸分析，Markov…議題：人力資源需求/供給分析人力資源規劃需＞供(人力不足)•外聘•委外人力•加班•內部拔擢•培訓…供＞求(人力過多)•遇缺不補•縮減工時•減薪•鼓勵提早退休•資遣…供需平衡•內升與外補並行•內部調職•教育訓練•生涯規劃員額預算規劃•年度headcountplan•晉用職位•晉用時間人才庫搜尋•內部升遷•內部專才搜尋加班/工時管理•排班規劃•加班申請•加班費估算/計算外部招聘作業•外部人才庫搜尋•面試/招考作業•任用作業•報到作業訓練規劃•訓練計畫/預算•訓練發展圖•開課規劃•訓練執行成效•……退休及資遣處理•退休金試算•資遣費試算•離退處理HRIScanhelp需求分析供給分析人力資源供需分析人力資源規劃HRIS–員額預算規劃叡揚資訊公司預算員額與實際人數比較表單位群組9409003-主任005-組長總計940930AOC-中區辦事處預算55實際00AOE-東區辦事處預算55實際00AON-北區辦事處預算11實際00總計預算11011實際000用人費用預估(baseonHCPlan)指導與建議