LTE(tems)测试及处理案例培训

TE测试及处理案例培训日期：2019/9/15演讲者：陈明珠现场支持：高鸽、李明浩第2页一、测试准备工作1、TEMS测试软件安装•解压缩软件安装包，解压密码：zfromactix。解压后得到如下安装文件•按照编号顺序进行安装。•注意：安装路径不能出现中文；最好将原有TEMS进行卸载；win8下测试可正常使用；手机连接及设置均和TEMS14一样。第3页一、测试准备工作2、测试手机设置三星S4设置步骤：10）点击“网络分享和便携式热点”11）选择“便携式Wi-Fi热点”（连接电脑时选择“USB网络分享”）注意：如果一切设置好后扔无法连接手机，需要将手机连接电脑，打开TEMS，用手机进入*#0808#，选择CP后再选择AP，即可连接S4手机。第4页二、TEMS测试软件的使用2、导航框注意报告描述：红：覆盖差黄：覆盖一般绿：覆盖正常蓝：覆盖良好SINR5:质量差5=SINR10:质量一般10=SINR20:质量正常20=SINR40:质量良好2)InfoElement第5页二、TEMS测试软件的使用1、WorkspaceTEMSInvestigation中所有的窗口的结构、位置，以及参数范围、颜色、脚本、小区设计数的据路径等都保存在workspace中，LTE测试可以打开系统默认的workspce名字叫investiogationLTE.tig。也可以把自己设置的信息另存一个workspace，下次使用的时候就不需要所有东西都设一遍。打开Workspace步骤：第6页二、TEMS测试软件的使用1、Workspace重点关注指标：注意：CINR即为SINR带宽第7页二、TEMS测试软件的使用1、Workspace重点关注指标：FDD\TDD1：单流2：双流两天线分别对应的解调方式：QPSK,16QAM,64QAM第8页二、TEMS测试软件的使用1、Workspace重点关注指标：调度阶数一般24以上影响速率主要因素：RBRI带宽SINRRSRP终端第9页二、TEMS测试软件的使用2、导航框Worksheet包含：1)overview:测试时的显示窗口，这也是我们测试和回放数据最常用的窗口，包括场强，质量，当前小区信息，邻小区信息等；2)Signaling:信令显示窗口，包括层二消息、层三消息和事件等；3)MAP:地图4)DATA:数据业务测试的显示窗口；5)Ctrl&Config:包括脚本的制作和调用等；6)Scanner:扫频窗口；导航框可以通过菜单View－Navigator打开关闭1)Worksheet第10页二、TEMS测试软件的使用2、导航框注意报告描述：红：覆盖差黄：覆盖一般绿：覆盖正常蓝：覆盖良好2)InfoElement第11页二、TEMS测试软件的使用2、导航框注意报告描述：红：SINR5:质量差黄：5=SINR10:质量一般绿：10=SINR20:质量正常蓝：20=SINR40:质量良好2)InfoElement第12页二、TEMS测试软件的使用2、导航框3)Menu第13页二、TEMS测试软件的使用2、导航框4)Equipment设备窗口显示连接设备相关信息第14页二、TEMS测试软件的使用2、导航框5)Logfile所有窗口的属性都可以进行编辑，比如设置各个窗口的显示内容，显示的行数，数值对应的颜色是否根据电平改变而改变等等都可以通过在窗口右击鼠标进行修改。可以根据自己的需要对不同的窗口进行排列和修改，对修改后的面板设置进行保存，这样以后每次启动TEMS都是使用保存过的面板设置。第15页二、TEMS测试软件的使用3、设备连接与断开连接：1）Equipment的窗口下，右键点击需连接设备2）选择Activate连接对应的设备，或者在主窗口的工具栏上的“Activateall”按钮为绿色可点击状态时，点击“Connectall(F2)”按钮连接所有设备断开：1）Equipment的窗口下，右键点击需断开设备2）选择Deactive断开对应的设备，或者在主窗口的工具栏上的“Deactiveall”按钮为红色可点击状态时，点击“Deactiveall(Ctrl+F2)”按钮断开所有设备第16页二、TEMS测试软件的使用3、修改设备顺序第一次连接时EQ1/EQ2/EQ3……有可能与事先的手机号码对应不上，可按以下步骤修改设备顺序：1）Equipment的窗口下，右键点击需修改顺序的设备2）选择changeequipment-修改设备顺序第17页二、TEMS测试软件的使用4、锁网4G可通过手机终端锁网，也可以按以下步骤锁网:第18页二、TEMS测试软件的使用5、锁频1）先连接设备2）右键点击设备后，选择Properties(属性)3）在出现的窗口中选择相关频段相关频点6）点击Apply后OK。注意：在室内测试进行手动打点时，一定要先在MAP窗口相应的图层上打点，然后记录LOG，否则Pinpoint无法使用。4G暂时只有一个频点不存在锁频问题，Tems14GSM/WCDMA可以按以下步骤锁网:第19页二、TEMS测试软件的使用6、测试脚本设置第20页二、TEMS测试软件的使用6、测试脚本设置第21页二、TEMS测试软件的使用6、测试脚本设置第22页二、TEMS测试软件的使用8、测试过程中的注意事项1.防止设备（手机、GPS等）中途断开，如果发现断开，需按照以下步骤执行：停止拨号程序→选择断开的设备→重新连接→再进行拨号。2.记录出现问题的点，包括：服务小区、时间、位置、该位置的地理环境、大概判断可能原因，以便即使反馈测试概况，也有利于问题分析。3.测试时间过长后，尽可能少进行地图上的放大、缩小、切换窗口等操作，以免死机等。（即使死机问题也不大，log不会丢失）第23页二、TEMS测试软件的使用9、Tems_Cel.XML文件制作方法1）在路径C:\ProgramFiles\Ascom\TEMSProducts\TEMSInvestigation16中找到文件夹XMLSchema2）打开文件夹XMLSchema，再选择打开CellFileEditor.xlsm；第24页二、TEMS测试软件的使用9、Tems_Cel.XML文件制作方法3）点击OPENxmlcellfile，找到Tems_Cel_2014.12.1(4G)文件并打开。第25页二、TEMS测试软件的使用9、Tems_Cel.XML文件制作方法4）更新完数据点击ExportXMLCellfile即可。更新数据后点击即可第26页二、TEMS测试软件的使用10、CSFB是否正常1）LTE回落WCDMA2）WCDMA回落LTE第27页二、TEMS测试软件的使用11、MobilePartner连接1）无线网卡插上去后自动安装2）选择”Tools”中的“Options”3）在“Options”窗口中按步骤设置第28页二、TEMS测试软件的使用11、MobilePartner连接4）在“Options”窗口中再按步骤设置以下第29页三、LTE问题分类及解决建议1、无覆盖问题原因分析：室内无分布系统或室外无基站覆盖天线方位角、下倾角未形成对投诉区域覆盖天线功率过小或链路损耗大导致覆盖不足与基站间存在阻挡第30页三、LTE问题分类及解决建议1、无覆盖解决建议：符合新建室分条件的纳入室分建设需求，或者通过规划宏站建设实施通过优化手段调整扇区方向及下倾角，或者通过新增扇区、扇区分裂更换高增益天线，调整基站发射功率采用类宏站或者微型基站进行补点建设第31页三、LTE问题分类及解决建议2、基站故障问题原因分析：室内、外基站存在显性告警室内、外基站、分布系统、直放站存在隐性故障第32页三、LTE问题分类及解决建议2、基站故障解决建议：通过网管监控的基站异常状态，发现显性告警提示，尤其是影响用户感知类的告警，及时安排维护单位按操作手册上站处理。通过话务统计数据发现指标恶化判断基站系统或分布存在隐性故障类的，建议室外基站由载频到天馈、室内基站由信源到分布，逐级排查，由小到大。第33页三、LTE问题分类及解决建议3、CSFB异常解决建议：大规模商用前务必核查所有MSC是否开通MTRF功能，具备回落MSC与制定MSC间做好指定数据关系备份。问题原因分析：MSC边界回落时未及时添加MTRF，被叫失败第34页三、LTE问题分类及解决建议3、CSFB异常问题原因分析：LAC-TAC未配置数据，未添加此小区LAC到对应MSC的指向数据关系导致CSFB失败解决建议：即使做好MTRF指向功能，当存在MME下发TAlist内容或机制不合适下，核心网下发AttachAccept消息中包含“CS域不可用”或者“仅PS业务”或“MSC不可达”或者终端不主动发起附着。因此需要在规划时，按LA，预分配联系的TA号码资源，便于TA-LA配置。第35页三、LTE问题分类及解决建议3、CSFB异常问题原因分析：eNodeB侧CSFB数据配置不正确解决建议：当eNodeB侧CSFB数据配置不正确时，导致终端无法联合附着在4G，或者终端发起extandedServiceReq后，网络侧无法及时响应。需要核查基站CSFB功能是否开通，及配置不正确导致CSBF失败。第36页三、LTE问题分类及解决建议3、CSFB异常问题原因分析：MME侧不支持CSFB，如部分高通芯片只能设定语音优先或数据优先。解决建议：MME芯片限制问题，只能建议用户更换自由CSBF功能的终端或者建议用户进行手动开关4G功能，根据使用业务实现手动切换。第37页三、LTE问题分类及解决建议3、CSFB异常问题原因分析：CSFB呼叫时延长或语音无法建立成功解决建议：对时延长的问题，首先要判断是在4G侧上的EXTENDSERVICEREQUEST至下发RRCCONNECTIONRELEASE导致的时延还是在回落后在2G/3G网上进行帧同步时发生的时延。进行有针对性的优化调整。第38页三、LTE问题分类及解决建议3、CSFB异常问题原因分析：2G3G基站存在拥塞、干扰、故障等问题影响CSFB解决建议：由于2G\3G网络问题导致的回落问题，首先要进行2G3G网络的调整、优化。使得CSFB时选择合理目标小区进行回落。第39页三、LTE问题分类及解决建议3、CSFB异常问题原因分析：拉远小区TAC不一致解决建议：拉远站点的TAC不一致导致CSFB被叫失败：BBU只能定义1个TAC，而BBU对应的两个RRU分别拉远在不同的TAC区内，而导致手机被叫无法接通。需要仔细核对拉远站信息，及时修正跨TAC的不一致问题。第40页三、LTE问题分类及解决建议4、干扰类问题原因分析：系统内干扰解决建议：内部干扰包括同频组网干扰和异频干扰。同频干扰，可以采用干扰抑制技术，主要包括干扰随机化、干扰消除和干扰协调；异频干扰，可通过空间传播距离隔离同频小区，这样就能够尽可能的降低同频干扰，进行合理的频率规划，确保网络干扰最小。第41页三、LTE问题分类及解决建议4、干扰类系统内干扰排除方法：第42页三、LTE问题分类及解决建议4、干扰类问题原因分析：系统外干扰解决建议：外部干扰主要来自异系统或者非法直放站以及涉密、研发部门安装的干扰器。对外部干扰要从传统两个方向：发射端和接收端双重控制。第43页三、LTE问题分类及解决建议4、干扰类问题原因分析：硬件故障干扰解决建议：硬件故障导致的干扰主要由于RRU故障、天线、馈线、功放等出现故障。第44页三、LTE问题分类及解决建议5、参数配置问题原因分析：无线侧参数核心侧参数全网策略参数解决建议：对参数的优化调整是网络优化调整解决投诉的快速手段，在熟悉基本的小区选择、重选、接入、寻呼、测量、切换等参数的前提下，根据投诉实际场景进行参数优化调整，解决投诉问题，是优化工作中的重点和难点。第45页三、LTE问题分类及解决建议6、传输问题问题原因分析：传输不同步解决建议：建网初期，由于FDD基站GPS未安装到位或者共用时钟同步出现延迟，导致传输同步方式为synce，在MS被叫CSFB时直接无法接通