质量保证书【5篇】

参考资料，少熬夜！质量保证书【5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“质量保证书【5篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！质量保证承诺书【第一篇】龙陵天空电脑本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺：1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》（以下称“国家三包规定”）中规定的如下“三包”细则：1）。七日内出现故障免费退货自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格（以正式购机发票价格为准，下同）一次性退清货款。2）。八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3）。整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换自购机日起一年内（含），如果您所购买的产品参考资料，少熬夜！主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。4、我方对其供应的设备（自双方代表在系统验收报告上签字之日起）联想笔记本电脑提供两年整机免费保修和终身免费上门服务；佳能和索尼相机提供一年免费保修和终身免费上门服务；兄弟和惠普打印机提供一年免费保修和终身免费上门服务。质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0875-6125726，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。7、24小时内修复故障在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内（含）修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时（以当地工作时间为准），节假日照常。9、热线咨询服务如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。11、特别提示参考资料，少熬夜！为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。12、用户回访计划为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，如设备硬件故障，需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话天空电脑投诉电话：[phone]，联系人：张三16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：日期：年月日同类项目业绩情况一览表招标编号：投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：日期：年月日工程质量保证书【第二篇】尊敬的客户：1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证；必要时提供完整的质量检测报告。3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。4、自验收合格之日起，xxxxxx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xxxxxx天包退；xxxxxx天包换；xxxxxx年包修。质保期限为：xxxxxxxx天。xxxxxx天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事参考资料，少熬夜！项。其他：是否免费送货、现场安装调试。是否免费提供货物的使用、操作培训。是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxx；xxx次/年。保证人：日期：质量保证书【第三篇】我公司承诺在淘宝B2C平台销售的全部商品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并在淘宝B2C平台创建店铺前向淘宝（中国）软件有限公司、浙江淘宝网络有限公司（以下合称“淘宝”）提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括但不限于营业执照、生产许可证、卫生许可证、国家批准文号、经营许可证、品牌授权书等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向淘宝告知，及时更新相关材料，并主动送达“淘宝”。如我公司不能提供上述证明文件或未能及时更新，“淘宝”有权立即终止双方缔结的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》，同时我公司保证赔偿“淘宝”因此产生的全部损失。1、我公司承诺向淘宝提供的相关证件（营业执照、卫生许可证号、批准文号等）均真实、有效，若我公司提供的相关证件有伪造、变造的行为，一经查证，则我公司保证向“淘宝”支付违约金壹万元，且我公司保证承担全部法律责任及相应连带责任。2、我公司保证做到商品流通各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信，如有商品质量疑问，淘宝有权在不通知我公司的前提下，对我公司销售的某个批次的商品进行送检，相关费用由我公司承担。3、如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证按照淘宝相关规则配合淘宝妥善处理，由此发生的全部费用和赔偿由我公司承担，如情节严重或媒体曝光的，我公司保证向淘宝支付违约金壹万元。淘宝有权单方面立即终止双方缔结的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》，同时甲方应赔偿淘宝由此造成的全部损失。4、我公司承诺在淘宝B2C平台销售的所有商品、店铺宣传内容均不侵犯任何第三方的任何知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权），因此类情况发生的法律责任，全部由我公司承担，并愿向淘宝支付违约金壹万元，如此类情况给淘宝带来经济损失，我公司参考资料，少熬夜！承诺足额进行赔偿。5、如销售进口商品，我公司承诺所有销售的商品均为“正品行货”，淘宝有权对我公司销售的商品进行抽检，并且要求我公司能提供抽检样品的商检证明和卫生检验检疫证明，我公司保证在5个工作日配合处理，如我公司无法提供对应的相关证明文件，我公司保证向“淘宝”支付违约金壹万元，淘宝有权追究我公司相关责任，视情节轻重，淘宝有权单方面立即中止双方缔结的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》，同时我公司同意赔偿淘宝由此造成的全部损失。甲方公司：甲方授权代表签字：甲方盖章：质量保证承诺书【第四篇】我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的产品质量和服务质量，并作出如下承诺：（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；（4）原材料质量的保证措施：所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系，本篇文章来自资料管理下载。并通过我公司对供方资格审查；所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书；原材料进厂以后，我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验，合格后出具报告及准用通知单，生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。（5）在制品过程中的质量检验措施：产品在制造过程中，每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件；每道工序生产过程中均包含三重检验：1)生产操作工人的自检；2)生产车间QC小组的跟踪检验；3)质量检验科的监督检验，检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序，此卡伴随产品制造的整个过程，本篇文章来自资料管理下载。以杜绝生产过程中参考资料，少熬夜！任何环节出现漏检、错检现象的发生。（6）成品检验：每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验；按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书；（7）质量跟踪产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务；以上的质量保证措施如需方需求增加或修改，请予以提出，我方予以更改，以满足用户要求。20_年_月_日质量安全承诺书【第五篇】为认真贯彻落实《中华人民共和国农产品质量安全法》、《山东省农产品质量安全条例》等相关法律法规，切实加强对农产品全过程生产管理的监督和检查，保障人民群众农产品的消费安全。特签订农产品质量安全承诺书：一、严格遵守《中华人民共和国农产品质量安全法》、《山东省农产品质量安全条例》等相关法律法规，自觉加强组织培训和学习。二、保证按相应农产品生产技术标准、技术规范进行生产；按照相应农产品产地标准对基地进行管理；按照《农产品包装和标识管理办法》规定对产品进行包装、标识。三、保证出售前开展质量安全检测工作，符合质量要求的产品准予出售，确保不合格农产品不流入市场；对不合格的农产品实行召回或者销毁制度。四、严格执行农业投入品的使用规定，合理使用农业投入品，严格执行农业投入品使用安全间隔期或者休药期的规定，坚决杜绝使用违禁农药、渔药及兽药，合理使用抗生素和食品添加剂。五、建立全过程生产管理完整档案，且按要求保存二年以上，禁止伪造农产品生产记录。六、依法接受农产品质量安全监管单位的监督管理，接受农产品质量安全监管机构所作的决定。七、讲诚信、守承诺，做到相关法律法规制度和质量承诺公开上墙，自觉接受社会监督。本单位郑重承诺：对因违反上述条款中的任何一条，而造成的农产品质量安全事故的，愿意接受处罚和承担一切经济和法律责任。承诺单位：年月日参考资料，少熬夜！