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专业保安员培训课程SecurityGuardBasicJobTraining学习和培训的目的知道你需要做什么描述你的工作对象、性质、状况和行业背景提出你的工作表现标准指出你对业主的责任保安员角色与责任Roles&Responsibility保安是指____________处于受保护的环境免受什么是保安?WhatisSECURITY?生命及财产毀滅損失破壞傷害保安员是谁?WhoisSecurityGuard?一般市民保安员受雇于保安公司仍属保安员是谁?WhoisSecurityGuard?保安员=警察?从事保安员工作你需要参加正规的专业知识和技能的培训考取专业权威部门颁发的执业上岗证政历清楚,无不良个人历史和现行记录我们来看一下重庆法例有关保安及护卫服务条例保安员必需持有许可怔的规定实例根据重庆相关法例保安及护卫服务条例保安员必需持有有效__________专责重庆法律定义DefinitionbyLawsofHK许可证保障生命及财物安全防止罪案及意外发生许可证(一)TheGuardPermit(I)终身通用有效五年签署离职时必须:--只限单幢式私人住宅建筑物各类处所和财产带携枪械弹药执行安装,保养及修理系统许可证的种类CategoriesofPermitsTheHolderMust许可证持有者必须保安及护卫服务条例佩戴许可证随时出示证,供警务人员查阅如遭刑事检控或转换雇主须十四日内通知警务署长许可证WithdrawalofPermit撤銷NO干犯罪行被判罪社团条例(三合会会员)危险药物条例欺诈/不诚实暴力伤人色情风化当你超速驾驶,会被销牌?为什么需要保安?防止破坏和损失人员工、顾客、访客、施工者等所有人员财物楼宇、商品、存货、家具等一切物品为何需要保安工作?WhydoweneedSecurityGuard?保卫生命保卫财产防止及侦查罪行设计、安装、保养或修理保安系统保安目标What’sthePurposeofSecurity?生命&财产物业&信息什么是引起破坏和损失的原因火警水浸盗窃抢劫欺诈自然灾害刑事破坏如何做得到?Howisthisdone?保护:人命财务建筑物咨询消防系统防盗系统监察系统保安人员保安系統四D守则PrinciplesofSecurityGuardDeter防止Detect侦察Deny拒绝Delay延迟危险保安员职责ResponsibilityofaSecurityGuardORObserve&Report观察清晰汇报保安专业深度和广度广度Width站岗、巡逻押运毁灭机密文件零售,酒店调查侦缉航空保安要员保护深度Depth培训+技术+知识+态度二十四小时制人生经验不断学习哪些地方需要保安服务机场建筑工地停车场工厂酒店及高级公寓住宅楼宇餐馆/娱乐场所学校银行仓库购物超级市场办公室大楼商店/百货公司表演场地/展览会在你工作之前你必须了解所在保安场所业务情况行业背景企业文化价值标准你还必须了解:人员情况财务情况(详细的大楼布局、物品储存)以前是否有事故和损失重点危险区域场所性质决定的保安特点工作指令AssignmentInstruction零售银行类别:酒店商住大厦货仓工作指令AssignmentInstruction初到岗位,可以做什么?工作指令AssignmentInstruction你的职责是什么谁是重要人物紧急事故程序巡察路线巡察时间合约范围逃生路线保安区域出入口熟知场地认识你的工作岗位地区牢记—保密!保安场所的任何资料不能外传在任何场所必须表现保安员最基本的理智和专业慎言为达到安全目标的日常工作形式保安亭(门岗)接待处护送押款巡逻检查车辆管理场所看护进出管制钥匙管制便衣防盗中央控制室当你面对着其他人时,无论是你执行何种职务,牢记要有礼貌和谦逊经常要:保安员工作基本要求和技能准时出勤记录(考勤卡)用来确保你获得你工作时间所应得的报酬。若有事故发生需要调查时,可以知道谁在事发时当值。交接班制度提前10分钟集合班前会岗位安排\工作布置交清情况交清器材交清记录接班人员未到不得离开记录保安记录关系到事故后原因和责任的准确调查和分析.一件小事未必会影响很大,但一连串的小事就可能有关联的。所以,每件小事必须准确记录记录文本的类型各种人员的出入登记表格各种物品的进出登记单据各个岗位的工况记录和日志工作报告和事故报告各种必须安全掌控的工作申请文本保安部与各部门的联系文件记录的要求和标准以你的名字及职位来开始那报告表明报告是写给谁的写下一个标题以表示报告是关于什么写下事故发生日期、时间说明事实,而不是意见使用清楚及浅白语言简短而达题包括各个相关人员的姓名包括任何证人的姓名提交事情发生时所做的笔记接听电话和对讲机电话是你工作中的救生索使用规范用语,显示你的个人礼仪、公司形象和专业素质你的声音要响亮,语速要缓慢,使用普通话用最简短的语言准确说清你要说的事情。仪容仪表代表了礼貌、信心和热情代表了专业、效率和声誉代表了公司和业主的形象保安装备保安装备能帮助保安员正确及专业地执行他的任务职责指示文件和表格时钟无线电对讲机记事本电筒保安犬口哨警械器材常用钥匙保安的工作资料和指示你该执行哪些保安职责,以及你怎么样去做到这些要求电话的位置及谁可以使用它保安部办公室、及监控的位置你当值的时间紧急联络者姓名钥匙的收发规则如何处置紧急情况灭火装备在何处何时何地你要巡逻什么地区你不该巡逻高危险或高敏感地区如何处理访客及投诉你的检查权利业主或公司的特别指示电器或水管总开关获准进入人士的名单
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