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5W2H1S5W2H1S？WHYWHATWHEREWHENWHOHOWHOWMUCHSAFETY1、学会用5W2H1S法进行沟通沟通的对象（WHO）沟通的内容（WHAT）沟通的方式（WHICH）沟通的时间（WHEN）沟通的地点（WHERE）怎么沟通（HOW）沟通的次数（HOWMUCH）有无注意事项（SAFETY）2、5W2H1S在营销中的运用WHO（谁是我们的顾客）WHAT（我们的顾客需求是什么）WHEN（什么时候需要）WHER（顾客在什么地方通过什么渠道）WHY（为什么）HOW（方法）HOWMUCH（多少）3、5W3H1S在管理中的运用管理（工作安排）的九要素（5W3H1S）WHY(目的目标)WHAT(标准)WHERE(地点)WHO(责任人)WHEN(进度)HOW(方法)HOWMUCH(数量)HOWMUCHCOST(成本)SAFETY(安全)4、5W2H1S的规划应用WHY：为何制定此计划？WHAT：计划的目标是什么？WHERE：何处执行此计划？WHEN：何时执行此计划？WHO：何人执行此计划？HOW：如何执行此计划？HOWMUCH：要多大代价？SAFETY：有无注意事项5、5W3H1S在解决问题中的应用解决问题的九个要素（5W3H1S）WHAT：何项工作发生了何问题WHERE：问题发生的地点WHEN：问题发生的时间WHO：问题的责任人WHY：发生问题的原因HOW：如何解决HOWMUCH：同类问题发生有多少HOWMUCHCOST：造成多大损失SAFETY：有无安全保障，以后如何杜绝6、5W2H1S在人生中怎么理解WHO我是谁?WHY我为什么活着?我活着是为了什么?WHATWHEREWHENHOWHOWMUCHSAFETY