4s店实习报告范文【最新8篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

参考资料,少熬夜!4s店实习报告范文【最新8篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“4s店实习报告范文【最新8篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!4s店实习报告【第一篇】我在珠海南方汽车有限公司别克4S店进行实习。这次实习得到了校领导、部领导的高度重视,也是在他们的细心关怀和精心安排下取得的,所以我对能有这样一次和汽车企业直接接触的机会而倍感荣幸。本次实习的主要目的是让我们新任教师找到理论教学和实践教学的差异,以改善实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手本事,为今后的教学和深造打下良好的基矗在短短的七天时间里,我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛,也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学习的感想。珠海南方汽车有限公司成立于1998年,是上海通用汽车在珠海地区唯一一家从事别克销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的4S店。上海通用别克本着面向消费者的原则,以“心静、思远,志在千里”的别克品牌精髓,昭示这一国际品牌对市场和消费者的不懈承诺。他们将别克关怀BuickCare——比你更关心你为实践理念,将“被动式维修”带入“主动式关怀”时代。别克品牌不断打造、提升自我,表达了别克人志在成为广大消费者拥戴的品牌理念,也体现出了当代别克人在成就、杰作、荣耀面前,不满足阶段性成功,执意追求新的超越,正像他们每一天早上都要大声呼喊出的那样——“突破极限,再创卓越”。规格标准,管理严明是我对那里的第一印象。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,可是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。由于我是刚刚来到那里,还不熟悉,所以车间杨主任让位在车间里转转、看看。此时,一名维修工人正在对一辆故障车进行维修,看他熟练的动作、流畅的拆卸,显然对车辆的结构很熟悉,对车辆故障的排除已成竹在胸。我主动上前和他交流了许久,算是结识了我的第一个师傅。虽说他今年仅有十九岁,可是在那里已经有三个念头,能够说是维修经验比较丰富了。很快,我认识参考资料,少熬夜!了更多的师傅,他们都给了我很大的帮忙。“多看多动手、少说少休息。”我就是依照着这样的想法努力坚持做好每一天。我能主动帮忙我组成员完成每一项维修任务,并且听从孙班长的工作安排,并主动向孙班长请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。总体说来,在这几天里,看到了很多、学到了很多,收获很大。可是,在那里实习也并非一帆风顺,其间也遇到了一些小问题。第一天来到那里时,我对那里的很多东西是第一次见到,所以很好奇,总想试试。可是又没有人理你、也没有人教你,仅有自我动手去做一些事情。由于之前没有接触过,搞坏了很多,也闹出了不少的笑话来。更重要的是,他们不认为一个大学毕业生、一名教师能够真正深入他们的生活,来和他们一齐维修汽车。这种情景的发生,对于刚刚毕业的我,能够说是当头棒喝,完全没有了主意。可是,很快我就冷静了下来,仔细思量、认真思考。我明白了,仅有真正和他们一齐做、真正走近他们的生活,才能够改变那里的一切。之后我坚信自我的信念,凭借着自我的刻苦勤奋和谦虚诚恳,赢得了孙班长和所有成员的信任,最终融入了整个团队,成为他们当中的一员。在这工作的几天里,我时时刻刻都在观察,都在思考。看到了他们的优点,也看到了他们存在的不足,这给了我很大的启发。首先,我明确了合格的维修人员应当具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的维修人员应当具备的基本素质。当然良好的技能是需要经过很多的实际维修来不断熟练、培养和提高自我的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自我的维修技能和经验。在别克4S店里,每一天早上都要由每班的班长对自我在实际维修过程中遇到比较典型和经典的案例进行讲解,分享给所有人以提高整个团队的技能水平。除此之外,具备良好的团队合作精神、良好的沟通本事和与人交往本事能够更好更快地完成任务,也有助于自身的提高和发展。其次,我感受到了一名优秀维修人员应当具备的工作态度和敬业精神。以前没有接触过汽车维修店,所以只是感觉他们的生活可能会很艰苦,可是这次我是有了切身的感受。他们每一天至少要工作九个小时,并且中午没有休息时间。所以说汽车维修不仅仅是对维修人员技能水平的考核,更是对他们工作态度,精神毅力的全面历练。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是参考资料,少熬夜!一名优秀的维修人员应当具备的素质。那么在实际教学过程中,如何培养学生端正的态度和吃苦精神呢这就需要我们教师必须到达这样的标准,以身作则,以感染每一位学生,并且学校要进取努力为他们供给这样的机会和营造此类的氛围。再次,我更认识到理论和实践的关系在实际的教学活动中应当如何平衡。这一点不仅仅在我们的职业教育中出现,就是在标准维修店里,很优秀的维修人员往往也欠缺扎实和丰厚的理论知识,大部分维修人员对汽车也只是感官认识。所以,这就向我们教师提出了一个难题。经过几天的观察比较,并且结合自我切身感受,给了我一点新想法:职业教育应当由实践来指导理论教学,即从实践中得出要解决的问题,故要弄清此问题的本质所在。之后再由理论教学引导实践,即利用枯燥的理论知识来解决实际生活中遇到的困难。我认为二者之间不断进行转换的关键点,就是我们在教育教学环节中应当把握的重点。也就是我们如何教会学生找到将理论和实践结合起来的桥梁,不再让他们感觉理论的枯燥乏味,不再让他们感觉理论学不会、不重要。我们必须从实际出发,以技能实训教学为大战场,以实践动手本事为主阵地,让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业本事的培养,才能孕育出更多、更好的具有高水平职业本事的高素质人才。时间过的很快,我的实习就要结束了。在机修车间实习的最终一天,我最终一次参加了早会活动,站在所有队列当中的我,心境很复杂,能够站在队伍当中和真正修车人在一齐很是骄傲,可是这样的机会不明白今后还能有多少,又有些许的不舍。最终的一个上午我做的比哪一天都要卖力,也不明白是哪里来的力气,没有一点疲倦的感觉。对于我这样一名还没有上过讲台的新教师来说,最终的四个小时是多么的宝贵,多么的有分量啊!最终一次和大家在休息时间聊天,也是我最终一次给他们将大学的生活,他们听的是那样的专注、入神,笑的是那样的开心、开怀。临行时,孙师傅送我到车间门口,期望我有时间多来看看,多来学学,并且嘱咐我:“年轻人,要本分做事,本分做人”。就这样,带着几天的学习成果和长者的期望,我搭上了回程的客车。此时此刻,“人才”和“教育”再一次在我的脑海里回荡,这让我暗下决心:我将经过每一天平凡的工作,用智慧去启迪学生,用情感去关爱学生,用人格去熏陶学生,用品德去影响学生,用意志去激励学生,培养全面发展的时代英才,参考资料,少熬夜!完成一名人民教师的神圣使命!4s店实习报告【第二篇】转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我十分感激部门同事对我的帮忙!也很感激领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自我的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自我所从事的工作,自我所销售的汽车。在我心里仅有热爱自我的岗位才能做好本职工作。短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自我的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情景的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我十分感激我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。此刻嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个进取向上的心态是十分重要的.而我每一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信仅有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟经过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。xx年工作计划公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我11年的工作计划:参考资料,少熬夜!《1》继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。《2》与客户建立良好的合作关系,每一天都建好客户信息卡,同时对于自我的信心客户务必做到实时跟进,对于自我的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人明白与了解荣威车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。重点客户的开展。我在那里想说一下:我会要把C类的客户当成O类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个O类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。《3》努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自我压力,要给自我设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自我给自我设定的任务。我相信有压力才有动力。《4》对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。《5》在业余时间多学习一些成功的销售经验,最终为自我所用。《6》在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。《7》意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用进取向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.每日工作1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。4.每日自我给自我做个工作总结,回想一下每一天的工作是否有没做好的。是否需要改正。5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。每周工作1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。2查看自我的任务完成了多少,还少多少量。下周给自我多少任务。参考资料,少熬夜!月工作任务1总结当月的客户成交量,客户战败原因。2总结当月自我的过失和做的比较好的地方。3制定下个月自我给自我的任务,和工作计划。最终,感激公司给我一个展示自我本事的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切.销售顾问:朱慧聪4S店销售顾问年终工作总结的延伸资料:工作总结的特点1.自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。2.回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前工作总结分布图一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又

1 / 42
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功