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－1自我剖析姓名联想(如何成功的推销自己)我是怎样的人(分析自我个性)抱着何种心态来这里(目前自我定位及成就)有何期许(希望自己能有什么样的转变)－2重点整理自我介绍的目的是告诉别人,我是一个很特殊的人，让别人记得我的特色想做到自我成长，必须先整理自己，明确了解现有的水准和能力，才能确实掌握成长的进度－3目的：肯定自我，发挥自我，带动团队目标：自我深省，运用技巧，散发活力，主动出击过程:1.整理自己2.订立目标3.角色扮演4.融入团队要领：全心参与，投入不同角色之扮演，细心转化，成为个人运用之技巧收获：有冲劲，更爱自己，包容他人爱团队－4童年往事每人一分钟，在小学六年级以前，曾发生过的一件事，谈它带给你什么启示，而让你有深刻的印象要求：50″时间、事件10″启示－5重点整理培养在群众面前能自在说话的信心和勇气不论何时何地,想要能侃侃而谈,就说自己熟悉的事想和别人沟通顺利,就是以自己所了解的熟悉的经验为基础,再加上新人点子就能驾轻就熟了－6尽情表达每人一分钟，在喜、怒、哀、乐的情绪中，谈一件情绪波动的事，透过讲演，将情绪表达出来要求：50″谈事件10″谈心得－7重点整理一位讲师所做得最多的事便是说话．不论内容是否充实，说话的表现却是最直接的效果如何让自己能从说话中来表达喜、怒、哀、乐是讲师必修的课程－8突破外壳要想在大家面前，做生动的表现，光靠声音是不够的，必须运用身体的动作和姿势来吸引听者．－9有一天，我走到一家工厂的门口，这家工厂，在高高的山坡上，工厂的四周，围着高高低低的竹篱笆，我推开大门，走了进去，发现一条好长好长的走廊，走廊的尽头，有一个回旋梯，我走上回旋梯，拉开门，发现里面有好多好多的纸盒．有大纸盒、中纸盒、还有好小好小的小纸盒，忽然间，纸盒都倒塌下来，我坐了起来，打个哈欠、伸个懒腰，又睡着了－10夸张动作每人一分钟，选择一个单纯事件，用身体的动作来表达，愈剧烈愈好，从第三句话开始动作，运用＂行＂－行动、＂色＂－脸色、＂我＂－自己、＂夸＂－夸张的原则(例如：抓老鼠、打蟑螂、学骑车、看电视……）－11重点整理愈舒展肢体，愈能激发自我的潜能，也愈能带动气氛，吸引听者，更具说服力，成为一个优秀的表演者在人生的旅途中，我们将要扮演许多不同的角色，演的好坏，要看我们对角色投入了多少，一旦我们能够放开自己,做个有弹性的人，你会发觉就能得到更多的掌声－12重点整理一般人在台上都会＂怕＂，怕是压力的来源，而压力下的结果就是＂脑海空白＂所以要学习自我管理和自我调整１．怕错２．怕丢面子３．怕不被人接纳４．怕场面无法控制临时应对不是很困难的事情，只要想想自己有过的经验，所了解的过程，再配合肢体语言表现出来，你就是一位很杰出、机智的人－13重点整理信任别人，会让自己轻松自在被别人信任，会充满快乐－14重点整理每一个人性格的形成，都会受他成长环境的影响，透过深入的了解，就会让自己更具有包容心．如果自己成长过程是顺境，就要珍惜、要庆幸拥有．如果是逆境，要心存感激，因为这就是自我磨练，何况还有比我们状况更差的人．懂得惜缘、惜福、抱着感恩的心，包容他人，融入团队．－15重点整理1939年亚力士欧斯本发明了脑力激荡脑力＝智力＋创造力脑力激荡游戏规则1.量愈多愈好2.愈广泛、奇怪愈好3.搭便车4.不批评透过脑力激荡,群策群力,即能完成公司所赋予之任务－16重点整理一个团队展示出来的好坏，要靠每一个份子尽心尽力，若是有一个人敷衍交差就会造成遗憾，所以每一个人都是重要的一份子．－17重点整理一个团队在成长发展，就要找出共同点共同的特征，藉以达成共识，凝为一气，如此必将是战斗力特强的队伍－18小草大风起把头摇一摇风停了又挺直腰大雨来弯着背让雨浇雨停了抬起头站直脚不怕风不怕雨立志要长高小草实在是并不小－19重点整理做为一个领导者，应建立自我风格，使组织内成员有共同的精神指标，如此才能将团队制度规范化－20每人一分钟，谈一件自己最大成就的事50″谈事件10″谈心得感言内容1.自己亲身经历过的,努力得来的2.很兴奋的事3.渴望告诉别人的事(例如:在比赛中获得胜利、克服某项困难＂身体或心理＂所获得、投资了很多时间或精神、体力所换来的……等)－21请互相访问:1.要讲的题目2.为什么很重要3.说出具体理由说明自己有资格讲这个主题要领:题(题目)重(重要性,告诉大家为什么这题很重要)人(演讲人,如何介绍较能引起注意)－22重点整理每一个人都有成功的经验，有得到甜美的果实，但是都付出了许多心力，而非偶然得来．如此更能体会我现在想要获得某种成功,我该如何做．做一个会议主持不是困难的事，只要具备有真挚热忱的心，简短的几句话也能生动、活泼．事前的准备工作，直接关系着表现的好坏－23热忱的态度人与人在搭＂心桥＂之前，需先搭一座＂语桥＂人性的弱点－－喜欢批评人，却不喜欢被批评；喜欢被人赞美，却不喜欢赞美人因此，造成了人与人之间的距离把我们亲切的眼神带给对方，冷漠就此消失用我们的耳朵来倾听，争辩就没有了－24重点整理站在欣赏他人的角度来产生赞美的意愿赞美应该是发自内心，而非靠说话技巧配合亲切的眼神和身体动作赞美不要犹豫要及时描词要得当莫因主观的意识而破坏了自己的人脉资产－25有效的表达每人80″谈自己亲身体验过的一件事,透过这件事发生的经过及结果，所得到的启示提出来，建议每位同学学习，并且会让各位同学得到好处70″说事件经过结果5″说建议事项5″说会带给各位什么好处收获－26重点整理如果你想要说服别人,你自己必须非常清楚、非常信服．你说话的口吻必须诚恳而兴奋，让对方觉得你所说的每句话、每个字都极可信．－27我非常了解你的想法，过去我也有同样的经验和感受，现在我发觉……沟通秘言－28沟通是否自说自话是否受到外界影响意思表达是否完整是否传达无误－29甲乙乙甲乙甲沟通有效的沟通无效的沟通－30(害)他人利(害)自已害人利已利人利已害人害已害已利人－31我是一个[乐观有活力]的人我知道我是一个[懒惰被动]的人我接纳我希望我是一个积极主动的人我祝福你－32重点整理只要是人，就一定有优缺点,有些是天生的,有些是后天环境所造成的,在这其中，仍然可以找出改变的脉络．［江山易改，本性难移］这句话是逃避责任的人所说的．成长的过程就是不断的改变，学习做一个受欢迎的人．－33重点整理尽管我们如何的相信对方，但是在心底深处,还是会有些许的害怕．将心比心易地而处，想要取得别人对我的信任，自己要先找寻方法，以行动换取．－34如何有效的主持会议一．会议开始时简要的说明问题所在，然后询问大家对问题是否已经都了解了二．询问造成问题的原因有哪些三．时常作结论四．征询解决的可能办法，以及支持该解决办法的证据五．当你得解决办法已经讨论的够多了．作一个最后的结论，然后要求表决六．指定一个人或一个委员会来督导确实实施－35七．等大家都表达了他们的意见之后，你才表达你个人的意见(你的主要工作是指导与主持，而并非热烈的参与讨论)八．持续的推动议程，不偏离主题．会议进行的速度及发言的重点(发言次数过多或长的人,你应该阻止他,谈到题外话的人也该受到阻止)九．设法使每个人都参与,但绝对不要顺着会议桌要每一个人轮流表达意见－36如何参与会议一．不要起立发言除非是一个大型会议，否则坐在椅子上发言即可二．发言要有重点，要谈题内的话三．注意你的声调的语气，用轻松的谈话语气四．每次针对该问题只提一个解决办法五．用证据来支持你所提的每一个解决办法，这样才能够得到共鸣·事件·统计数字·专家的证词·示范·展示·类比－37要避免使用下列言词：当然行的通我说行不通就是行不通你的想法不对没有什么不对别人用起来都很好也许吧，但我从来没听说过怎么可能，到处都是你恐怕神智不清我不记得是谁了，但我知道他用这个方法做得很好－38如此一而再，再而三的发表意见，没有事实，没有证据，对于参与人达成共识是没有用的，会议中要避免只是发表声明，对所提出任何解决办法都要用证明来支持它的可行性六．注意聆听所有人的发言七．不可打断别人发言八．不要作直接的断言，应该用发问的方式－39会议中有效解决问题的＂问题＂：一．问题是什么发生了什么事，具体的把问题写下来二．找出原因造成状况的原因有哪些三．解决方法有哪些可能的解决办法全部写下来四．选择解决方法最好的解决方法是什么五．行动纲领－事、谁、时事－要怎么做谁－什么人负责时－完成时间－40重点整理会议召开要有效而确实：１．主持会议需掌控议程及结论２．参与会议发言要有重点并能有效说服他人３．会议中提出任何问题时，同时要提出解决方案－41【自我剖析】成功的推销自己，明确自己的定位及目标【童年往事】不了解不熟悉的事绝不多嘴，所以当你要做一件事的时候，一定要全盘了解再去做【角色扮演】让自己的话充满感情，可以使听者融入及理解【突破外壳】要能放开自己，全心投入不同角色之演，做个弹性的人,舒展肢体语言,让自己的表现生动活泼，更能掌控现场气氛【即席演讲】机智的临场反应，可以靠训练培养，消除害怕压力就是做好准备工作－42【信任跌倒】诚信让自己活得更愉快更坦荡．【生命路】人生不如意事十之八九，看看别人，想想自己，我还是不错的，抱着感恩惜福的心去包容别人，激励自己．【脑力激荡】众志成城，集合大伙的力量，完成个人的目标，创造整体的绩效．【画图接力】在一个团队中，每一个人都是重要人物，不要忽视自我的份量．－43【物以类聚】找出共同点，建立共识，组织一个有目标有理想的团队．【双人组】每个人都曾经有过成功的经验，只要做得比上次好，比上次更投入，就会得到再一次成功．好的主持人该知道如何为演讲者造势．－44快乐是一种气氛的感染，透过赞美，让你我都快乐，努力经营自己的人脉资产沟通注意：１．确定目标２．选择恰当环境３．预演未来４．给对方说话的机会－45在团队中适时表达自己的意见，有效的让他人愿意接受．找出自己的优缺点,去修正它,让自己更受欢迎．与人相处将心比心,互相体谅对方的立场,建立融洽的团队，让自己成为受欢迎的人．各项会议不能议而不决，决而不做，如此丧失会议的目的，如何在有限的时间内完成团队共识，解决问题，有效执行，才会让每个人不惧怕会议或流于形式．