参考资料,少熬夜!营销课程心得【优秀4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“营销课程心得【优秀4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!营销课程心得【第一篇】姓名:性别:年龄:工作单位:本人是基层支行的一名普通风管干部,在工作中接触最多的是营销战线的同事们,如何更好的配合前台工作,在营销工作中加强风控管理,并通过有效得当的风控措施进一步降低风险和提高收益是我一直既感兴趣、一直处在进行时的、同时又涉猎不深的课题和领域,故得知自己获取本次来之不易的学习机会,我几乎欢喜若狂,带着一颗虔诚和求知的心来到到了久违的课堂。时间稍纵即逝,五个多月的学习转眼即告尾声。这次学习历程是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力和深受教育启发的一段难忘经历,感谢交大协进管理学院的精心组织,感谢众多明星讲师的倾心讲授,感激总行培训中心和公司金融部给予这次难得的学习机会,感激支行领导的推荐。回顾这段学习历程,我感触颇深,现将本人学习情况及学习心得分几个独立的篇幅和维度汇报如下:一、职业经理人塑造篇薛维舟老师告诉我们:职业经理人,顾名思义,就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进。课后,老师给了我们一个思考题目:作为一名职业经理人(或者是一名职业人)应该具备怎样的职业境界?应该在企业里面扮演怎样的一个角色呢?我认为:首先,职业经理人必须敬业、忠诚、具有明确的使命感和责任感。职业经理人在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时,职业道德尤为重要。敬业、忠诚、责任感这些都是对职业经理人品德的要求。职业经理人所肩负的担子是非常沉重的,但支撑他们的不是名誉,也不是利益,而是责任,是面对员工的责任,面对企业、投资人的责任。这种责任会支撑着经理人一步参考资料,少熬夜!一步走下去。同样,忠诚是职业经理人很重要的一个品德,要忠于自己所选择的事业,忠于自己的企业,只有建立在这种忠诚的基础上,才能在自己的岗位上扮演称职的角色。再次,职业经理人必须具有足够的管理艺术、领导水平和组织才能。职业经理人对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到每个人存在的价值,重视员工的作用。再次,职业经理人必须是一名拥有掌握相应知识的学习型人才。两层意思,职业经理人必须是知识型的,而且是不断学习、善于总结和提高的人才。对本专业领域里的知识在广度上有足够的掌握,深度上也有足够的认识,有足够强大的知识外延。职业经理人必须在道德和专业两方面都具有较高的水准,另外,自信、谦虚、诚信、亲和力也是职业经理人应具备的基本素质。对照自己,我离上述自己给出的答案差距甚远,我想这一定会是一个艰难的、渐进的过程,但我注定会努力向一个更加优秀的“我”迈进,我会以更高的标杆激励我,致力于打造一支支行内部的“明星团队”,为支行实现各项经营业绩、提高信贷资产质量尽自己的一份绵薄之力。二、综合能力提升篇在交大协进的课堂上,多位老师告诉我们:综合能力提升的提升方法其实也很简单,无非是学习、学习、再学习!实践、实践、再实践!初步统计,我们学习的能力提升课程有卓越谈判技巧、EQ管理艺术、商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法等。上述的每一个课程都很精彩,对我目前从事的工作都大有裨益。卓越谈判技巧课程(张天语老师主讲)太棒了,这门课程也有效的和以后的大多营销课程进行了有效衔接(如商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法)。正是通过这门基本课程,我了解到:谈判前的准备技巧(找准银行目标客户、了解谈判的思路、做好相关计划等)、谈判礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧。与此同时,这门课程还涉猎了部分专业销售参考资料,少熬夜!技巧(包括人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等)和渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等。有了张天语老师的课程作铺垫,商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法这两门课程就显得如鱼得水。随着企业间竞争的不断加剧和商务交往的日益频繁,演讲口才和沟通能力已经在现代社会中变得越来越重要。作为一名银行授信条线的工作人员,良好的口才与管理沟通能力更是必须具备的一项基本素质。战略思维和方法这门课程在一开始我觉得有点青涩难解,但是随着老师授课主线的逐步铺开,运用哲学的思想,通过思维抓到两头,即目的和现实,以及通过一系列最优最基本的手段解决现实和目的之间的一系列矛盾的方式方法。EQ管理艺术告诉我:情感智商包含五个主要方面:一是了解自我,能够察觉某种情绪的出现;二是自我管理,能够适时调控自己的情绪,使之适当适度适时地表现出来;三是自我激励,能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力;四是识别他人的情绪,能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望;五是处理人际关系,调控与他人的情绪反应的技巧。情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样营造一个较为宽松的工作、生活环境,建立一个属于自己的工作氛围和交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。综合能力对于一个现代职场人来讲尤为重要,综合能力也不是简单的能一蹴而就,其实答案老师早就告诉我们,无非就是学习、学习、再学习!实践、实践、再实践!三、营销能力培训篇终于盼来了本次研修班的主课:银行服务营销、量化年度营销计划制定与实施、大客户营销的核心策略等核心课程。通过上述课程,我了解了新的财富环境与顾问式客户营销方式、客户关系管理(选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客),掌握了顾问式营销技巧、相关问题的问话技巧、发掘需求的技巧、解决方案提供与认可、客户异议处理与获取承诺技巧、顾问式客户营销与开发技巧、客户导向营销计划技巧等。在实际工作中,我觉得上述课程对我的改变是实实在在的。作为一名基层风险管理人员,我在审查辖内授参考资料,少熬夜!信业务的同时要承担大量的贷后管理工作,在参与贷后管理工作中,客户经理的一个眼神、一个简单的手势,我往往会心领神会,相互协作、配合默契,有效地实现了联动营销。在风险可控的前提下,彻底改变原来的营销和风险管理模式,最大程度地挖掘了相关贷款客户的潜力,获取了同事们的好评。与此同时,在授信方案的选择上,我在既定方案合规、风险敞口最低、能够有效控制借款人的现金流或有效资产等前提下,主动从营销的方面考虑问题,如:是否可将借款人大部分结算归至我行进行?是否可在我行开立代发工资户?可否将借款人关联企业转至我行开户、结算?四、感悟回顾篇最后的感言还是要留给交大协进管理学院的老师们、教授课程的众多讲师们、总行、支行的领导们。五个月的时间是短暂的,我们也即将结业,但这结对不是终点,恰恰对于我而言是一个崭新的起点。我这一个对营销仅仅有朦胧感觉的门外汉进行了系统的培训,但我对营销的许多理解还停留在表面,许多知识面理解的不深,没能形成一个完整的知识链,实战经验较为贫乏。从某种意义上而言,银行业的竞争会停留在人才的竞争,其中包括营销人才和拥有营销技能的其他专业人才之间的较量。既然认识到了以上弱点,我认为今后改进的方面有以下两点:一是继续加强学习与营销相关的知识,与目前自己从事的风险管理工作有机结合;二是加强实践,在风险可控的前提下,加强与专业营销人员的配合,加强对客户尤其是授信客户的综合回报的挖掘。“时间短暂,课程经典,内容精辟,适合实战”,这是我对本次课程班的印象。我会不断提高自身的综合能力,力争为我行的经营发展和业绩发展发挥我的一份微薄之力。营销课程心得【第二篇】为期两个星期的营销培训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却参考资料,少熬夜!培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。营销课程心得【第三篇】学了网络营销这课,我从中知道了许多著名网站的创始人,了解了他们的人生历程和创业的过程,看了许多专访李彦宏、马云、马化腾,等知名网站创始人的节目,感触很深,他们看起来和常人一样,但他们做出了一般人认为很伟大的事业,我在想,他们也经历过失败,但他们最后还是成功了,我想他们除了天赋,那剩下的只是坚持和不懈的奋斗,他们在接受采访时总是笑着跟主持人说他们的创业史和成功史,但每个人都知道,他参考资料,少熬夜!们成功的背后充满了汗水,他们现在的笑容背后,是曾今脸上坚毅的表情,他们的酸甜苦辣只有他们最清楚。学营销,学的就好像是教人怎么买卖,我们的第一堂实践课就是在淘宝网上试着购买一件商品,但第一次网购我很是觉得很麻烦,要办卡还要在淘宝上先注册,但现在想想,那些都很简单,只是我们第一次做认为很难,很麻烦。万事开头难嘛!以后我会运用我们学过的网购知识去淘宝网购买更多更好的自己喜欢的商品,网络营销真的很实用。各个方面的网络知识都可以学到但学网络营销对我人生启发最大的还是看一些名人的演讲和各大网站创始人谈自己创业经历,他们讲的一字一句,都对我有着很大的影响,他们说的许多话,我不止一遍的思考,我有时会沉思好久,我想,他们的话,说的那么有道理,我在想;许多网络名人他们很年轻就成功了,他们成功,给我了一个启示,年轻时代是我们成功的关键,我不奢求成为他们那样成功的人,但我希望我能趁现在还年轻好好的为我人生的成功埋下第一桶金,我从前从没有想过要怎样成功,自从学了网络营销,我的视野从此宽阔了,我开是慢慢的思考人生,当一个人学会了思考自己的人生,我就觉得这个让人正在成长,我决定