4G高清语音普及知识培训

中国移动营业人员4G高清语音普及培训---秀出你的“好声音”2引子移动互联网时代，4G已经进入我们的生活，4G大步发展4G除了提供高速上网，还能为我们提供什么业务呢？您还有哪些期待呢？=VoLTE3视频：下一代融合通信VoLTE:高清语音好网络、好声音、好感知目录Contents01基础知识02商用进展03服务营销目录双卡双待语音回落（CSFB）语音IP承载（VoLTE）支持边通话边上网空闲在LTE网络，语音回落2G/3G不支持并发语音与数据都通过LTE同时2G/3G/LTELTE网络的三种语音解决方案6多模双待机、CSFB的共同点语音业务通过2G/3G网络数据业务通过LTE网络共同点多模双待机CSFB为什要发展VoLTE？网络融合方向应对外部竞争技术演进驱动8VoLTE的概念即4G高清语音.它是建立在LTE网络之上全IP的端到端语音解决方案数据与语音均承载在LTE网络下什么是VoLTE9优势一：接通速度更快10XLTE3G最快0.5s5s接通速度接通时间迅速减少等待时间更快速的呼叫接通10优势二：视听效果更清晰2X话音质量LTE3G频率：50~7000Hz编解码：AMR-WB23.85Kbps频率：300~3400Hz编解码：AMR-NB12.2Kbps更优质的通话质量语音通话清晰流畅舒适的听觉享受11优势三：视频效果更逼真10XLTE3G典型分辨率：480*640720P/1080Ppossible分辨率：176*144视频质量更自然的用户体验视频呈现高清真实还原通话场景124G高清语音支持的业务功能高清语音高清视频通话134G高清语音继承原有业务功能语音互通非VoLTE移动用户他网用户国际漫游144G高清语音可支持多种酷炫业务：国际漫游黑白名单多方通话呼叫转移呼叫保持呼叫限制视频通话高清语音4G高清语音继承原有业务功能基础业务补充业务4G高清语音继承智能网业务功能400电话集团V网家庭V网智能网业务增值业务1234高清音频彩铃视频彩铃多媒体会议图像彩印4G高清语音新增的增值业务功能目录Contents01基础知识02商用进展03服务营销目录18发达国家VoLTE商用情况发达国家电信运营商已有多家商用VoLTE19发达国家VoLTE商用情况2012.82012.82012.122014.570%2014.580%2014.564%21个月21个月17个月韩国最早进行VOLTE商用，取得不俗业绩202014.Q320162014.Q12015.Q3网络改造完成技术方案&规范二期实验室测试2014.Q220152016中国移动VoLTE商用整体计划VoLTE公测期VoLTEVoLTE商用期五城市现网试点21公测商用成熟一个，商用一个中国移动VoLTE商用整体思路不满足标准不商用质量优先分区商用分阶段推广22中国移动VoLTE商用测评流程自测端到端测评（公测版）启动公测自测端到端测评（商用版）商用启动报备启动商用23中国移动VoLTE商用准备情况业务终端网络现有网络改造•预计2015年11-12月完成改造业务改造•智能网、增值业务等预计2015年12月前完成改造支撑系统改造•预计2015年8月底完成全国联调VoLTE手机•2015年推出22款VoLTE手机中国移动N1中国移动A1中国移动N1max华为P7华为M7三星S624中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2015.7杭州、南京、广州、长沙等19个城市25中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2015.8厦门等30个城市26中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2015.9海口等8个城市27中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2015.10泉州等21个城市28中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2015.11北京等28个城市29中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2015.12重庆等97个城市30中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2016.2郑州等8个城市31中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月业务体验活动时间：2015.7-2015.12在现有的4G专区设置VoLTE体验台32中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月终端补贴业务体验活动时间：2015.7-2015.12购买VoLTE手机可享受40%的补贴力度套餐5888138158238268338588合约期24个月补贴款/话费550850135015502300260032505650补贴率40%33中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月终端补贴业务体验业务赠送一：高清语音“爽”不停赠100分钟高清语音通话时长二：不花流量、不花钱，打视频，真免费赠每月500分钟视频通话体验权34中国移动VoLTE商用推进计划公测阶段商用阶段VoLTE基本业务体验为主2015年7月2015年12月VoLTE的所有业务规模发展终端补贴业务赠送补贴40%,截止点所有定制机均支持VoLTE高清、免费通话限时抢购抢购免费时长（VoLTE语音或视频），50-300分钟目录Contents01基础知识02商用进展03服务营销目录如何成为4G高清语音用户成为中国移动4G高清语音用户的步骤：STEP1•支持VoLTE的智能手机。STEP2•不换号，轻松换USIM卡。STEP3•到移动营业厅开通4G高清语音业务。374G网络覆盖和VoLTE网络改造是一个逐步完善的过程不用担心，您的手机会向下兼容，平滑切换没有4G网络orVoLTE服务通话不断，，一路畅聊！！如果网络没有VoLTE服务，怎么办？网络好1业务优24G高清语音营销策略-卖点核心卖点与现行计费规则一致4G高清语音营销策略-资费语音通话计费原则核减产生的流量费用按时长计费国内被叫免费（不含港澳台）核减产生的流量费用1元/分钟，不足部分按1分钟计算4G高清语音营销策略-资费视频通话计费原则资费方案月费（元）国内主叫（分钟）流量518语音、短信不限量11G4186G3383G2681000分钟3G2381000分钟2G158500分钟2G138500分钟1G88200700M5850500M4G高清语音营销策略-资费为配合VoLTE的公测、商用，可在公测或商用的城市推广语音、短信不限量资费42课程练习【场景一】如何面向个人用户推荐VoLTE业务。万能的三句半：简单来说，VoLTE是……它能够……举个例子来说……（人、事）43视频：VoLTE离你并不遥远，它来了VoLTE:高清语音好声音、好网络、好感知单击此处编辑母版标题样式谢谢！