银行行长工作总结范文实用4篇

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参考资料,少熬夜!银行行长工作总结范文实用4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“银行行长工作总结范文实用4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!银行行长述职报告120xx年,按照xx支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,x月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,x月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,x月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职状况述职一、主要业务指标完成状况对公存款时点新增xx亿元,日均新增xx亿元;公司类贷款新增xx亿元;中间业务收入实现xx万元,完成省分行计划的xx%;累计发放公司类房地产贷款xx亿元,累计回收xx亿元;累计发放个人住房贷款xx万元。二、履岗状况1、加强自身修养,提高管理水平。用心参加中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,用心参加省分行和xx支行组织的各类集中培训,学习资料主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让领导放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对领导的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能用心主动地思考问题、解决问题,勇于承担职责,圆满完成了各项工作。2、贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,用心拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达xx参考资料,少熬夜!万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,带给“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,透过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,用心拓展新的业务领域,对贴合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。3、提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。20xx年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,用心开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件xx份,目前,试参考资料,少熬夜!运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控潜力,促进业务健康发展奠定了基础。银行行长工作总结2还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。带着老师的嘱托和领导的期望,我走上了储蓄专柜的前台,我暗下决心,一定要把自己的理想和挚爱献给这关系千家万户的三尺金融柜台,要以自己满腔的热忱为顾客送上一份温馨。为了提高自己的业务技能,我工余时间练,业余时间练,点钞、算盘两项都晋升为一级技能操作水平,被评为优秀柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。由于工作业绩突出,xx年被我行领导提拔任用为支行行长,在这个集风险、责任、压力于一身的岗位上,为促使自己尽快进入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和发扬共产党员艰苦奋斗的工作作风。在学习上,要求自己要不断适应新形势发展的需要,把工作之余的空闲时间全部用到学习上,做到不仅善学,还要苦于思,重于行,在实践中不断提高自身的履行职责能力;其次,在工作上倡导“人性化”管理和用“心”诠释服务的理念。在服务上,提出了“一切以客户为中心,用心服务,用爱经营”的理念,并从实践中总结出了“银行服务无小事,细节是关键”的工作内涵,为促进支行服务质量的提升发挥了导向作用。在管理上,提出了“创造环境,培养观念,激励士气,凝聚人心”的人本管理理念,为营造积极向上的和谐氛围和打造一流的员工队伍发挥了积极作用。xx年1月因工作需要,被行领导调整到支行任支行行长,在我们银行的下属支行当中,支行是一个传统的老支行,存款和经营业绩都名列我们银行的前茅。“如何把支行经营的更好?如何百尺竿头更进一步?”如一块磐石压在了我的心头,在行领导的关心、帮助下,我很快变压力为动力,逐渐融进了新的工作环境。针对支行的工作特点,倡导支行工作开展,不在于服务理念有多高深,服务内涵有多复杂,而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中,经常以100-1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般参考资料,少熬夜!大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“六类”,不断补充和完善“客户档案”,为我行推行差别化、个性化服务打下了坚实基础,在做高端客户维护、营销上不断创新,逐步摸索出一套自己的办法,通过对服务流程和服务模式进行再造,设置大堂经理,减少临柜人员,增加客户经理,提高营销客户的能力;推行分区服务,设立自助服务区、现金业务区、非现金业务区和个人理财区;建立个人VIP客户信息快速反应机制,实现前台与客户经理的整体联动……实现了服务层次、服务产品的差别化,形成了支行独有的工作流程和模式。银行行长述职报告汇3今天,我们召开20xx年第一次全行工作会议,主要任务是总结20xx年工作,重点部署20xx年任务,动员全行广大员工,认清经营形式,咬定经营发展目标不动摇,戮力同心,强力发展稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。一、20xx年工作回顾20xx年,在省市行的正确领导下,围绕省行的可持续,重效益,防风险的工作要求,全行员工齐心协力,圆满完成全年各项工作任务。(一)20xx年全行经营情况20xx年,我行实现业务收入:1555万元,完成计划%(计划为1595万元,实际收入中扣除1x月份总行计提减值准备金138万元)实现利润524万元,主要指标中,个金条线完成收入518万,公司业务收入604万,信贷收入433万,全年累计收入在全省县支行中位列第7,几项主要业务发展来看,个人储蓄余额27803万,较年初增加6551万,占xx全口径26%,公司存款年末余额:3亿,小额信贷结余3013万元,较年初增长296万元,商贷和二手房结余8025万元,较年初增长:2730万元,信贷逾期率为%,几项主要指标在全省位次分别为:收入规模位列第七,信贷逾期率,全省第43位,在全省分等分级评定中,成功由二等支行升级为一等支行,经营成果显着。(二)风险管控能力有所提高,管理工作精细程度得以强化20xx年,我们以风险,审计,业务三道防线为依托,按照市行审计风险等部门提出的要求,对管理工作进行了精细化操作,对存在问题,进行了认真整改,两个二级支行顺利通过省行达标验收,全年管理工作无纰漏,无案件事故发生。二、20xx年的工作任务(一)20xx年的发展目标参考资料,少熬夜!全年业务收入计划实现2155万元,其中个金收入635万元,公司收入660万元,信贷收入860万元。上述指标,现已经与市行签订在行长经营责任书中,按照今年计划,全行收入比照去年绝对值增加600万元,增幅为%,(1x年,我行收入增加绝对值为257万元,增幅为20%)收入绝对值和增幅均为历年最高,完成今年的收入计划压力空前,但我们坚信,有市行班子的强有力的支持,有我们班子的冲锋陷阵,带头营销,有全行员工戮力同心做后盾,我们有信心,咬定目标不放松,确保全面完成市行下达的各项指标,确保一等支行的位次不能降,为此,提出几点要求:一是发展是全行工作重心,一切工作围绕经营发展,政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作,一定要确保资金安全,要确保信贷资产安全,确保全年无案件事故发生,三是要提精神,带队伍,要求各级负责人以身作则,要有干事业的精,气,神要带出各有所长的团队。(二)20xx年的主要工作措施1、个金业务:要继续发挥网点优势,稳步发展余额,确保两个网点全年净增余额6400万元,完成保额:910万元,尤其近期是业务发展旺季,支行长要利用好奖励政策,发挥好理财经理大堂经理作用,做好高端客户的维护,做好中小客户的服务,同时,做好理财类业务的发展,树立xx财观念,加大VIP卡和信用卡的发放力度,尤其要强力推进信用卡业务的团办工作,推动电话银行,网银等自助业务的发展,借助示范网点转型,深度挖掘客户,培育业务增长点。2、公司业务:要继续加大维护力度,力争稳定现有额度,并有所增加,做好中小客户的开发和营销,同时组织票据业务摸底,和上门营销,发挥能人作用,作为一个新的业务增长点力争有所突破。3、信贷业务:今年要建成信贷区域中心2-3处,现已建成一处,要充分发挥区域中心作用,小贷要真正走下去,拓展其覆盖面,继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作,同时积极联系财政,争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作,要求清收岗提前介入,解放信贷人员,对现有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以内。4、支行管理和渠道建设工作,今年,大楼支行面临全国示范网点总行验收,yy支行面临示范网点转型,还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作,因此,支行管理建设等工作任务繁重,这就要求:两支行长必须切实负起责来,管理工作基础必须夯实,要按章按制度办事,要严格按规程操作,要在位谋事,要全身心投参考资料,少熬夜!入到支行经营管理工作中。5、加强营销体系建设,开展交叉营销,能人营销,树立大营销的理念,两个二级支行,在围绕示范网点转型过程中,要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中,而信贷团队,也要将信用卡,个人储蓄,POS和商易通业务等营销引入信贷客户中,将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。6、加强员工培训。员工是银行的基石,各级员工首
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