TDA全套培训资料

9,825,461,087,6410,916,000,008,00团结、协作、进取IP时代的商务沟通平台松下TDAIP－PBX系统团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP最大特点SD卡存储方式使系统升级更简单和方便无需拆机或进行任何专业的操作传送文件即可，整个过程只须重启一次与IP技术的完美结合IP组网及IP分机全球范围的支持使用H.323协议内置后备电源适配器节省成本团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUPTDA家族产品线TDA30：12外线、28分机最大端口：40TDA100：60外线、128分机最大端口：158TDA200：120外线、256分机最大端口：316TDA600：640外线、960分机最大端口：1008内地市场：OK！即将上市！NO！团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP版本发展Version1.0基本功能及基本容量Version1.1通过DXDP功能实现系统容量扩展KX－TDA0484卡Version2.0KX－TDA0490－16路语音网关卡KX－TDA0470－16路IP分机卡普通话机的来电显示NDSS外部感应器及传感器增强的酒店功能团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP系统主机构成10个自由槽：分机卡、中继卡、CTI卡、OPB3卡USB口用于CTI或编程RS232串口用于SMDR或编程电源12345678910USBSerialI/F1个任选槽：CTI卡、OPB3卡1个专用槽：MPR卡（CPU）团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP系统主机构成5个自由槽：分机卡、中继卡、CTI卡、OPB3卡1个任选槽：CTI卡、OPB3卡1个专用槽：MPR卡（CPU）电源12345USBSerialI/FRS232串口用于SMDR或编程USB口用于CTI或编程团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP板卡配置分机卡规格名称最大容量100200KX－TDA01708路混合分机卡48KX－TDA01718路数字分机卡48KX－TDA017216路数字分机卡48KX－TDA01738路普通分机卡48KX－TDA017416路普通分机卡48KX－TDA017516路可点留言灯普通分机卡48团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP板卡配置中继卡规格名称最大容量100200KX－TDA01808路普通外线卡48KX－TDA018116路普通外线卡48KX－TDA01848路E＆M中继卡48KX－TDA018830路E1中继卡24KX－TDA02844路BRI中继卡48KX－TDA02888路BRI中继卡48KX－TDA029030路PRI中继卡24KX－TDA04804路语音网关卡24团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP板卡配置功能及资源卡规格名称最大容量100200KX－TDA0190任选母卡24KX－TDA01914路语音卡（DISA）24KX－TDA01614路门电话卡24KX－TDA01622路门电话卡24KX－TDA0166消回音卡22KX－TDA01938路来电显示卡816KX－TDA0196远程维护卡11KX－TDA0490CTI卡－CTI开发用11团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP板卡配置KX－TDA0190KX－TDA0480三个子卡位占两个槽位团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP系统容量TDA100TDA200外线环境模拟数字模拟数字分机数644812896外线数166032120端口数801081602161.0版本基本容量：团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP新终端及桌面设备导航键24个双色灵活键可视的大振铃/留言灯24位LCD/背光显示76系列终端团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP新终端及桌面设备T7636T7633T7630T7625T7640T7603显示6行/24位3行/24位3行/24位无无无灵活CO键24个24个24个24个60个12个背光灯有有无无无无USB接口可用可用不可用不可用不可用不可用CO键模块可用可用不可用不可用不可用不可用大留言灯有有有有无无DXDP可用可用可用可用不可用不可用KX－T7601：USB模块，用来连接电话与电脑团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP电源KX-TDA0108KX-TDA0104KX-TDA0103SML64PU128PU512PU共有三种型号的电源：S、M、L型。TDA100可用：S型和M型，出厂为S型。TDA200可用：M型和L型，出厂为M型。注：PU为电源单位团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP电源各种设备的电源算法76系列终端1PU/分机7565、75601PU/分机所有其它APT、DPT4PU/分机KX－TDA01708PU/板卡KX－TDA01738PU/板卡KX－TDA0174/516PU/板卡VPS1PU/端口BRI分机2PU/端口团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP系统性能及容量系统速拨1000个/系统个人速拨10个/分机快速拨号80个/系统紧急拨号10个/系统长途限制等级7级/系统服务等级64级/系统中继群64个/系统用户群64个/系统ICD群64个/系统每ICD群最大分机数32个搜索群32个/系统每搜索群最大分机数16个代接群64个/系统寻呼群32个/系统VM群2个/系统排队表64张/系统每排队表处理步骤16步/表缺席留言9条留言等待256个/系统呼叫寄存100个/系统SMDR200条/系统计费代码1000个/系统租户8个/系统会议10个三方/4个八方团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP组网能力组网硬件及信令方式KX－TDA0184：E＆M信令KX－TDA0188：中国一号信令KX－TDA0290：QSIG信令－－基于专线KX－TDA0480、KX－TDA0484、KX－TDA0490：H.323协议－－基于专线或互联网团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP组网能力等位拨号方式各节点间的分机字头不同节点间直拨分机号码即可PBX代码方式各节点都有一个代码分机字头可以相同节点间拨号为：PBX代码＋分机号码团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP话务处理软件PCConsole－－电脑控制台PCPhone－－电脑电话作用－－智能化话务处理及监控团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP话务处理软件PCConsolePCPhone1、7636或7633话机2、选配7601模块连接PCUSB线连接方法两芯或四芯电话线团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP话务处理软件团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP话务处理软件来电群界面：显示群内分机的使用状态外线群界面：显示系统内外线的使用状态团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP话务处理软件接听、呼叫挂机录音答录机留言语音和文本务忘录电话薄呼叫记录历史呼叫记录功能键速拨团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－CLI响铃美国韩国法国德国PBX自动语音：你好！英语请拨1，韩语请拨2，法语请拨3，德语请拨4。OR人工应答：对总机人员的外语水平要求较高，很难达到！必须要有一种共通语言作为媒介，如英语。团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－CLI响铃根据主叫方信息决定响铃目的地101英语102韩语103法语104德语001865712324008256478560033425643859895004987485957478577团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－CLI响铃保证您的全球客户能在第一时间获得以他们自己的语言提供的服务保证您的客户能在第一时间找到专门为其分配的服务人员团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－CLI响铃条件外线必须提供来电显示信息模拟外线－CallerIDE1中继－ANIISDN中继－CLIP团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势-ICD群64个群/系统32个分机/群三种分配方式响铃－－立即响铃和延时响铃优先搜索UCD－－话务平均分配团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－ICD群165432PSTNICD群：6888响铃分配：当有呼叫到达时，ICD群内所有分机同时响铃。可以定义为某些分机不响铃，但外线键会闪动，按下可接听呼叫。团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－ICD群165432PSTNICD群：6888优先分配：进入ICD群的呼叫总是先被分配给优先级最高的分机应答。团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－ICD群216543PSTNICD群：6888UCD分配：进入ICD群的呼叫被按照按话务员平均的原则进行分配，保证每个分机接听电话数量是基本一样的。团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－ICD组呼叫前转以前：不能将指定到多于一个分机的外线呼叫进行呼叫前转外线设置1：N后无法将其前转到其它地方现在：可以由ICD组的组管理员对所有到达此ICD组的呼叫进行前转设置外线设置到ICD组响铃时可以在下班后将其前转到其它地方团结、协作、进取9,825,461,087,6410,916,000,008,00VICTORYPOINTGROUP优势－收转功