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60,70后PK80,90后如何管理80,90后主讲人：董玉川讲师介绍：专注于：培育心态健康的员工；强化高执行力的人才；训练技能造就管理专才；可复制人才的阳光型领导---培养阳光心态，成就企业人才；【课程系统】：【课程收益】：1、不是：如何让天才做出惊人的成绩？而是：让平凡人做出不同凡响的业绩。2、认知“人”的特点，人性的根本，能够充分将各种技巧灵活运用，并根据不同的情景运用适合的领导风格带领团队前进。3、培养理论联系实际的管理人才，能够从实际生活中找到一个点，来组织并激励自己和团队的每一个个体，为前行的目标而努力。4、知行合一，建立目标，发挥“积极性、创造性、主动性”，变“要我做”为“我要做”，提高职场可塑性与竞争力。5、“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置，培养具备强执行力的人才。6、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！提升部门主管的敬业精神、忠诚度，能够和企业同呼吸、共命运，成为企业优秀的人才！7、总结多年培训师经验，传授内功心法，帮助企业内训师克服演讲时的恐惧心理，学会调动学员积极性和参与性，技巧的应对各种局面。一、培训背景在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。而这，就是管理！可是，我们当代的管理者竟然开始困惑了：——做了十几年甚至几十年的管理，怎么突然觉得自己不会“管理”了？——现在的员工，怎么是说不得也碰不得呢，他们的激情都到哪里去了，他们到底想从工作中得到什么呢？——作为管理者，我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢？——招人难、用人难、留人难！这一个个“难”，我们怎样来应对呢？您一定说：这都是80，90后闹得！80，90后——占中国近20%的人口量。80，90后——占大多数企业80%以上的员工量。80，90后——占中国大学生及部队95%以上的成员……80，90后——价值观有着颠覆性的差异的一代。80，90后——信仰、价值观与情感世界严重缺失的一代我们组织这个培训，希望您就走80,90后的心灵，人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下，人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效！——破解新生代员工心灵密码：走进80,90后、解读80,90后、带动80,90后，舞动我们精彩的职场生涯！二、培训目标：培训80，90后员工爱岗敬业，忠诚度和奉献精神。学习与80和90后员工沟通的技巧，建立团队意识学会“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，以适应新的管理需求认知80和90后员工的行为特征和人格特征辅导与激励80和90后员工的职业生涯成长，塑造在80和90后的心目中的领导形象帮助80-90后员工快速融入企业，适应岗位需求掌握80和90后员工激励与批评的艺术三、培训对象企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己四、培训大纲：第一部分：管理者的心态建设一、培训现场定位1、你是来学习的吗？2、你用什么吸引80，90后3、理性与感性的巅峰对决二、培训思维引向1、如何理解企业要我们干什么？怎样解读我在企业的管理角色激励和组织人力资源完成使命三、思维的突破1潜意识把自己出卖才上几年班，学会了吗？上了多年的班，突破了吗？四、爱岗敬业1、忠诚、专业、敬业2、表达您对企业的感情3、各个年代的心灵密码五、80,90后在想什么？1、“囧”，21世纪最牛的字2、“烎”，认识不？3、跟上80,90后的步伐六、80,90后员工的管理方向1、80,90后员工引发的管理挑战2、80,90后员工的管理误区3、80,90后员工的心理契约管理本节案例：1、拍戏2、娃哈哈，农夫山泉3、彼得·德鲁克的定义4、囧、烎第二部分：解读80,90后的思想并跟上一、80，90后的特点1、记住：是特点，不是缺点2、80，90后的成长环境和教育背景3、注现实，重自我，有思想二、优点和缺点1、再次强调：是特点2、优点：发扬之3、缺点：别管它三、管理这些特点1、九点连线2、PMP拍马屁的技巧运用3、小李飞刀PK降龙十八掌四、60,70后与80,90后1、环境的重要程度分解2、四大特点3、四大应对五、学会放弃1、60,70后的管理者手握什么？2、80,90后的被管理者拿着什么？3、路径依赖、机会成本六、80,90后目标管理1、建立一个大的目标2、SMART原则3、大思想的神奇本节案例：1、芙蓉姐姐PK凤姐2、李寻欢PK郭靖3、只要思想不滑坡，方法总比问题多4、许三多的思想改变5、小刘想买BMW6、目标管理工具卡第三部分：认知80,90后的工作态度并引导一、80,90后的人格特质1、80,90后人格形成的因素2、意识层次（外在表现）3、潜意识层次（思想根源）二、80,90后的态度1、四类时代特色态度的形成2、价值观调查3、忠诚、专业还是敬业？三、态度决定一切1、“快乐足球”、“快乐工作”2、情绪调节的心理学技法3、他人情绪的觉察与化解四、如何引导80，90后的心态1、管理者应该具备的态度2、核心价值观3、心怀感恩，快乐工作五、建立职业化心态1、阳光职业化2、用归类法达成共识3、同步法引导80,90后意识本节案例：1、小张的态度2、埃蒙斯的奥运会3、苏东坡的悔悟4、感谢老杨第四部分：沟通80,90后的艺术并激励之一、人分百态1、活泼、力量、完美、和平型性格2、各类组合性格特质3、怎么跟80,90后说话二、沟通出来的团队1、沟通的艺术：外圆内方2、沟通的目的：建立团队3、60,70后与80,90后建立的团队区别三、团队奉献精神1、我为人人，人人为我2、爱岗敬业，才能奉献3、团队如何面对奖励和批评四、跟随领导的魅力1、管理者的四类魅力特质2、如何建立每个人选择的那个特质3、80,90后影响力的建设五、坚固团队凝聚力1、80,90后为什么突然离职2、辅导80,90后的有效方法与跟踪工具3、60,70后与80,90后：带领与追赶的机制六、上下沟通的技能训练1、与上级沟通的态度2、与下级沟通的要素3、平级沟通的技巧七、各个年代的人关于习惯的养成1、思想转换成态度2、态度养成的习惯3、习惯决定了命运本节案例：1、男人和女人在一起干什么？2、戒烟？戒酒？戒欲望？3、感恩的心4、老板奖励1千块钱5、毛主席给的定义6、猪八戒为什么总想离队？第五部分：激励80,90后并执行一、80,90后的激励因素1、钱，激励还是保健2、弗雷德理克·赫茨伯格的理论3、马斯洛需求层次理论二、80,90后激励原理1、需求——专业2、动机——忠诚3、行为——敬业三、有了沟通，才有直指人心的激励1、板凳计划2、邓小平同志论激励3、改革30年，党一直在激励我们四、有了激励，才有无畏的执行1、激励是过程，执行才是结果2、针对80,90后的激励法则3、正激励·负激励五、团队，执行出来的业绩1、“断言”从“心”打造80,90后2、业绩、团队、心态3、培训的核心意义六、明白激励目的1、忠诚的信仰2、职涯的奉献3、团队的合作本节案例：1、到底怎么挣钱2、邓小平理论3、有价值的结果4、中国共产党的业绩5、小王的动机第六部分：60,70,80,90后，迈步领导力并影响之一、共同建造领导力1、影响力2、职业化心态3、技巧与品德二、领导力——影响力1、你们干的过00后吗？2、一支独大不是春，满园花开春意闹3、80,90后对60,70后的意见二、非工作业绩1、幸福的家庭引导着快乐的工作2、决定是否成功的十大关键因素3、领导好2-3个人的家庭团队三、60,70,80,90后的顿悟1、60,70后思想沉淀，80,90后思想飞越2、王国维的理论3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！【其他关联课程】《阳光心态，快乐人生》、《MTP管理能力提升训练》、《提升员工职业素养、打造高绩效工作团队》、《阳光职业化心态》、《8090后管理》、《生产主管核心管理十大金科玉律》、《定心、定位、定江山——中层、基层领导者素质提升》、《金牌班组长》、《领导艺术与团队沟通管理》、《打造高凝聚力、高执行力的团队》、《压力与情绪管理》、《卓越五步——激活营销队伍》、《TTT企业内部培训师授课表达与现场控制技巧》授课合影：谢谢观赏