22中建钢构学员培训课程-总

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语言艺术经典课程演讲与口才语言艺术经典课程中国第一位持证演说家、中国名人演说家协会副主席、卫视网播音指导、语言教学专家、国语水平“一级甲等”,多所高校客座教授。著有畅销书《走向成功》《魅力口才》《语言艺术》等,全国演讲大赛评委,曾荣获“中国十大魅力培训师”、“中国红色演说家”等荣誉称号。是国内演说教育界极具影响力的金牌教师。李老师具有多年的公众演说、语言教学、播音教学经验,培养过数万名讲师、主持人、播音员、领导干部。他的主题演说巡讲全国,听众不计其数。媒体称:真顺演说,如狂飙呼啸,撼人心魄!他的演说训练,更是以其多年的生命积淀为基础,扎实的专业功底为依托,举手投足铿锵有力,言谈话语循循善诱,各界学员评价甚高。李真顺教授简介语言艺术经典课程定义演说演说、演讲、讲演,表达的是同一个意思;只是表述习惯上的不同而已。在这里,我们叫做演说。演,投入;说,叙述。投入地叙述一件事,就叫演说。高台万众叫演说,夫妻谈心叫演说,人间无处不演说。换言之,只要开口讲话,就是在发表演说。现代社会,和谐共建,沟通共赢,寰宇一家。演说训练,是你、我、他,是我们每个人获得良好口才的必修课。胡适说:演说,就是“放大的谈话”;美国人说:面对两个人以上讲话,就是演说。导语一个能够站在众人面前,从容不迫、侃侃而谈的人,必将前途无量!驾驭演说,让生命远航!统一认识1、豁出去了,反正死不了!2、只有完美的练习,才能有完美的结果。3、今天放下面子,明天才能更有面子!4、开口,开口,再开口!5、实践,实践,再实践。练!练!练!一、演说准备二、演说基本功(一)脑的训练(二)口语表达的训练(三)态势语的训练目录一、演说准备当今社会:地球在缩小,舌头在延长。是人才的不见得有口才,有口才的一定是人才。舌头就是一把利剑,演说比打仗更具威力。美好、成功、幸福的人生,从良好的沟通能力开始·····问:最值钱的是什么?答:人才问:怎样才算是人才?答:口才口才=人才!语言是生产力!切记:口才,是一切才能的先行官!请先看几副图片…领导者说话艺术观1、少说批评的话,批评只是一种阻力;多说鼓励的话,鼓励才是基本动力。2、少说抱怨的话,抱怨只会带来记恨;多说宽容的话,宽容才会增加了解。3、少说拒绝的话,拒绝只会形成陌路;多说关怀的话,关怀才能获得友谊。4、少说讽刺的话,讽刺显得轻视卑微;多说尊重的话,尊重才能激起同心。5、少说命令的话,命令只是强行接受。多说商量的话,商量才是质优领导。举例:我叫李真顺,木子李、真理的真、顺利的顺。整合这三个字,应该推出这样的意思:李(理)所当然的、真真正正的、顺顺利利的。好了,李真顺在此祝福各位:身体健康,走向成功!(五要素法)1、姓什么?2、叫什么?3、什么字?4、何意义?5、祝福语?自我介绍自我介绍有多种方法,这里再介绍两种简便易行的方法。1、寒暄式:只报姓名。如:“您好!我叫——。”2、公务式:四要素法:单位+部门+职务+姓名。如,你好,我是——,我叫——。提高演说震撼力1、声音大一点2、语速慢一些3、语气长一口4、感觉要兴奋5、手势要大气举例:各位朋友,大家下午好!泱泱华夏:九百六十万平方公里的土地,上下五千年,人口十三亿;中国文化讲究缘分;古语说得好,百年修得同船渡,千年修得共枕眠;今天,我们在这里相识、相聚,这样的机会,这样的缘分,至少也是五十年修来的;让我们彼此珍惜,共同拥有,一起度过这美好的上午(据实说)时光!个人魅力五个一一首诗一首歌一个故事一个笑话一副对联新希望新的开始新希望,新的一天新阳光,让我们开始新的追求,播下新的梦想,翻开新的一页,写下新的辉煌!水木清华槛外山光历春夏秋冬万千变化都非凡境窗中云影任东西南北去来澹荡洵是仙居文学色彩幽默风趣第一个问题耐人寻味的结束语重申与回顾……第三个问题第二个问题精彩的开场白演说结构图贯穿始终一个不善于微笑、缺乏热情、没有激情、淡于才情、不懂得人情的人,是断然与成功无缘的!走向成功心态好事业成不成也成心态坏事业败不败也败——成败在心二、演说基本功演说基本功(一)脑的训练(二)口语表达的训练(三)态势语的训练(一)脑的训练1、激荡一下头脑2、有话可说的几种思维方式2、有话可说的几种思维方式(1)逆向倒转思维法(2)追本溯源思维法(3)纵横交错思维法(4)攻其一点思维法1、发声原理2、叹气实验3、练气方法4、练声方法5、特别技巧(二)口语表达的训练1、发声原理振动发声发声的三个条件:发声装置外力装置共鸣装置2、叹气实验(体会掷地有声)先轻轻地叹口气再痛快地叹口气更痛快地叹口气再果断地叹口气最后,果断而坚决地叹口气结论:练声先练气!3、练气方法(深呼吸)三步骤:吸气、憋气、呼气。提示:吸入一大片,呼出一条线。自我检查:出东门,过大桥……4、练声方法预声带、练嚼肌、挺软腭1、预声带——发气泡音2、练嚼肌——开口嚼、闭口嚼3、挺软腭——吃苹果、学鸭叫用诺言的“诺”发成平声字来使软口盖打开,使声音得到头腔、咽腔、鼻腔的共鸣,这种练习对嘴唇的力度锻炼也有一定的好处。5、特别技巧(训练气息、美化声音)(1)耳语法(2)呜歌法伴随有声语言的表达,还存在一种依靠面部表情、手势和身体姿态动作来辅助表达思想感情的无声语言,我们称之为态势语言。(三)态势语的训练把自信写在脸上!一两的真诚能胜过一吨重的聪明有效传播:文字7%,声音38%,态势语言55%。手势1、分“上、中、下”三个区位2、上区代表号召,中区代表叙述,下区代表鄙视。原则:自然/协调态势语大原则:一切做开放式动作,除非特定内容不做封闭式动作。领导话语:一个准则:三明治法则(第一层/认同与肯定;第二层/建议与批评;第三层/鼓励与希望。)两个框架:眼前/相联/远端;过去/现在/未来。三个技巧:比喻/换算/重复。总结本次课程概括为四个字:心、脑、口、手心:端正心态脑:理清思路口:科学发声手:魅力表达主讲:冯南石从技术走向管理课程大纲管理者的角色认知从技术到管理的重定位管理者建立良好执行心态高层主管职能建立愿景与使命制定战略与组织汇集与分配资源建立与维持文化中层主管职能建设与领导团队基层主管职能完成上级交办的任务管理的意义管理就是运用手中的资源去达到企业的目标人财物时计划组织领导协调控制在人类所有能够运用的资源中,只有人才能成长和发展。——彼得.德鲁克管理的本质以规则为中心,的价值体系。管理就是实践管理是一种实践。其核心不在于知,而在于行。其验证不在于逻辑,而在于结果。其唯一权威就是成就。——彼得.德鲁克课程大纲管理者的角色认知从技术到管理的重定位管理者建立良好执行心态技术型管理者的六个特征碰到技术难题会迎难而上,碰到人的问题就有畏难情绪;不愿意放弃手艺,担心“教会徒弟饿死师傅”;单脑思维,考虑问题非对即错、非黑即白,不会变通;不会授权,事事都要自己干;缺少激励技巧,认为钱是激励员工的唯一手段;本位主义,只从自己小团队的角度出发,缺少大局观。计划执行目标管理有效授权培养下属高效沟通从技术走向管理“六脉神剑”激励员工“目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下,而不是以工作“手段”或“手续”来管理部下。目标管理的含义各层目标确定过程企业工作目标部门工作目标岗位工作目标工作目标协议部门职责范围职位说明书S——Specific明确、具体M——Measurable可衡量A——Attainable可达到/具有挑战性R——Relevant相关联T——Time-based时限性SMART原则要符合SMART原则;只列出关键目标(3~6项);必须有完成目标的措施;保障总目标实现,上级措施就是下级目标;民主(讨论协商)与集中原则;由上级、你、关键下级共同制定;目标管理注意事项问题计划五要素要素内容1、目标是什么?实现目标的中心思想、项目名称2、达到什么程度?达到的质、量、状态3、怎么办?为了完成目标,应采取的措施、手段、方法4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表5、是否达成了既定目标?完成成果的评价跟踪计划的执行情况分析信息制定进度表执行计划计算预算费用,包括金钱、人力、时间描述要获得的结果收集信息制定行动计划和具体步骤(列表、排序、设定期限)制定工作计划的八个步骤培养和辅导下属注意事项:激发动机学习者为中心耐心成就感克服障碍反复持续授权的原则信任原则因事设人,视能授权,视愿授权责权利对应原则相近原则有效控制原则要防止反授权授权的六个步骤1、告知员工授权内容2、澄清责权利和沟通渠道3、问有没有问题和建议4、谈判一些要求5、达成一致,提供你的帮助6、谢谢员工接受了这项授权物质激励的技巧相对公平原则时机原则清晰原则奖惩适度原则过程化原则人性化原则非物质激励技巧工作轮换和丰富化提供高层沟通机会多渠道内部表扬和宣传增加员工的感恩心授权、鼓励、赞扬感谢,口头+电话+邮件请下属吃饭给与各种礼券培训机会为了设定的,向个人或群体传递信息,思想和情感,并达成的过程。沟通定义营造良好沟通氛围合适的时间寒暄最近发生的事情使用身体语言向上沟通的五要素一、请示二、汇报三、报告四、反馈五、担责高效会议六要素议题明确议程清晰精选参会人纪律严明会中记录会后跟踪落实从技术骨干到管理者的十个转变1、自己做事——一起做事2、个人能力——集体力量3、个人成就——团队成功4、任务管理——管人理事5、发现问题——解决问题6、外方内方——外圆内方7、技术能力——管理能力8、过程导向——结果导向9、局部意识——全局意识10、短期思维——长期思维课程大纲管理者的角色认知从技术到管理的重定位管理者建立良好执行心态管理者的烦恼起床最早的人是我,睡觉最晚的人是我;应酬最多的人是我,休闲最少的人是我;吃饭最少的人是我,喝酒最多的人是我;跑路最多的人是我,运动最少的人是我;赔笑最多的人是我,快乐最少的人是我;看似潇洒的人是我,烦恼最多的人是我。生命的本质亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。THANKS传递知识更传递竞争的力量高端商务礼仪培训时间:2013-10-23课程安排:(一)商务人士着装礼仪(二)商务“应酬”礼仪(三)商务“宴请”礼仪(四)商务“会议”礼仪(五)办公室工作礼仪高端商务礼仪培训一商务人士“着装”礼仪外在形象重不重要?今天,你穿出自己的风格了吗?商务人士的印象管理有关数据显示形象良好的人工作机会和收入均比形象一般的人高出25%。外表是你的第一张名片。是打开机遇之门的金钥匙。成功的形象塑造是获得高职位的关键因素。钻石总用锦盒装。人的印象形成=55%外表+38%自我表现+7%语言“形象本身就是每个人整体价值的一部分,也是我们为企业创造价值中的一项很重要的组成部分。”员工形象公司形象公司利润对待自己——要有卓越的形象价值符合身份避短扬长遵守惯例区分场合商务人士着装的四大原则男士商务公务形象尊贵、优雅、值得信赖男士商务休闲形象随意中尽显风范男性商务人士的形象要求三大基本原则:与环境、身份、体形相协调不必紧跟时尚,体现尊贵注重细节,简约而不简单商务职场公务形象:藏蓝色西装、白色(带袖扣)衬衫、纯真丝领带、黑色皮带,皮鞋,公文包、深色高腰棉袜。商务公务形象提升五要素要素一:公务西装公务西装色彩选择:藏蓝色、深灰色、浅灰色公务西装款式选择:单排扣好过双排扣公务西装选购常识:关注衣长、肩宽、裤长要素二:公务衬衫公务衬衫穿着“五原则”:干净平整、浅色系、纯棉加厚、袖长领高两指、领宽一指商务公务形象提升六要素要素三:公务领带商务领带的三大原则高品质面料原则图案含蓄原则深蓝酱红保底原则商务领带的四大禁忌禁黑色禁破损禁图案繁杂禁佩领带夹商务公务形象提升五要素要素四:西装配饰皮鞋袜子腰带手表公文包要素五:外套大衣纯黑色及米色系直线型或A字型剪裁不要垫肩,轻盈面料不扣扣子或系腰带个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