搜索
写作好帮手1/5行政客服岗位职责精编5篇【导读】这篇文档“行政客服岗位职责精编5篇”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！客服岗位职责1工作职责：1、根据公司提供的业务体系及运营流程，安排加盟客户培训计划2、执行加盟校运营方案，监督、指导客户开展加盟校运营相关工作3、定期走访客户，解决客户校区问题，帮助客户开设家长会、维护客户校区形象、指导客户进行教师管理、及时上报客户校区情况等4、定期了解客户校区运营情况，为客户提出关于校区出现问题的可行性建议，并及时向上级反馈信息5、完成上级安排的其他工作任职要求：1、本科及以上学历2、具有1年及以上工作经验，有客服和电话销售写作好帮手2/5类工作经验者优先3、认同公司企业文化及政策4、性格开朗、为人热情、良好的`人际交往能力5、具备良好的服务意识和职业素养1。负责跟进货物运输和报关流程进展，及时反馈信息结果。2。传达客户要求，与公司内部协调3。每单业务完成后负责录入系统并和财务部门核对岗位要求1、中专以上学历，国际贸易和物流专业优先考虑，应届生要能接受工作挑战2、做事仔细认真，懂得国际货运的基本流程，了解物流过程中的每个环节。，熟悉相应的国家法律法规3、电脑基本操作熟练，能熟悉操作运用WORD和EXCEL；4、性格开朗、能吃苦耐劳，工作细心负责。客服岗位职责21、负责公司加工贸易手册的管理（申请，变更，核销）。2、完成电子帐册的变更，核销，月度盘点，报核补税，季度自查，平衡帐册、库存差异；应对不定期海关稽查要求。写作好帮手3/53、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求，能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。4、精通办公室软件，特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。客服岗位职责31、负责与项目客户的对接，对客户查询的货物运输信息进行分跟踪和反馈；2、负责物流信息系统的操作与数据维护；3、按要求制作日常相关报表，提炼基础数据并进行分析，为管理工作提供参考；4、负责签收单的整理和装订、归档；5、处理日常运输异常；6、积极完成上级交办的其他工作任务。行政客服岗位职责4岗位职责：一、订单信息的统计及汇总；二、负责仓库数据管理，合理安排发货及出库；三、统计销售及业务数据，及时上报领导；四、来访人员接待、电话接听工作；五、完成上级交给的其它事务性工作。写作好帮手4/5岗位要求：一、20—30岁，中专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强；二、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，会使用office等办公软件；三、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；四、身体健康、品行端正、无不良嗜好；五、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；六、有责任心，有团队协作精神，能承受较大的工作压力；七、有经验者优先录用。行政客服岗位职责51，客户档案、内部资料的建档与管理，部门间文件的上传下达；2，办理办公用品、易耗品等申购及领用工作；负责周、月例会的会议记录；3，负责服务中心考勤管理，包括调休假，节日值班、排班等。4，上级临时交办的事项。写作好帮手5/5