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——建立适合自己的事务处理程序行政(自我工作管理)能力１．时间管理与排定２．目标与标准设定３．计划与安排工作沟通(与人沟通协调)能力４．倾听与组织讯息５．给予明确的讯息６．获得正确的讯息督导(建立工作团队)能力７．训练教导与授权８．评估部属与绩效９．行为规范认知(思考清晰缜密)能力１０．问题确认与解决１１．决断与风险衡量１２．清晰思考与分析“管理才能评鉴”测评的经理人12项能力艾森豪威尔年轻的时候，有一次和家人玩牌，他连续几次都拿到很糟糕的牌，情绪非常不好，态度也开始恶劣起来。她母亲见状说了段令他刻骨铭心的话：“你必须用你手中的牌玩下去，就好比人生，发牌的是上帝，不管是怎样的牌，你都必须拿着，你所做的就是尽你全力，求得最好的结果。”Nothingcanstopthemanwiththerightmentalattitudefromachievinghisgoal.Nothingonearthcanhelpthemanwiththewrongattitude——ThomasJefferson3.GTD的开始2.GTD的作用4.GTD的工具1.GTD的简介搞定它，我只要2分钟我们的工作效率：蜗牛还是飞龙工具的定制与使用目录痛苦的第一周，成功的一生GTD是英文GettingThingsDone的缩写,是由效率管理专家DavidAllen开创的一套完整个人管理系统。GTD是一套让你变得轻松自如，事半功倍的方法。国内目前已有部分GTD爱好者群，通过学习这样的一种行为管理方法来给自己增加能力值。简体：《尽管去做：无压工作的艺术》繁体：《搞定！－2分钟轻松管理工作与生活》任务篮（Inbox）下一步跟踪垃圾桶某天也许已存档已完成场景中的实例大脑是用来思考，不是用来记事的目标清晰，100%发挥自己的资源建立一个能够保持顺畅工作流程的工作体系因为掌控全局，所以随心所欲GTD已被许多世界顶级机构（包括微软、洛克希德、甲骨文、世界银行和美国司法部等）视为成功的工作习惯来推广清空你所有的杂乱事项2分钟原则事务重要性分类：四象限方法不重要但紧急（帮丈母娘交水费）重要且紧急(陪女朋友逛街)不重要不紧急（陪老婆逛街）重要不紧急（陪客户喝茶）杂事安排把每个项目用思维导图来体现提纲每个行动都有时间及相关负责人信息项目的目标清晰明确、可衡量、可达成、合乎实际、具时效性计划——设定每天，每周的最重要的事(MIT)每周，列下你需要完成的重大事件，把他们排进日程表。每天，列出1-3个最重要的事(MITs)。这样，你的每一天和每一周都被设定了目标，你总是在完成那些最重要最有用的事情！每日回顾每天处理收集箱，这样永远不会有一大堆事等你；每天回顾日程安排，修改来不及完成的安排。每天回顾周月计划，调整安排。每周回顾周月计划回顾项目回顾日程及行动安排调整收集页：把存在头脑中的问题写下来，让头脑放松国内最专业的gtd论坛专业笔记本行动页：指导我们利用一切可利用的时间项目页：画思维导图，别看A6小，这样几乎相当一张A4纸。项目任务列表，在行动上管理项目的每一个步骤。等待页：委派事项，等待别人完成的事的列表。日程页：每天一页日程，每天的目标，方便你安排每天的事项。有当月的月历在上面可做参考回顾页：对时间武术各个页面更新列个任务清单。对每日、每周、每月要做的事有一个列表。