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1C-TPAT保安人员防恐培训2培训内容什么是C-TPAT什么会对C-TPAT有影响什么可成为恐怖或走私活动之机会什么人牵涉在C-TPAT计划之内反恐保安政策员工背景调查员工行为规范人员﹑车辆进出厂区物料物品进出厂区3培训内容限制区域/部门识别内部阴谋识别内外部恐吓、威胁信息安全维护产品完整性反盗窍紧急事件处理与报警程序奖惩反恐案例分析？4什么是C-TPAT海关与工业生产商共同制定措施以保护美国边防与其周边之保安；加强供应链之紧密安全；在实践上互相交流不同知识及思维；因应不同环境进行实践。5什么可成为恐怖或走私活动之机会？陆路；海路；空运。6什么人牵涉在C-TPAT计划之内？入口商；海、陆、空之运输公司；海关或清关代理；仓库；分销商；美国境内/外之制造商。7保安人员反恐主要职责执行供应链保安手册24小时值勤﹔工厂出入口监察员工出入口监察外来人员进出入口监察车辆进出监察货物进出监察安全设施维护巡逻检查安全设施﹔查核违禁品﹐对付擅进者及犯罪份子。保安器材保管﹔参与监视系统管控上级交办的事项。8人员进出厂区管控本公司员工出入外来人员出入9人员进出厂区管控本公司员工出入公司员工出入凭《员工牌》出入。员工之进出工厂，保安员必须查核其工作证，以确定其属。如员工遗失工作证，保安员要备案及知会其上级以确定身份始可放行。10人员进出厂区管控离职员工出门时保安人员应根据《离职通知》进行检查行李确认后放行。三个月内禁止离职人员进入本厂区域内。11人员进出厂区管控外来人员出入管理访客人员凭《访客证》出入。进厂前邀请来访者到门卫室等候查验证件请来访者出示有效证件查验；查验来访者所带的行李、包裹不可接触到来访者身体登记验证完毕，通知要找的联系人，征得同意。在《来访人员登记表》登记其属籍、姓名，进入时间。12人员进出厂区管控派发《访客证》。通知要找的人员陪同进入厂内。出厂/离开出门时应收回《访客证》及查验来访者所带的行李、包裹﹔进行确认后;登记离开时间。放行。13车辆出入管控本厂员工车辆出入外来探访车辆出入外来货车出入14车辆出入管控员工车辆出入私家车么托车单车等进入前检查所有车辆于进入前须停车接受检查；查验是否载有危险品进入厂区内；检查确认后，准于进入，并按指定位置停泊。出厂前检查车辆外出须停车检查，检查时是否有载公司的货物外出，或载有危险品；检查确认后放行。15车辆出入管控外来车辆进入进入前检查核实司机身份证文件及资料；查核违禁品查核车辆有否携带违禁品如炸药、化学品。邀请货车司机于指定区域等候。登记；通知要找的联系人；派发临时停车证及访客证；指定车辆停泊位置。16车辆出入管控外来车辆出厂出厂前检查恁车辆外出放行单检查出厂；查验载货是否与放行单一致；收回车辆停放证及访客证；登记离开时间；确认放行。17物料物品出入管控參與装货前七点检查/货车十点检查：前壁左壁右壁柜内底部柜顶柜门内外﹑门锁柜外壁和柜底/车底物品出门凭《物品出门单》出入。18物料物品出入管控装货完毕后检查：核对装货的数量是否与《物品出单》上的数量一致；核对清楚后签字并上封条。通知门口岗检查收回车辆停放证及访客证；登记离开时间；确认放行。19维护产品完整性员工应该在生产、储存和运输等过程中，应积极保护产品和货物，使其不受毀坏或破坏。员工应该确保产品由获授权人员以适当的方式处理和存储。对于任何损坏或影响货物安全性的活动都应及时制止，并且报告相关保安人员。20维护产品完整性在任何情况下如发现货物完整性被破坏，应通知主管人员。主管人员检查所有有疑问产品，在确保没有问题的情况下进行生产、包装及运输。21厂房巡逻巡逻时间日间巡逻；夜间巡逻.每小时巡逻一次。巡逻方式步行22厂房巡逻巡逻范围房屋门﹑窗﹑锁具﹔外墙面﹔路灯﹔消防设备﹔周界、停车场；上落货区﹑周界围栏。其它安全设施等。23厂房巡逻巡逻要求检查各设备状态是否良好。检查结果登记于巡视记录表内。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置，向上级报告或报警。巡视记录中应记录发现情况及时间。发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并迅速查明情况，严密监视。24监视系统管控要求监控系统24小时开通运行，监控保安24小时监控值班.应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录及时报告。各类监控设备仪器，每周进行一次检查测试﹔并做好记录及时报告。25识别内部阴谋保安人员应当保持警觉，留意周围人员是否计划或企图作出以下行为：将未获准的有毒物质；爆炸物；武器；或其他危险物放入产品、货物或工作场所中；毁坏货物或产品；偷窃行为；26识别内部阴谋留意未获授权人员或可疑的陌生人在厂区出现，应即报告保安人员或部门主管：没有佩戴员工证件或访客证的人员；未获授权人员在限制区域内停留；发现工厂的门窗及锁具有损坏之痕迹；发现封好的成品箱有被动过或开拆过。27识别内外部恐吓、威胁员工在场内外受到人员恐吓时，如：胁迫其从事非法恐怖活动、透露我厂信息、协助恐怖活动等，应尽可能保持冷静，并在不被人发现的情况下报告安全主任以寻求帮助。安全主任应根据事件严重性报告客户及当地公安机构。28识别内外部恐吓、威胁员工应协助安全主任、公安机构处理此类恐吓事件，积极举报恐吓实施人员（尤其当恐吓人员为我厂员工时），将其抓捕或合法处理。在全过程中我厂将对于举报人员进行安全保护，并给予物质奖励。29反偷窃公司内的所有门窗必须具备防盗功能，大门需安装防盗锁，窗口加装插销，以防止一切非法的进入。厂区范围内四周及装货、卸货区域安装录像系统，监控厂区处部和货物交收的安全活动。出入厂区只限唯一的出入口，并有保安员全日24小时进行全天候轮值看守。30反偷窃对高价值物品要有加强物理保护，加设牢固的铁箱或建有贵重物品房进行指定摆放。非本公司人员进入厂区内由保安员负责记录来访者姓名、所属公司、事由、被访人、时间及领取的“来访证”编号等。31反偷窃所有员工未经许可不得进入限制区域内，如：落货区、装货区、成品仓、货物停车场等。仓库物料必须做好物料储存记录卡，按物料先到先出的程序进入发放，物料管理的员工需对管理范围内的物料进行定期的检查，如发现现有物料短缺，必须即时向部门汇报，各部门视乎情节的轻重向厂部及保安部汇报，并由保安部安排调查工作。32反偷窃所有员工不得携私人物品进入生产厂区内，所有物品的外出必须服从保安员的检查，并进行相关的资料记录，严禁公司的任何物品被私人携外出。加强厂内的安全巡逻，严密注视厂区内无身份识别或可疑人员的盘查及记录。33信息安全所有电脑使用人员必须按照公司规定使用授权帐号,并且于8周内或56天以前更改密码。不向他人披露使用密码，防止他人接触计算机系统造成意外。禁止他人在自己的帐号下操作电脑。对于重要资料应予以加密并禁止放置在公共盘中。34信息安全不能滥用网络资源及恶意修改、破坏资料。不得随意安装未经授权的软件，收到无意义的邮件后，应及时清除，不要蓄意或恶意地回寄或转寄这些邮件。不要随便运行或删除电脑上的文件或程序。不要随意修改计算机参数等。35信息安全不要随便安装或使用不明来源的软件或程序。定期使用杀毒程序扫描计算机系统。对于新的软件、档案或电子邮件，应选用杀毒软件扫描，检查是否带有病毒/有害的程序编码，进行适当的处理后才可开启使用。36信息安全关闭电子邮件软件所备有的自动处理电子邮件附件功能，关闭电子邮件应用系统或其它应用软件中可自动处理的功能，以防电脑病毒入侵。对所有电脑人员定期进行培训，保密个人文件。37信息安全对公司辞职人员的电脑由行政部负责人立即更改电脑密码，保密电脑内文件。计算机系统半年进行一次内部检讨。对系统产生侵犯将提报主管单位并且留下记录，所有记录最少保存12个月.38信息安全保安员负责对CCTV录影现场情况作监控，按时对前一天的录影情况作全面检查，如发现录影有异常现象应做好记录立即向保安主任或IT主管汇报，并及时展开调查。39紧急事件处理与报警40紧急事件处理紧急事件处理包括：货物、集装箱、拖车失窃事件；非准许运输车辆、人员撞入事件；有预谋破坏公司财产、侵犯员工人身安全事件；火警事故；员工打斗事件；员工工伤、突发生病事件等。41紧急事件处理凡在厂内生产的员工，当有事故发生时，应立即向部门主管汇报。凡在生活区域的员工，当有紧急事故发生，应立即向值班安全保安员汇报。当部门主管或值班保安接到员工紧急事故的事件汇报后，应立即把紧急事故情况汇报给安全管理代表。42紧急事件处理当安全保安员在值班时发生紧急事故，当班保安员应立即把紧急事件的情况及时汇报给安全管理代表。当安全管理代表接到紧急事故的事件汇报后，如事态严重，应立即向当地法律执行部门汇报，并在事故发生后的24小时内把事件经过汇报给安全主管人员。43报警程序当有事故发生时，应立即向安全主任汇报。外部紧急联系电话号码：公安：110火警：119医院：120内部汇报联系人名单保安主任:电话﹕部门主管：电话﹕44奖惩奖励凡报告可疑事件者均表扬/奖励；如﹕报告内部阴谋的员工；向保安人员报告厂房内不明身份的员工；其它不安全事项。奖励方式如下：表扬；给予金钱；给予物质。45奖惩惩处凡有下列行为﹐一经公司发现﹐将视情节交予公安机关处理:参与恐怖活动;损坏安全设施；偷盗行为；存放爆炸物；武器；或其他危险物放入产品、货物或工作场所中；毁坏货物或产品；其它不安全行为等。46最新反恐案例分析