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第1章项目管理与Project2003本章内容提要：•了解项目的涵义和基本的项目管理术语；•理解项目管理的作用；•使用项目管理软件Project2003的优点；•如何安装和卸载Project2003；•如何启动和退出Project2003；•“监控中心工程建设方案”项目计划的制定。1.1项目和项目管理项目和项目管理的定义•项目（Project）就是为了完成一个具体的目的而设计的一系列行动步骤。•项目管理（ProjectManagement）是指为了完成一个特定的目标，应用一定的规范或规章制度对项目的资源进行全面的规划、组织、协调、控制并使之系统化的过程。项目应具有的特性•项目的短暂性•项目的目标性•项目的可预测性•项目的可限制性•项目的动态性项目的三大要素无论是什么样的项目，都包括如下三个基本要素，它们组成项目三角形：•时间；•费用；•范围。时间费用范围项目的生命周期的几个阶段•确定项目目标阶段•制定项目计划阶段•调整项目计划阶段•跟踪项目阶段•项目总结阶段一些常用的项目管理技术•任务分解结构技术（WorkBreakdownStructure）•甘特图（GanttChart）•项目评审技术（PERT）•关键路径法（CPM）上海交大项目管理的内涵(1)项目管理增值项目管理的核心任务是为项目增值：为项目建设增值；为项目使用（运行）增值。上海交大增值项目建设增值项目使用（运行）增值确保项目建设安全提高项目质量有利于投资（成本）控制有利于进度控制确保项目使用安全有利于环保有利于节能满足最终用户的使用功能有利于降低项目运营成本有利于工程维护上海交大项目管理的内涵(2)DM-DevelopmentManagementPM-ProjectManagementFM-FacilityManagement决策阶段实施阶段准备设计施工使用阶段使用期的管理方FM开发方DMPM设计方PM施工方PM供货方PM投资方DMPMFM上海交大涉及建设项目的全过程的管理项目前期策划与管理DM项目实施期项目管理PM项目使用期设施管理FM投资方开发方设计方施工方供货方项目使用期的管理方项目管理涉及参与建设项目的各个单位对项目的管理1.2Project2003与项目管理Project2003概述•MicrosoftProject2003是Project软件基于windows操作系统的第六个版本，它已成为了世界上最受欢迎的项目管理软件。代表了Microsoft公司在项目管理产品领域的一个新的里程碑。•MicrosoftProject的用户群在全球已超过五百万，其中包括多种多样的用户类型，从掌握一般知识的工作人员到专家级的项目经理。•MicrosoftProject是针对整个用户群进行大量研究和开发努力的结果，并添加和增强了一些重要的功能。•MicrosoftProject为知识工作者提供了对于项目的整体规划和跟踪，并按照业务需求交付相应的结果的灵活性。它是整个组织所需要的唯一一个规划工具。Project2003系列产品•ProjectStandard2003（核心项目管理程序）•ProjectProfessional2003•ProjectServer2003•ProjectWebAccess企业项目管理EPM•ProjectProfessional2003、ProjectServer2003和ProjectWebAccess被设计为一起工作，共同组成Microsoft针对企业项目管理(EPM)的解决方案。•此解决方案使组织能够合理安排业务活动、项目和资源，以获得更理想的业务结果。•通过使用该EPM解决方案中灵活的报告和分析功能，组织可掌握工作进度方面的信息，从而可针对整体业务目标以项目组合为单位来优化资源、确定工作的优先顺序和合理安排项目。Project2003的主要功能•项目范围管理利用Project2003的项目分解功能，用户可方便的对项目进行分解，并可以在任何层次上进行信息的汇总。•项目进度管理Project2003提供了多种进度计划管理的方法，如甘特图、日历图、网络图等，利用这些方法，可以方便地在分解的工作任务之间建立相关性，使用关键路径法计算任务和项目的开始，完成时间，自动生成关键路径，从而对项目进行更有效的管理。Project2003的主要功能•项目资源管理在资源费用管理中，Project2003采用了自下而上的估算技术。在人力资源管理中，Project2003提供了“资源平衡”，“责任矩阵”，“资源需求直方图”等技术，力求对资源进行更合理的分配。•信息沟通管理Project2003使用丰富的视图、报表，为项目中不同类别的人员提供了所需的信息。项目管理者还可以利用电子邮件和ProjectCentral直接分配任务，更新任务信息，跟踪控制任务完成情况。Project2003的主要功能•项目综合管理Project2003包含了项目管理中多方面重要的技术和方法，可以对整个项目的计划、进度、资源进行综合管理和协调，改善项目管理的过程，提高管理水平，最终实现项目的目标。1.3安装Project2003ProjectStandard2003和ProjectProfessional2003的要求如下所述。•操作系统：带有ServicePack3或更高版本的Windows2000Professional、WindowsXPProfessional或WindowsXPHome。•处理器：Pentium233MHz或更高处理器，推荐PentiumIII及更高处理器。•内存：①64MBRAM，推荐128MBRAM（Standard）；②128MBRAM，推荐256MBRAM。•硬盘空间：130MB可用硬盘空间（硬盘用量取决于配置；如果选择自定义安装，可能需要更多或更少的硬盘空间）。•CD-ROM驱动器。•显示器：SuperVGA（800×600）或更高分辨率的监视器。1.4启动和退出Project2003执行【开始】→【所有程序】→【MicrosoftOffice】→【MicrosoftOfficeProject2003】菜单命令，即可启动Project2003，其界面如图所示。案例分析制定项目计划的一般步骤：•需求分析•项目任务分解•利用Project2003制定项目计划•根据实际情况调整计划案例分析“监控中心工程建设”项目的任务分解：•（1）工程实施前的准备。•（2）设备采购。•（3）专线调配。•（4）机房布置。•（5）网络配置及调试。•（6）软硬件安装。•（7）联网调试。•（8）运行维护。•（9）工程验收。本章小结•本章首先介绍了项目和项目管理的概念，然后提到了项目管理中常用的几种技术，以及利用Project进行项目管理的思路，这些内容在以后Project2003的使用中非常有用。在介绍了如何安装和卸载MicrosoftProject2003后，通过一个实例详细地介绍了如何利用Project2003来制定项目计划的完整过程。•从项目管理的角度出发，本章内容是后续章节的基础。