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企业架构是当代信息化建设管理的制高点2010年1月北京大学国家信息资源研究基地研究员谢力民©2005LemodoCorporation提纲企业架构的内涵企业架构的发展企业架构的应用企业架构的构造企业架构的未来©2005LemodoCorporation企业架构（EnterpriseArchitecture）的含义Enterprise的含义Webster字典•aunitofeconomicorbusinessorganization。•asystematicpurposefulactivity。Enterprise在英文中并不单指企业。•也可以指政府、机构、社团等。中文翻译•企业•体系•组织•实体©2005LemodoCorporation企业架构（EnterpriseArchitecture）的含义Architecture的含义Webster字典：•架构是与科学、艺术或设计和结构相关的概念，是结构、系统的风格，是组件的设计和组件内部互相作用的关系。IEEE1471：•架构是一种系统结构，它用组件描述，说明了组件包含的原则，组件之间的关系及组件外部的属性。©2005LemodoCorporation企业架构包括的内容EA是对企业关键业务、信息、应用和技术战略的整体描述。是一整套由业务战略驱动、由技术支撑、随时间成长的工作流程。它的愿景是一系列的目标和成果。它的原则表达了组织的价值，并为决策指明了方向。它的指南和标准定义了解决方案。它描述了业务、信息、应用和技术环境的现时模型和未来模型。企业架构中97%是业务，3%是IT技术。©2005LemodoCorporation为什么要创建企业架构？为了管理复杂性。为了管理变革。为了管理IT发展与企业发展战略的一致性。为了降低信息化的投资失误。公共服务领域•美国联邦紧急事务管理局投资1亿美元的应用系统，在飓风卡特里娜袭击美国时，此系统证明非常失败；•美联邦调查局投资5亿美元开发的虚拟案件文档管理系统证明是失败的；•美审计署点名批评了美人口普查局、联邦航空局、国家航空航天局、住房与城市发展部、卫生及公共服务部等部门的信息化建设中的问题；企业领域•麦当劳公司的一项连接全球餐饮网点的集成业务管理系统失败，成本1.7亿美元；•福特公司的一项集成采购系统失败，成本4亿美元；•KMart超市的一项供应链管理系统失败，成本1.3亿美元；•有人估计在2000年至2005年期间，美国政府与公司企业中信息应用系统失败的成本大约在250亿美元至750亿美元之间。©2005LemodoCorporation企业架构的原理©2005LemodoCorporation企业架构的研究对象©2005LemodoCorporation提纲企业架构的内涵企业架构的发展企业架构的应用企业架构的构造企业架构的未来©2005LemodoCorporation企业架构的来源与影响经过20余年的发展，架构体系思想和方法已经发展成为比较完整和独立的学科。系统科学系统学协同学系统方法军事管理公共行政管理企业管理系统工程系统分析。。。。企业架构综合创新。。。。指导或支撑知识管理知识工程管理创新军事信息学电子政务战略管理。。。。信息科学信息资源理论©2005LemodoCorporation企业架构的发展DoDAFv2.0TOGAFv9TOGAFv8TOGAFv7TOGAF1995DoDAFv1.5DoDAFv1.0C4ISRDISATAFIMZachmanISArchitecterFEAFv1.1FEAFSAMFTF19871994200920082006200320021995199719902007200419992005CanadaBTEP德国SAGAv4ZachmanEAZachmanFramework欧盟EIFv2UKeGIFGartnerEA©2005LemodoCorporationZachman关键点是对企业架构成果的分层和分类“五W一H”反映了数千年人类研究分析问题的基本思路不同类型的人群有不同层次的观点和视角每一个方格都是一个独立的模型特点：有限的实用性被广泛接受有限的整体视角.是计划工具缺少具体开发架构的步骤没有划分现在与未来的架构©2005LemodoCorporationZachmanFramework©2005LemodoCorporationTOGAF关键点满足不同业务需求的框架通用开发流程（ADM）可用于开发不同层次的架构，从比较抽象的架构到比较详尽具体的架构。比较灵活，可动态调整或裁剪架构流程版本9中增加了非常有用的内容框架和能力框架特点：不依赖特定的公司或特定的技术平台提供较充分的架构技术资料实施周期较短自身在快速更新完善©2005LemodoCorporationTOGAF9©2005LemodoCorporationTOGAF9©2005LemodoCorporationTOGAF©2005LemodoCorporation©2005LemodoCorporationTOGAF9©2005LemodoCorporationFEA关键点比较完整，包括了6个部分：•分块模型、参考模型、架构开发流程、架构分类、业务转变流程、架构评价既是创建架构的方法论，也是开发架构的成果具有元模型层的定义特点提供了评价企业架构成熟度的模型，提供了架构治理模型提供了规范的架构内容目录依赖特定咨询公司程度低自身在快速更新完善©2005LemodoCorporationFEAEAMaturiyModelEAPracticalGuideFederalSegmentArchitectureMethodology(FSAM)EASegmentReportEAAssessmentFramework©2005LemodoCorporationEPA企业架构EPA:美国联邦环境保护署©2005LemodoCorporationEPA业务架构17个Segment©2005LemodoCorporationEPA应用服务架构©2005LemodoCorporationEPA技术架构©2005LemodoCorporationGartmerEA关键点：分为二个部分：•GartnerEAProcessModel•GrartnerEAFrameworkGartner企业架构围绕两个核心问题：•组织走向哪里？如何达到那里？架构是一个动词，而不是一个名词。企业架构是战略，而不是工程。“JustenoughEnterpriseArchitecture,justintime”特点：有企业架构开发流程提供了较好的实用操作方法，容易上手，关注企业价值，提供了以业务为中心的方法，提供了架构治理模型有架构划分的指导实施周期短©2005LemodoCorporationGartnerEA流程模型©2005LemodoCorporationGartmerEA活动周期开发业务架构开发信息架构开发技术架构开发解决方案架构进行差距分析优化转变路线图与业务战略计划集成与IT战略计划的集成建立业务背景引领和管理架构项目展开架构流程组织架构团队度量架构绩效和价值建立决策流程进行监控检查架构符合性关联相关的治理规则设置和管理期望值建立有效的交流和协同报告目标实现的程度架构仅占1/5©2005LemodoCorporation提纲企业架构的内涵企业架构的发展企业架构的应用企业架构的构造企业架构的未来©2005LemodoCorporation有助业务改革和转型企业架构提供了战略管理的新空间，成为战略管理的新形式和新工具。企业架构自身是运用和集成业务管理知识而构建的，是业务管理的集成性创新。企业架构提供了多层次、互关联的业务结构和业务运作的描述，提供了可视化和数据化的管理实验平台，为管理设计、管理变革提供了新的手段。企业架构适用于于政治、经济、军事、文化、外交等各个领域的管理任务，是应对21世纪快速变化的管理方法论，任何要在21世纪生存的管理者都不应忽视这一思想武器。©2005LemodoCorporation案例：美国防部业务转型局（BTA）在国防非战斗单位进行业务改革，以节约开支，保证效率2005年10月7日批准成立，2006年2月3日开始办公，由国防部副部长领导。BTA的任务•保证业务运作的一致性、协调性和整合性。•减少业务运作的冗余性，降低业务运作成本。•调整国防部长办公室的运作，提高业务运作集成性。•协调国防部的投资活动，提高投资活动透明度。BTA的工作方式•编制业务企业架构，•基于业务企业架构，编制业务改进计划，形成集成的、可操作的路线图。©2005LemodoCorporation案例：美国防部业务转型局（BTA）在国防非战斗单位进行业务改革，以节约开支，保证效率©2005LemodoCorporation案例：美国防部业务转型局（BTA）BusinessEnterpriseArchitecture(BEA)的主要内容©2005LemodoCorporation有助于大型复杂信息应用平台的顶层设计近10年，信息系统发展遭遇到瓶颈。软件工程、需求工程、信息工程等传统经典理论指导下的信息应用系统开发，都无法逃脱造成烟筒式系统和信息不能共享的困局。企业架构理论自身是大型复杂应用系统经验的集大成者，同时又融入了管理类、行业类、领域类的专业知识，成为当今高难度信息应用系统设计的指导理论。美军GIG、网络中心战、国家级环保系统、地理信息系统、控制管制系统、医疗卫生系统、智能交通系统、反恐系统都在应用企业架构指导顶层设计。©2005LemodoCorporation案例：加拿大全国电子健康档案蓝图开发者加拿大卫生Infoway公司(CanadaHealthInforway,Inc.)，一家非盈利公司，成立于2001年初，其成员包括加拿大卫生部以及加拿大各个省份和地区的卫生部长的代表。政府投资16亿加元，授权Inforway公司与各地方卫生部门，投资、设计、组织、协调全国的电子健康档案系统。内容为加拿大全国实施电子健康档案与区域卫生信息网络而制定的纲领性文件和路线图。是完整的企业架构，包括业务架构、概念架构、逻辑架构、部署模式和潜在应用，是世界上最完善的国家级电子健康档案和区域卫生信息网络建设顶层设计。©2005LemodoCorporation案例：加拿大全国电子健康档案蓝图以客户/病人为中心的卫生业务©2005LemodoCorporation案例：加拿大全国电子健康档案蓝图电子健康档案概念架构©2005LemodoCorporation案例：加拿大全国电子健康档案蓝图电子健康档案系统部署图©2005LemodoCorporation有助于实现信息共享信息数据是现代信息应用服务的中心，信息数据成为信息化投资所能积累的最有价值的资产。从业务操作、管理、决策逐层分析信息的价值、其重要性越来越大，信息资源建设已经进入当代信息应用系统建设的主线。企业架构为信息共享提供了系统性整体框架，为提出新的信息共享模式提供了设计指引。企业架构为实现信息共享提供了新的方法，通过设计实现信息共享已成为架构师追求的新目标。企业架构的本质是数据的方法描述与信息化相关的一切方面，模型化加数据化是一切企业架构内容的核心。©2005LemodoCorporation案例：美国ISEISE：国家级反恐信息共享环境©2005LemodoCorporation案例：美国ISEISE企业架构：4个方面、2个视图、2个分块©2005LemodoCorporation案例：美国ISEISE业务流程说明©2005LemodoCorporation有助于信息化投资管理信息化投资管理是信息化管理的重要内容，是控制与提高信息化投资绩效的重要环节。以绩效为主线的管理，要求将企业架构作为沟通工具，使管理